[摘 要]彈性政策是美國(guó)公務(wù)員制度走出僵化困境的重要改革舉措之一,它包括公務(wù)員彈性雇傭政策、彈性工作安排、靈活的職位分類以及彈性薪酬政策。研究美國(guó)公務(wù)員的彈性政策對(duì)我國(guó)公務(wù)員制度的發(fā)展與完善有重要啟示。本文在介紹美國(guó)公務(wù)員彈性政策的理論依據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了對(duì)我國(guó)公務(wù)員制度的幾點(diǎn)建議。
[關(guān)鍵詞]人事管理;公務(wù)員制度;彈性政策
[中圖分類號(hào)]D03512 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-0863 ( 2009 ) 09-0077-04
公務(wù)員管理的彈性政策是20世紀(jì)70年代以來美國(guó)公務(wù)員改革較有特色、富有成效的措施,它對(duì)我國(guó)正在發(fā)展與完善中的公務(wù)員制度具有一定的借鑒價(jià)值。
一、美國(guó)實(shí)行公務(wù)員彈性政策的理論依據(jù)
為了克服傳統(tǒng)公務(wù)員制度的僵化問題,美國(guó)聯(lián)邦政府對(duì)公務(wù)員制度進(jìn)行大刀闊斧的改革,其中一條重要的措施就是參照相關(guān)理論,增加公務(wù)員制度的靈活性或彈性。這些理論主要有:
(一 ) 彈性化政府理論
彈性化政府是指針對(duì)不斷變化的新環(huán)境,能夠靈活地采取各種措施,并制定相應(yīng)的政策,從而有效地適應(yīng)各種新形勢(shì),解決新問題的靈活、高效的政府。它是政府發(fā)展的一種新模式,或者說是一種新型的政府。在彈性政府模式里,政府機(jī)關(guān)及其工作人員的服務(wù)以顧客為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)公共服務(wù)的效率與質(zhì)量,并實(shí)行明確的績(jī)效管理。在政府組織方面,彈性化政府主張?jiān)谡畽C(jī)構(gòu)內(nèi)部采用可選擇的結(jié)構(gòu)機(jī)制,取代那些擁有永久決策權(quán)力的傳統(tǒng)組織和機(jī)構(gòu),不斷撤銷不適應(yīng)環(huán)境的組織,從而避免原有組織的僵化。為增加組織的靈活性,彈性化政府認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)在其職業(yè)生涯中接受不同雇用類型的職業(yè)培訓(xùn),以適應(yīng)變化的工作環(huán)境。在公務(wù)員的雇傭制度方面,彈性化政府逐漸減少專職和終身雇用,取而代之以兼職、臨時(shí)雇用的靈活工作制。此外,彈性化政府在公務(wù)員的管理體制、薪酬制度、職位分類制度、工作安排等方面也強(qiáng)調(diào)靈活性和彈性空間。
(二 ) 人力資源管理理論
美國(guó)公務(wù)員制度改革的彈性政策遵照了現(xiàn)代人力資源管理的理念。現(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為,理想的政府人事制度所具有的特征是:按照成本—效益的法則對(duì)政府工作和人員進(jìn)行合理配置;通過考核、開發(fā)、培訓(xùn)、激勵(lì)、約束等管理環(huán)節(jié)造就一支多樣化、高質(zhì)量的公務(wù)員隊(duì)伍;為公務(wù)員提供一種既能有效工作又兼顧家庭責(zé)任的友好工作環(huán)境;促進(jìn)管理者與雇員形成良好人際關(guān)系。為此,人力資源管理理論強(qiáng)調(diào)四個(gè)轉(zhuǎn)變:由過程導(dǎo)向的管理向結(jié)果導(dǎo)向的管理轉(zhuǎn)變,通過對(duì)組織目標(biāo)或使命的貢獻(xiàn)來評(píng)價(jià)人事管理的質(zhì)量和水平;由集中管理向授權(quán)管理轉(zhuǎn)變,給予一線管理者以及政府工作團(tuán)隊(duì)必要的人事自主權(quán);由服從性管理向激勵(lì)性管理轉(zhuǎn)變,通過綜合運(yùn)用各種激勵(lì)杠桿,驅(qū)使公務(wù)員主動(dòng)追求管理者期望的、與組織目標(biāo)和使命一致的工作績(jī)效;由剛性規(guī)則管理向彈性管理轉(zhuǎn)變,與規(guī)則繁多且不可變通的剛性管理不同,彈性管理強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)化規(guī)則,讓政府部門及管理者在適用人事規(guī)則時(shí)具有適度的靈活性。