去了趟臺(tái)灣，雖然只是短短 5天的走馬觀花，但那些歷歷在目的街頭細(xì)節(jié)，還是頗值得說來給大家一聽。

“非常小氣”的“總統(tǒng)府”

2011年1月25日晚，我們從臺(tái)北市趕往新北市，途中不意看到了“總統(tǒng)府”。這是一幢呈倒T字形的5層小樓，沒有圍墻，也沒有衛(wèi)兵，更看不到什么安營扎寨的上訪者。它低矮平正，靜立在兩排椰子樹后面，各處窗口都向外透著明亮而柔和的燈光。導(dǎo)游說，如果提前聯(lián)系，我們還可以在白天進(jìn)去參觀并有機(jī)會(huì)見到小馬“總統(tǒng)”。說實(shí)在的，誰敢相信百米開外的這幢幾乎湮沒在臺(tái)北街市中的小樓原來竟擔(dān)負(fù)著如此重大的使命呢？

官員平易近人

快到春節(jié)的臺(tái)灣，到處都可以看到官員們給大家問候致意的海報(bào)。我在新北市的街頭一連看到三幅板橋區(qū)區(qū)長江惠珍的海報(bào)。第一幅是關(guān)于禁止在街頭巷尾張貼的，言辭懇切情理并茂，最后還特意留下了聯(lián)系電話。第二幅是民間剪紙“?；⑸S”，是她與流芳里里長陳建財(cái)聯(lián)袂給市民拜年的。第三幅則是今年初她與區(qū)公所全體同仁給市民恭賀新禧的：正中直書“居家重安全，平安過好年”十個(gè)紅色大字；右側(cè)“恭賀新禧吉祥如意”的下方就是她了：40歲左右，短發(fā)圓臉，笑容可掬，正抱拳向你問候；左側(cè)是三幅圖文并茂的安全提示：“外出時(shí)關(guān)閉煤氣與電氣插頭以利安全與環(huán)保”、“入浴時(shí)保持熱水器通風(fēng)以免一氧化碳中毒”、“守望相助注意家戶安全減少財(cái)務(wù)損失”。你看，這哪里像個(gè)官呢，她不更像我們鄰家的大姐嗎？

市民樂于“侃”政治

我們在新北市板橋區(qū)民生路一連看到兩張議員周勝考的海報(bào)：一張是他 2010年進(jìn)行電話民調(diào)的，一張是他競選連任的。后者寫著“任內(nèi)出席率 NO.1，最專業(yè)、最認(rèn)真”，頂端位置還做了一個(gè)一語雙關(guān)的公益廣告：“下一站：新北市議會(huì)”。返回酒店的路上，我發(fā)現(xiàn)了他的辦公地址：“臺(tái)北縣縣議員周勝考服務(wù)處、板橋義警第一中隊(duì)板橋分隊(duì)辦事處”。正當(dāng)我們對(duì)著這“一個(gè)名字兩塊牌子”犯疑的時(shí)候，旁邊店里的女老板熱心地幫我們解答起來：成為直轄市以前，新北市原屬臺(tái)北縣。這位周議員的本職工作是一名義警，這里既是他平時(shí)上班的地方，也是他作為議員服務(wù)民眾的所在。“議員都是怎么產(chǎn)生的呢？”我們問她。“直接選舉的呀。”“像周先生這種草根，是不是因其職業(yè)代表性而被指定或被推選的呢？”“不，不管是什么出身，都必須接受選票的考驗(yàn)。‘總統(tǒng)’、市縣長都一樣。你可以由所屬黨派或所在社區(qū)推薦，也可以毛遂自薦，但最后只能是選票說了算。”“是差額的嗎？”“當(dāng)然，至少在50%以上。”“您對(duì)他們還滿意不？”“很滿意！他們表現(xiàn)很好。”“能說具體一點(diǎn)嗎？”“什么事都可以找他們，包括家務(wù)事。他們對(duì)我們也總是有求必應(yīng)……”看著這位年近半百的女士津津樂道地“侃”政治，我想起有學(xué)者說過的一句話：所謂“政治”就是“眾人之事”。其實(shí)真正好的東西，是不需要聲嘶力竭去宣傳的，在百姓眼里，它原不過就是這般簡單易懂，這般合乎常情?；氐骄频觊T口時(shí)，我們碰到了司機(jī)，談起上述見聞，他笑著說：“您別看電視上我們的議員有時(shí)開會(huì)打架，其實(shí)一散會(huì)，他們馬上又會(huì)握手言歡勾肩搭背去喝茶的。”

社會(huì)都被“組織起來”

