助理職級(jí)雖有不同，但在發(fā)展中很容易被過(guò)程所迷惑，在瑣碎的工作中迷失方向，瓶頸期是大部分助理會(huì)遇到的問(wèn)題。

當(dāng)了銷售主管的助理，沒(méi)準(zhǔn)就能接銷售主管的班了;當(dāng)了技術(shù)助理，也許就能掌握更多核心技術(shù);當(dāng)了總裁助理，好歹也能混個(gè)副總吧?在很多招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，大量帶有“助理”字樣的職位會(huì)吸引求職者，比如，銷售助理、技術(shù)助理、總經(jīng)理助理等，并且讓人們想入非非。

但事實(shí)上，職場(chǎng)專家說(shuō)，這些大都是白日夢(mèng)。助理職級(jí)雖有不同，但在發(fā)展中很容易被過(guò)程所迷惑，在瑣碎的工作中迷失方向，瓶頸期是大部分助理會(huì)遇到的問(wèn)題。助理們只有找準(zhǔn)職業(yè)定位，做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，挖掘核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能找到出路。

助理不能“想當(dāng)然”

林先生大學(xué)畢業(yè)后在北京一家電子商務(wù)公司銷售部工作，做銷售助理已經(jīng)有兩年多的時(shí)間。銷售部門里只要不是銷售環(huán)節(jié)的工作，全部由他包攬，如前期的銷售營(yíng)銷、客戶接待和后續(xù)服務(wù)等。漸漸地，林先生對(duì)銷售部的工作流程越來(lái)越熟悉。在興趣及待遇的驅(qū)動(dòng)下，他很想擺脫助理的崗位，轉(zhuǎn)到銷售崗位。好不容易申請(qǐng)到了內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)，結(jié)果卻出乎他的意料。

“銷售主管對(duì)我很照顧，一個(gè)月的任務(wù)指標(biāo)給了我三個(gè)月的時(shí)間去完成?？墒俏屹M(fèi)盡心力，用了四個(gè)月也沒(méi)有完成，最后不得不調(diào)回到原來(lái)的崗位去了。”談起這段經(jīng)歷，林先生非常難過(guò)，也很困惑，“我了解所有的銷售流程，為什么就做不了銷售工作呢?”

“這是他想當(dāng)然了。”向陽(yáng)生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃師方文怡分析，林先生自以為已經(jīng)了解了銷售的所有環(huán)節(jié)，但其實(shí)他并沒(méi)有涉及銷售的談判過(guò)程，而這是銷售的關(guān)鍵。“我覺(jué)得他沒(méi)有找準(zhǔn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他做銷售助理時(shí)，積累了很多營(yíng)銷理念和案例，他擅長(zhǎng)的可能是市場(chǎng)和策劃。很多人不想做一輩子助理，會(huì)尋求轉(zhuǎn)型，但他們也很容易自我定位模糊，看不到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪，找不準(zhǔn)出路。”

助理應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型有清晰認(rèn)識(shí)

“助理，顧名思義就是做輔助性工作，無(wú)論級(jí)別如何肯定很難進(jìn)入決策層。”在資深人力資源專家董一鳴看來(lái)，國(guó)內(nèi)的助理崗位大致可分為兩類，一類是秘書型的，做一些行政工作，如安排行程或會(huì)議、整理文件，撰寫材料等，需要一定的辦公軟件操作能力和寫作水平。有些用人單位就會(huì)招一些應(yīng)屆畢業(yè)生做助理，實(shí)際就是“打雜”;另一類可以稱為技術(shù)型的，他們一般擁有較高的學(xué)歷水平，通過(guò)財(cái)務(wù)分析、投融資并購(gòu)分析等專業(yè)的知識(shí)和技能，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。

董一鳴認(rèn)為，做助理的人在工作一個(gè)時(shí)期之后，大都會(huì)面臨轉(zhuǎn)型問(wèn)題。“在國(guó)外，只要不犯重大錯(cuò)誤，類似秘書的助理崗位可以是終身職業(yè)。但在國(guó)內(nèi)這類行政職位的含金量比較低，可替代性很強(qiáng)，一般做到30到35歲，就要考慮職業(yè)轉(zhuǎn)型，比較多的人會(huì)選擇做市場(chǎng)、編輯、公關(guān)、政府關(guān)系等工作。技術(shù)型助理的轉(zhuǎn)型可能會(huì)更好一些，比如一些總經(jīng)理助理可能會(huì)申請(qǐng)到業(yè)務(wù)部門做部門經(jīng)理，或者成為分公司的經(jīng)理?？傮w來(lái)講，老板助理轉(zhuǎn)成純技術(shù)的很少，他們不會(huì)專注于研究和數(shù)字，而更擅長(zhǎng)做市場(chǎng)銷售、業(yè)務(wù)拓展。”