這四個(gè)轉(zhuǎn)變都涉及人事管理的自主性和靈活性。一方面為解決僵化問題簡(jiǎn)化人事規(guī)則,廢除過時(shí)的、過細(xì)的、多余的程序性規(guī)則,尤其是砍掉各機(jī)構(gòu)自行制定的各種規(guī)章制度;另一方面賦予管理者靈活性,管理者經(jīng)過授權(quán)后,在人力資源管理中根據(jù)實(shí)際情況需要,具有一定的不受某些人事規(guī)則限制的“豁免權(quán)”。
(三 ) 組織“三葉草”理論
“三葉草”理論的提出者是愛爾蘭的學(xué)者查爾斯 漢迪。他認(rèn)為,要改變?cè)瓉碛烧畽C(jī)構(gòu)直接提供公共服務(wù)的方式,公共服務(wù)的提供可以采取與非政府組織簽訂服務(wù)購(gòu)買協(xié)議、民營(yíng)化、特許經(jīng)營(yíng)、補(bǔ)償協(xié)議、代用券制度等方式。這樣,政府部門可以削減大量人員,又保證了工作的高效性。漢迪進(jìn)一步提出,組織應(yīng)由三部分成員構(gòu)成:核心員工;頻繁地為組織服務(wù)的轉(zhuǎn)包商;由臨時(shí)的、短期的、季節(jié)性的員工組成的彈性的勞動(dòng)力。[1]在公務(wù)員人力資源管理過程中,由一部分精英人物構(gòu)成公務(wù)員隊(duì)伍的核心成員,而大量不太重要的事務(wù)則由臨時(shí)短期或季節(jié)性的雇員完成。核心成員具有較高的素質(zhì),承擔(dān)政府部門的主要責(zé)任,他們竭盡所能為公眾服務(wù),提供公共產(chǎn)品,盡可能滿足公民的需要。而臨時(shí)的、短期的、季節(jié)性的雇員在核心員工指導(dǎo)和監(jiān)督下工作,并保證工作的高效合理。核心員工能夠從他們那里隨時(shí)得到各種信息反饋,及時(shí)調(diào)整組織目標(biāo)。這種減少專職和終身雇用、重視兼職和臨時(shí)雇用的靈活雇用的理論,也成為公務(wù)員彈性政策的依據(jù)。
二、美國(guó)公務(wù)員彈性政策的實(shí)踐
20世紀(jì)70年代以來,從卡特政府到里根政府、從克林頓政府到小布什政府,推行了一場(chǎng)曠日持久的聯(lián)邦政府公務(wù)員制度變革。在聯(lián)邦政府重塑人力資源管理過程中,先后推行了一些較有特色的舉措,這就是公務(wù)員管理的彈性政策實(shí)踐。
(一 ) 彈性雇用政策
美國(guó)聯(lián)邦政府通過公務(wù)員雇用職權(quán)的分散化,調(diào)整雇用政策和規(guī)則,力求形成一種面向21世紀(jì)“靈活而回應(yīng)”的理想雇用制度。[2] 美國(guó)聯(lián)邦公務(wù)員彈性雇用政策包括任用實(shí)施的多樣化,采用多種短期任用形式。第一,人員交流。根據(jù)政府人員交流法案,聯(lián)邦政府雇員可以短期調(diào)任到州及地方政府、大學(xué)、非營(yíng)利組織;州及地方政府、大學(xué)、非營(yíng)利組織的人員也可以交流擔(dān)任聯(lián)邦政府的職位。[3] 第二,臨時(shí)任用,臨時(shí)任用的期限一般不超過一年。第三,一至四年的定期任用。第四,臨時(shí)或間斷性地雇用專家和顧問,期限一般不超過一年。
聯(lián)邦政府還有適用大學(xué)畢業(yè)生的多種實(shí)習(xí)性靈活雇用形式。一種是聯(lián)邦職業(yè)實(shí)習(xí)生項(xiàng)目。根據(jù)美國(guó)總統(tǒng)于2000年7月發(fā)布的行政命令,行政機(jī)構(gòu)可以在一般職序列的5-9職等的職位上安排實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)期為2年,如果實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)良好,可以直接任用為常任制雇員。第二種為總統(tǒng)管理實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,主要是吸引各種專業(yè)的碩士和博士進(jìn)入聯(lián)邦政府從事公共政策分析以及公共項(xiàng)目管理工作。