我們在新北市地鐵口外的天橋上，發(fā)現(xiàn)街對(duì)面的右手邊居然有一棟“板橋區(qū)農(nóng)會(huì)第一大樓”，頓時(shí)有些驚訝。誰不知80多年前我們曾有過一個(gè)“一切權(quán)力歸農(nóng)會(huì)”的非常時(shí)代？誰不知道農(nóng)會(huì)曾是一個(gè)最令“老蔣”害怕和痛恨的、欲除之而后快的紅色組織？誰不知道當(dāng)年“老蔣”最為害怕就是那句“組織起來”的號(hào)召呢？怎么80多年后農(nóng)會(huì)竟在這里“出頭”？其實(shí)是我們少見多怪，除了農(nóng)會(huì)，臺(tái)灣的工會(huì)、宗教等社會(huì)民間組織也異?；钴S，慈善機(jī)構(gòu)的身影更是無處不在。我出入過三家超市，發(fā)現(xiàn)門口總立著一個(gè)里面裝著白色小紙條外面印著紅色或黑色口號(hào)的玻璃箱。蹲下一看才知這都是由各種不同慈善機(jī)構(gòu)設(shè)立的發(fā)票捐贈(zèng)箱。他們通過募集愛心顧客的購物小票參加抽獎(jiǎng)，籌集經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)環(huán)保和行善一舉兩得。為增強(qiáng)公信力，他們不僅在上面公布了辦公電話、統(tǒng)一編號(hào)和專用賬戶，而且使用目的明確，宣傳口號(hào)深切感人。如“正德慈善文教機(jī)構(gòu)”所設(shè)的捐贈(zèng)箱是用于“籌募蓋建僧伽癌癥中西醫(yī)院”，捐贈(zèng)箱其實(shí)在告訴我們：一旦社會(huì)被組織起來，一旦社會(huì)組織各盡其力，政府工作還需要無所不包嗎？政府本身還需要那么大嗎？

“無話可說”的公共服務(wù)

臺(tái)灣的官員不僅會(huì)“作秀”，而且也會(huì)做事，他們所提供的公共服務(wù)堪稱細(xì)致入微。在這里，即便是最古老的小巷（包括農(nóng)村）也有門牌號(hào)碼和郵政信箱，即便是最偏僻的旮旯，也有宣傳吸煙有害健康的煙蒂收集筒和用塑料裹好的粉末滅火器。每根電線桿上，都有定位的編號(hào)和報(bào)修的電話；每間廁所墻上，都有負(fù)責(zé)清掃的單位以及當(dāng)日值班人的手機(jī)號(hào)碼。難得一見的內(nèi)政部兒童局的尋人啟事以及警察局提醒市民預(yù)防詐騙的告示，更是羅列周全、叮嚀詳盡、情真意切。在旅游區(qū)，指路牌上工整的簡繁兩種對(duì)照文字是為方便大陸游客的；人行道旁傾斜的樹干上包著紅色的減震材料是提防不慎碰頭的。至于停車場地，不僅各類車輛停放的圖標(biāo)區(qū)劃得合理清晰，而且特設(shè)的 U形不銹鋼架把單車前輪固定得平穩(wěn)而又端正。如果在這些地方，還感受不到政府對(duì)民生關(guān)注的話，那么從媒體上得知臺(tái)灣“國防部”派飛機(jī)和軍艦送同胞返回金門過年的舉措著實(shí)讓人感慨。更讓我驚訝的是此舉歷年竟然都是免費(fèi)的，2011年因?yàn)閷徲?jì)署持有異議，改為分別收費(fèi)1000元與600元新臺(tái)幣（約合人民幣229元和138元）上繳庫房。但即便如此，金門一帶的打工者，在享受快捷到家的便利之外，還是節(jié)省了一大半路費(fèi)。

臺(tái)灣有“三少”

24日晚，我和太太在嘉義市街頭不慎迷路了。正當(dāng)我們茫然四顧的時(shí)候，兩個(gè)身著夜光背心手持電筒的中年男女笑著走上前來。他們的胸前和背后分別印著“民生”和“守望相助”幾個(gè)黃色大字。“你們好，請(qǐng)問有什么需要我們幫助的么？”當(dāng)聽說我們要回酒店卻找不到路時(shí)，那位男士立即拿起手中的電話，僅1分鐘左右就通過警民連線將電話打到酒店前臺(tái)。在送我們的途中，我們得知他們并不是什么警察，而是所在的這個(gè)里的居民，他們是自發(fā)組織起來義務(wù)巡視夜間街坊的，主要是看誰家的門窗水電有沒有關(guān)好，以及進(jìn)進(jìn)出出有什么需要照看的?？粗麄冸x我們遠(yuǎn)去的背影，我想起導(dǎo)游說過的臺(tái)灣有“三少”那句話（很少有警察，很少有乞丐，很少看到垃圾），如今看來，又有什么奇怪的呢？