董一鳴提醒，像總經(jīng)理助理職位的人以前都是站在老板肩膀上看整盤棋，轉(zhuǎn)型之后很容易心理落差大。老板挑他們做助理時(shí)看重的是他們的綜合素質(zhì)強(qiáng)，但轉(zhuǎn)型后他們需要把具體業(yè)務(wù)做深做透，要做好充足的準(zhǔn)備。

“除了總裁助理崗位，還有一種行政級(jí)別叫助理總裁，兩者是完全不一樣的。有些助理崗位其實(shí)也是總監(jiān)級(jí)別。但不管是哪類助理，都要積極進(jìn)行調(diào)整，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，積累人脈，拓展圈子，為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。”向陽(yáng)生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃師方文怡尤其建議，剛畢業(yè)的大學(xué)生要對(duì)助理崗位有清醒的認(rèn)識(shí)，避免做一個(gè)“窮忙族”。

■ 助理經(jīng)驗(yàn)

技術(shù)助理

轉(zhuǎn)型技術(shù)銷售

●小鄭，清潔能源行業(yè)技術(shù)銷售

2006年大學(xué)畢業(yè)之后，我在一家做清潔能源的外企擔(dān)任技術(shù)助理。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得做技術(shù)助理，應(yīng)該可以接觸很多清潔能源方面的技術(shù)，好好學(xué)習(xí)一下，以后可以走上技術(shù)主管的崗位。但工作了兩年后，我發(fā)現(xiàn)自己做的一直都是技術(shù)部輔助性、支持性的工作，很多瑣事，從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)核心技術(shù)工作，即使部門有機(jī)會(huì)去做技術(shù)服務(wù)，也輪不到我參與。我慢慢覺(jué)得自己在這家公司不可能有發(fā)展，后來(lái)就想跳槽，去做技術(shù)。

但我四處投簡(jiǎn)歷、面試之后，才發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)什么機(jī)會(huì)，我的技術(shù)助理工作經(jīng)歷并沒(méi)有給我增添任何籌碼。我在技術(shù)方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。我頓時(shí)覺(jué)得自己被技術(shù)助理這個(gè)職位給坑了。

后來(lái)，我進(jìn)行了一些咨詢，也和過(guò)去的同事聊了聊，覺(jué)得自己可以把發(fā)展重心放在技術(shù)銷售上，因?yàn)樽鲋淼倪^(guò)程中我對(duì)清潔能源技術(shù)的特點(diǎn)、類型和市場(chǎng)有了較全面的認(rèn)識(shí)，也積累了一些人脈，這是我的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值所在。做了新的定位之后，我找工作就順利了很多。所以，助理在轉(zhuǎn)型的時(shí)候一定要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

總裁助理

建議早學(xué)習(xí)早轉(zhuǎn)型

●魏超，北京某教育集團(tuán)總裁助理

作為公司的總裁助理，我的主要工作是協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，起草一些報(bào)告供老總決策，比如近來(lái)“一對(duì)一”輔導(dǎo)的成本增加，集團(tuán)不要盲目擴(kuò)張等。我也會(huì)代替老總參加一些活動(dòng)，會(huì)見(jiàn)一些客人，代表他發(fā)表一些觀點(diǎn)和言論。

在集團(tuán)總部的人看來(lái)，我算做管理層，一人之下，幾百人之上。但我個(gè)人卻時(shí)常感覺(jué)自己是個(gè)打雜的，接觸業(yè)務(wù)很少。做了四年總裁助理之后，我本來(lái)有機(jī)會(huì)去做一個(gè)學(xué)區(qū)總監(jiān)，但發(fā)現(xiàn)自己懂理論，執(zhí)行能力卻比較差，也只得繼續(xù)做總裁助理。

我去年與一個(gè)同學(xué)吃飯，他現(xiàn)在在快消行業(yè)的一家企業(yè)做運(yùn)營(yíng)，年收入過(guò)百萬(wàn)元。這給我很大的刺激。從去年九月開(kāi)始我想突破一下自己，從這種輔助崗位接觸一下?tīng)I(yíng)銷，想以后做運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)在我就在學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)方面的相關(guān)的知識(shí)。無(wú)奈年齡大了，再轉(zhuǎn)型很難，壓力很大，做助理還是應(yīng)該早學(xué)習(xí)，早轉(zhuǎn)型。