第三種為學(xué)生教育雇用項(xiàng)目,任用在讀本科生或碩士研究生在聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)例外職位上進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生畢業(yè)后可以不通過競(jìng)爭(zhēng)性考試直接轉(zhuǎn)為職業(yè)性雇員。第四種是聯(lián)邦學(xué)生貸款償還項(xiàng)目,在校大學(xué)生承諾畢業(yè)后在指定的政府機(jī)構(gòu)工作3年以上,雇用機(jī)構(gòu)為他償還求學(xué)期間的政府貸款,目的是吸引優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入聯(lián)邦政府工作。[4]
(二 ) 彈性工作安排
彈性工作安排包括彈性工作時(shí)間、遠(yuǎn)程辦公、自愿減少工作時(shí)間、假期分享與集中、工作分享等內(nèi)容。20世紀(jì)80年代以來,美國(guó)聯(lián)邦政府為降低公務(wù)員工作與家庭之間的沖突,推出了一些新的“家庭-工作友好”政策。這一政策的一個(gè)主要內(nèi)容是實(shí)行彈性工作時(shí)間。彈性工作涉及靈活的工作時(shí)間表,它允許聯(lián)邦雇員有不同的上下班時(shí)間,前提條件是規(guī)定特定時(shí)間段雇員需要在崗的小時(shí)數(shù)。有將近四分之三的聯(lián)邦雇員參加了這一計(jì)劃。彈性工作時(shí)間降低了曠工率和離職率,減少了工作遲緩現(xiàn)象的發(fā)生,提升了職員士氣。
1遠(yuǎn)程辦公。遠(yuǎn)程辦公是指在傳統(tǒng)工作場(chǎng)所以外工作。美國(guó)聯(lián)邦人事管理辦公室2003年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在77家政府機(jī)構(gòu)中有超過90000名聯(lián)邦雇員在遠(yuǎn)程辦公;教育部為31%,勞工部為18%,能源部為8%,國(guó)務(wù)院為1%。[5] 遠(yuǎn)程辦公計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)包括更高的生產(chǎn)率和靈活性,更加經(jīng)濟(jì)和令人滿意。它的缺點(diǎn)和不足在于缺乏管理控制、不適用的技術(shù)限制、辦公室執(zhí)勤的保證等問題。
2 自愿減少工作時(shí)間。自愿減少工作時(shí)間是一種降低勞動(dòng)力成本的計(jì)劃,一些聯(lián)邦機(jī)構(gòu)選擇部分愿意縮短工作時(shí)間和減少工作收入的全職員工,向他們提供這種選擇方案。雇員縮短后的工作時(shí)間一般每周不超過20小時(shí)。自愿縮短工作時(shí)間有利于職員照顧孩子和病人。當(dāng)然這一計(jì)劃的實(shí)施需要通過組織和個(gè)人之間的協(xié)商。
3 假期分享與集中。假期分享與集中是存在于政府雇員之間的一種工作與休息模式,帶有福利的性質(zhì)。它允許健康員工將病假或其他福利讓渡給處于困境中的同事。從1987年開始聯(lián)邦政府部分機(jī)構(gòu)試行休假轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目,允許雇員把自己未用完的年休假和病假轉(zhuǎn)讓給患疾病的同事;1988年通過的《聯(lián)邦雇員休假分享法》把休假項(xiàng)目擴(kuò)大到整個(gè)聯(lián)邦政府,并允許雇員把自己未用完的年休假轉(zhuǎn)讓給需要照料家中病人的同事。[6]
4。工作分享。工作分享政策的主要內(nèi)容是讓兩個(gè)雇員分擔(dān)全職崗位的責(zé)任、工作時(shí)間、薪水以及福利。1997年,一份給總統(tǒng)的關(guān)于聯(lián)邦機(jī)構(gòu)家庭友好行動(dòng)的狀態(tài)報(bào)告指出,63%的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)提供工作分享。[7] 可以適用工作分享計(jì)劃的崗位包括看護(hù)、社會(huì)工作、法律和心理衛(wèi)生工作。當(dāng)政府機(jī)構(gòu)面對(duì)嚴(yán)重的財(cái)政制約以及帶小孩的母親有需要時(shí),這一政策具有潛在的價(jià)值。
(三 ) 職位分類的彈性政策
