10月9日下午，江西新余一化工廠發(fā)生泄漏，引起部分市民恐慌，一些市民開車到附近的宜春市躲避。當(dāng)晚9時許，新余市政府通過網(wