在北京現(xiàn)代轎車(chē)一廠涂裝車(chē)間,活躍著一支貼心人服務(wù)隊(duì)。21年來(lái),從北京輕型汽車(chē)有限公司到北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司,企業(yè)經(jīng)歷了變遷,服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員換了一批又一批,但服務(wù)隊(duì)的宗旨卻始終如一,即“視老人為親人,真心對(duì)待”。謝立波,一個(gè)普通女工,自1998年10月參加工作,就加入這支隊(duì)伍,并在2003年,成為服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。
十幾年中,特別是北京現(xiàn)代成立后的八年里,謝立波帶領(lǐng)車(chē)間貼心人服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神,真心奉獻(xiàn)、青春無(wú)悔,十幾年如一日為孤寡老人服務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓老人感受到社會(huì)的溫暖。同時(shí),服務(wù)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,隊(duì)員由北京現(xiàn)代成立時(shí)的8人發(fā)展到今天的九個(gè)小組413人,由單一的生產(chǎn)線員工發(fā)展到有職員、大學(xué)生、保潔人員。服務(wù)的內(nèi)涵也發(fā)生了延伸,由單一的包戶服務(wù)到為家里出現(xiàn)特殊情況的員工服務(wù)、資助貧困學(xué)生、幫助車(chē)間員工操辦婚禮等等。盡管在北京現(xiàn)代,每個(gè)人都承擔(dān)著繁重的工作,但服務(wù)隊(duì)從未因?yàn)楣ぷ鞫⒄`活動(dòng)的開(kāi)展。在謝立波同志的帶領(lǐng)下,涂裝車(chē)間貼心人服務(wù)隊(duì)共入戶服務(wù)639次,服務(wù)對(duì)象136人,在北京現(xiàn)代這個(gè)新型合資企業(yè)里,真正將貼心人服務(wù)隊(duì)建設(shè)成為廣大團(tuán)員青年展現(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,用真情為雷鋒精神注入新的時(shí)代內(nèi)涵,用行動(dòng)為創(chuàng)建和諧社會(huì)做出新的詮釋。
“用我們的真心換取革命老人的幸福晚年”
涂裝車(chē)間貼心人服務(wù)隊(duì)把服務(wù)的第一個(gè)對(duì)象確立在他們以前一直服務(wù)的于大爺一家。于大爺是一位老紅軍,在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代立過(guò)赫赫戰(zhàn)功,大爺和大媽無(wú)兒無(wú)女,身體都很不好。大爺半身不隨,生活不能自理,只能靠大媽來(lái)照顧起居;大媽的眼睛又不好,血壓也不穩(wěn)定,平時(shí)老兩口只能靠藥物來(lái)抵抗病痛的侵襲,而老兩口的生活也只是靠著于大爺那一點(diǎn)微薄的退休工資來(lái)支撐著。了解到這一情況后,謝立波便隔三差五的就到老人的家里去看看,每次都會(huì)帶去一些藥品和生活必需品。逢年過(guò)節(jié)或是老人的生日,她和隊(duì)員們總會(huì)同老人一起度過(guò),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,老人把服務(wù)隊(duì)員當(dāng)成了親人,有什么心里話、煩心事都要和他們嘮叨嘮叨。
2003年7月12日,傳來(lái)了不幸的消息――于大爺因病不治永遠(yuǎn)離開(kāi)了人世?!按鬆旊m然走了,還有我這個(gè)閨女陪伴您哪,您放心,我會(huì)像親閨女一樣照看好您的?!敝x立波安慰著于大媽。打這以后,照顧大媽的責(zé)任更加艱巨了。于大爺?shù)娜ナ?,讓大媽精神徹底崩潰了,身體狀況更加糟糕。為了更好地照顧好大媽?zhuān)且欢螘r(shí)間,她每天下班都會(huì)到大媽家看一看,陪著大媽聊聊天、散散步。慢慢的,大媽對(duì)生活又重新有了信心,大媽總是這樣對(duì)她說(shuō):“孩子,在我最痛苦、最傷心的時(shí)刻,是你讓大媽度過(guò)了這個(gè)坎兒,你就是我的親閨女?!?BR>
2006年1月18日,是一個(gè)令她和她的丈夫終身難忘的日子。那天大約是晚上9點(diǎn)多鐘,謝立波拖著懷有8個(gè)月身孕的身體剛剛下班回到家里,手機(jī)急切的響了起來(lái),是于大媽打來(lái)的電話。電話那頭傳來(lái)大媽虛弱的聲音:“閨女呀,我感覺(jué)特別不好,心里不好受,渾身哆嗦。”“大媽?zhuān)鷦e急,我馬上就過(guò)去?!彼S手抓起大衣、拉著丈夫,一邊打著電話,一邊跑出了家門(mén),從樓下打了車(chē)直奔大媽家里。一進(jìn)門(mén),就看到大媽坐在地上,靠著床邊,手里抱著電話,表情十分痛苦,地上還有很多藥粒,一看就知道大媽的心臟病又犯了。她立刻找到了速效救心丸,輕輕地把藥放進(jìn)大媽嘴里,然后又打電話請(qǐng)來(lái)了社區(qū)服務(wù)中心的大夫,直到凌晨1點(diǎn)多鐘才把大媽安頓下來(lái)。而此時(shí)的謝立波,卻一下子癱倒在椅子上,當(dāng)時(shí)把丈夫嚇得面無(wú)血色,驚惶失控地大喊醫(yī)生,當(dāng)晚謝立波也住進(jìn)了醫(yī)院的病房。事后丈夫?qū)λf(shuō),“當(dāng)時(shí)可真把我嚇著了,寶寶出生前,再不許你這樣折騰自己了,大媽家的事我包了”。