經(jīng)過多年的發(fā)展演變,聯(lián)邦政府的職位分類制度越來越精確化與規(guī)范化,具有剛性特征。然而,隨著公共管理環(huán)境與政府職能的變遷,政府各行政部門的使命、工作內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)與組織文化也在不斷發(fā)展變化,這使得剛性的職位分類制度與日益變遷的政府組織產(chǎn)生了矛盾與沖突。此外,職位分類制度還有礙于公務(wù)員橫向流動(dòng)與職業(yè)生涯的發(fā)展,不利于培養(yǎng)行政通才。所以,“在一個(gè)強(qiáng)調(diào)效率、生產(chǎn)力、彈性、顧客滿意、結(jié)果導(dǎo)向的時(shí)代,職位分類制度被塑造成耗資、費(fèi)時(shí)、規(guī)則導(dǎo)向的混合物。” [8]
為增加職位分類制度的彈性,克林頓政府借鑒品位分類規(guī)則,通過改革來形成一種使命導(dǎo)向、彈性與規(guī)則之間平衡、簡(jiǎn)化并易于管理的新分類制度。主要的改革措施包括三個(gè)方面:第一,簡(jiǎn)化標(biāo)準(zhǔn)的分類制度。聯(lián)邦政府人事管理辦公室把450多個(gè)職系減少一半或一半以上,并且減少工作門類、簡(jiǎn)化分類標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)約分類程序,以便為行政機(jī)構(gòu)和一線管理者提供更大的彈性或靈活性。第二,授予具體行政機(jī)構(gòu)分類決定權(quán)。首先免除聯(lián)邦政府人事管理辦公室職位分類評(píng)估及審批權(quán),將權(quán)限下放給各行政機(jī)構(gòu)。人事管理辦公室向行政機(jī)構(gòu)推薦改進(jìn)的分類制度技術(shù)工具;制定指導(dǎo)性的職位分類框架;培訓(xùn)一線實(shí)施者。第三,廢除以前的15職等分類標(biāo)準(zhǔn)。在保留一般職序列15個(gè)職等結(jié)構(gòu)的同時(shí),廢除所有職等的分類標(biāo)準(zhǔn),這樣就使職位分類更具適應(yīng)變化的靈活性。在美國(guó)州政府中,南卡羅來納州、紐約州大大簡(jiǎn)化了職位分類制,佐治亞洲甚至取消了職位分類制度。
(四 ) 彈性薪酬政策
聯(lián)邦政府經(jīng)過多年的薪酬制度改革,解決薪酬制度外部與內(nèi)部公平問題。在政府雇員的薪酬制度中,除了常規(guī)的薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外,增加一些相對(duì)靈活的彈性薪酬政策。
其一,最高薪酬標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則。它允許行政機(jī)構(gòu)給予一般職位序列雇員高于常規(guī)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一般職位序列雇員雇用、調(diào)任、晉升以及職位變動(dòng)時(shí),高于常規(guī)薪酬標(biāo)準(zhǔn)由行政機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況自行決定,但最高幅度不能超過相同薪等內(nèi)第10薪級(jí)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。其二,高級(jí)雇員彈性薪酬。它是指對(duì)聯(lián)邦政府中高級(jí)公務(wù)員、高層雇員、科學(xué)或技術(shù)專家職位雇員等實(shí)行一種薪酬水平彈性幅度很大的寬帶結(jié)構(gòu),聯(lián)邦政府可以根據(jù)高級(jí)雇員所具有的資格條件和實(shí)際工作績(jī)效,在最低標(biāo)準(zhǔn)與最高標(biāo)準(zhǔn)之間決定他們的薪酬。其三,雇用高資格條件者、特別需要者的彈性薪酬。聯(lián)邦政府各行政機(jī)構(gòu)在雇用具有高資格條件的申請(qǐng)者和特別需要的職位人員時(shí),可以給予他們高于招募職位薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬。其四,三種特別獎(jiǎng)勵(lì)措施,包括留人津貼、雇用獎(jiǎng)金和安置獎(jiǎng)金。政府為留住優(yōu)秀人才和特殊人才,可以支付給他們“留人津貼”;為吸引優(yōu)秀人才,聯(lián)邦政府推出“雇用獎(jiǎng)金”;為安排雇員到一些其他人不愿意去的艱苦地區(qū)工作,政府支付給被安排對(duì)象“安置獎(jiǎng)金”。以上三種津貼或獎(jiǎng)金的數(shù)額可以達(dá)到基本薪酬的25%。[9]
三、美國(guó)公務(wù)員彈性政策的啟示
美國(guó)公務(wù)員制度的彈性政策盡管針對(duì)美國(guó)傳統(tǒng)人事制度的缺陷,但其彈性改革措施帶有一定的普遍性和借鑒性,對(duì)于我國(guó)公務(wù)員制度的改革與發(fā)展具有一定的啟示意義。
(一 ) 公務(wù)員彈性政策要以原則性為依據(jù),做到原則性與靈活性相結(jié)合
公務(wù)員彈性政策的前提是原則性,原則性表現(xiàn)在具體的行政部門在制定本部門的人事政策時(shí),必須遵循上級(jí)人事部門的指導(dǎo),并且取得上級(jí)部門的授權(quán);而靈活性則表現(xiàn)在人事規(guī)則的簡(jiǎn)化以及獲得授權(quán)的部門的人事自主權(quán)。當(dāng)前,美國(guó)公務(wù)員制度不再是一種模式適用所有情況,而是要求設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)各種情況,適應(yīng)不同行政機(jī)構(gòu)的不同使命、文化、雇員結(jié)構(gòu)的彈性、靈敏、回應(yīng)的制度。美國(guó)公務(wù)員制度在不危及制度的核心價(jià)值的同時(shí),制度的運(yùn)作方式可以因機(jī)構(gòu)而已。例如,在確保“同工同酬”功績(jī)制原則的同時(shí),可以形成幾十種不同的報(bào)酬制度。[10] 當(dāng)前,中國(guó)公務(wù)員管理的典型特征可以概括為“黨委領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)分類”管理體制。[11] 這是一種強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性、強(qiáng)化依法管理的集權(quán)制管理模式。這種管理模式最大的優(yōu)勢(shì)是能夠避免缺乏統(tǒng)一性以及牽制過多而造成管理混亂的局面,并且有利于公務(wù)員制度及公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)有領(lǐng)導(dǎo)、分步驟地完善,避免較大的波動(dòng)。但這種體制在管理的靈活性以及公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)的銜接上不盡如人意。因此上級(jí)組織與人事部門可以制定公務(wù)員管理的指導(dǎo)性政策,它們宜粗不宜細(xì);減少和廢止不合時(shí)宜的繁雜的細(xì)化規(guī)制,在人事管理的具體環(huán)節(jié)上留有足夠空間;突破“一刀切”式的統(tǒng)一管理方式。此外有必要適當(dāng)?shù)胤稚⒑拖路艡?quán)力,便于相關(guān)職能部門在堅(jiān)持原則的前提下靈活適用規(guī)則,以利于各行政機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行人事管理,做到人事相宜。
(二 ) 增強(qiáng)我國(guó)公務(wù)員工資制度的彈性,實(shí)行寬帶薪酬
美國(guó)公務(wù)員薪酬制度的彈性政策是建立在以一般職框架為基礎(chǔ)的寬帶制度來拓展薪酬制度的彈性空間。因?yàn)?ldquo;在寬帶結(jié)構(gòu)中,種類繁多的薪酬等級(jí)被令人驚訝地重新組合為很少的薪酬種類。比如,18個(gè)或20個(gè)薪酬等級(jí)可以被壓縮成不多于5個(gè)等級(jí),每一個(gè)薪酬等級(jí)內(nèi)可以容納非常寬的職位序列。這樣,方便管理者有更大的空間決定某些職位薪酬等級(jí)。” [12] 當(dāng)前,我國(guó)公務(wù)員統(tǒng)一的職級(jí)工資制存在工資整體偏低、激勵(lì)效應(yīng)不明顯、人力資源未有效開發(fā)等問題,難以適應(yīng)政府扁平化變革的需要。因此有必要將中央的一些工資權(quán)力下放給地方,將各級(jí)政府統(tǒng)一控制的工資檔次和標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)下放給各部門,公務(wù)員工資制度逐漸由等級(jí)工資制向績(jī)效工資制轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),在科學(xué)的職位分析基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合公務(wù)員的工作績(jī)效,試行靈活的、彈性的寬帶薪酬制,這是公務(wù)員管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化所必需的。