謝立波和隊(duì)員們用自己的實(shí)際行動(dòng)讓老人感受到了幸福,感受到了北京現(xiàn)代黨工團(tuán)組織的溫暖,通過(guò)服務(wù)隊(duì)的活動(dòng)也使她和隊(duì)員們深深感受到了助人的快樂(lè)。
企業(yè)高速發(fā)展賦予貼心人服務(wù)隊(duì)新的生機(jī)
在企業(yè)以“現(xiàn)代速度”高速發(fā)展的同時(shí),涂裝車(chē)間貼心人服務(wù)隊(duì)的隊(duì)伍更加壯大,服務(wù)功能更加齊全,服務(wù)宗旨也由“視老人為親人,真心對(duì)待”發(fā)展為“傳承雷鋒精神,建設(shè)和諧社會(huì)”。服務(wù)對(duì)象由原來(lái)單一的照顧孤寡老人發(fā)展到去敬老院為老人們義務(wù)服務(wù)、照顧車(chē)間生病員工、幫助家庭生活困難或家庭出現(xiàn)重大變故的員工、關(guān)心太陽(yáng)村的孩子等等。也就是說(shuō)哪里需要愛(ài)心,他們的身影就會(huì)出現(xiàn)在哪里。
2007年,得知專(zhuān)門(mén)無(wú)償代養(yǎng)代教服刑人員未成年子女的北京市太陽(yáng)村特殊兒童救助研究中心需要幫助后,立即建立了互助關(guān)系,積極開(kāi)展和孩子們一起過(guò)節(jié)、為孩子們舉辦六一兒童節(jié)慶典等活動(dòng)。2008年的中秋節(jié),與太陽(yáng)村聯(lián)合舉辦了給孩子當(dāng)一天父母活動(dòng),讓孩子們感受到來(lái)自合資企業(yè)的關(guān)愛(ài)。2009年“六一”兒童節(jié),涂裝貼心人服務(wù)隊(duì)與中國(guó)大愛(ài)藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合為太陽(yáng)村的孩子們送去了一場(chǎng)精彩的文藝節(jié)目。通過(guò)和太陽(yáng)村的活動(dòng),讓孩子們懂得了什么是愛(ài)、什么是無(wú)私、什么是感恩,2010年春節(jié)前夕,太陽(yáng)村的孩子們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,懷著感恩的心,走進(jìn)北京現(xiàn)代,為關(guān)心幫助過(guò)他們的叔叔阿姨送來(lái)祝福和感謝,表位大家?guī)?lái)精彩的節(jié)目,同時(shí)還為叔叔阿姨們贈(zèng)送的他們親筆畫(huà)的畫(huà)兒,和感謝信。
通過(guò)在涂裝車(chē)間貼心人服務(wù)隊(duì)中得到的鍛煉,謝立波不僅成長(zhǎng)為一名中外合資企業(yè)基層工會(huì)組織的帶頭人,而且獲得社會(huì)各界的一致好評(píng)。2006年,謝立波先后獲得“北京市優(yōu)秀貼心人服務(wù)隊(duì)員”光榮稱號(hào)、北京十大志愿者候選人提名;2007年,她被評(píng)為北京市青年崗位能手并榮獲“首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?008年,她當(dāng)選“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年中國(guó)汽車(chē)工業(yè)杰出人物”;2010年,她光榮地獲得北京市勞動(dòng)模范稱號(hào)。北汽控股公司曾于2008年2月隆重召開(kāi)學(xué)習(xí)謝立波同志先進(jìn)事跡大會(huì),號(hào)召全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)她樂(lè)于助人、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品德;熱心公益事業(yè),不計(jì)較個(gè)人得失的崇高精神;“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”人生態(tài)度;把“履行社會(huì)責(zé)任、弘揚(yáng)互助美德”作為自己的行為準(zhǔn)則的大局意識(shí)。
展望未來(lái),謝立波表示,要使貼心人服務(wù)隊(duì)成為北京現(xiàn)代這一中韓合資企業(yè)培養(yǎng)員工們牢固樹(shù)立助人為樂(lè)良好品德的助力器,成為北京現(xiàn)代人參與精神文明建設(shè)、創(chuàng)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要載體,在和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程中做出更大的貢獻(xiàn)!
責(zé)編:張寧
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