(三 ) 組建公務(wù)員工作團(tuán)隊(duì)
當(dāng)前,美國(guó)聯(lián)邦政府為適應(yīng)政府部門組織結(jié)構(gòu)由金字塔型向網(wǎng)絡(luò)狀的扁平化組織形態(tài)的轉(zhuǎn)變,賦予各政府部門工作設(shè)計(jì)的彈性空間。公共部門可以根據(jù)各自的工作目標(biāo)和使命,自行組建工作團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)值得我們借鑒。政府部門要大力提倡組建工作或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)不受限制,成員可以跨部門,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以靈活處理成員的工作任務(wù)及職位等級(jí);團(tuán)隊(duì)還可以自行調(diào)整某些職位的職責(zé)和任職資格條件。這樣一來,公共部門的縱向?qū)蛹?jí)管理轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向職位及團(tuán)隊(duì)管理,相互信任的合作關(guān)系取代了上下級(jí)監(jiān)督關(guān)系,提高了公務(wù)員的積極性和公共部門的效率,弱化了“官本位”意識(shí),也有利于促進(jìn)政府組織向扁平化形態(tài)發(fā)展。
(四 ) 實(shí)行靈活的雇傭制度
美國(guó)聯(lián)邦政府根據(jù)“三葉草”理論,在公共人力資源管理過程中,區(qū)分由一部分精英人物構(gòu)成公務(wù)員隊(duì)伍的核心成員和大量臨時(shí)短期或季節(jié)性的雇員,增加雇傭制度的彈性。這一點(diǎn)也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。我國(guó)公務(wù)員靈活的雇傭方式主要包括兩種:一種是享受所有福利的常任制職位;一種是享受有限福利的非常任制或臨時(shí)性職位。臨時(shí)性職位有任期限制,期滿是否續(xù)聘由行政機(jī)構(gòu)決定。一項(xiàng)重要的規(guī)則是允許非常任制職位雇員參與晉升常任制職位的競(jìng)爭(zhēng),以顯示公平原則并在公務(wù)員任用中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我國(guó)公務(wù)員雇傭關(guān)系的總體發(fā)展趨勢(shì)是彈性化,逐漸縮小永久性職業(yè)雇員,擴(kuò)大非常任的臨時(shí)人員和例外人員。
(五 ) 實(shí)施人性化的工作安排
公務(wù)員的管理要堅(jiān)持以人為本的理念,實(shí)施人性化管理。從美國(guó)公務(wù)員實(shí)行的彈性工作安排來看,在公務(wù)員的彈性工作時(shí)間選擇、遠(yuǎn)程辦公、兼職工作、自愿減少工作時(shí)間、臨時(shí)工作、假期分享與集中、工作分享等政策上都堅(jiān)持了以人為本的理念,照顧到公務(wù)員本人及家庭的實(shí)際困難,因此能夠保護(hù)公務(wù)員的合法權(quán)益,提升了整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍的士氣,有利于公務(wù)員工作積極性的發(fā)揮,這些政策因此得到公務(wù)員的普遍擁護(hù)和贊成。從政府部門而言,實(shí)行相關(guān)彈性政策,不僅減輕了政府的財(cái)政負(fù)擔(dān),而且降低了曠工率和離職率,提高了工作效率。在以人為本的理念指導(dǎo)下,隨著電子政務(wù)在我國(guó)政府部門的廣泛應(yīng)用和深入開展,像遠(yuǎn)程辦公、彈性工作時(shí)間選擇、工作分享、假期分享與集中等人性化措施應(yīng)在公務(wù)員管理中得到運(yùn)用和推廣。
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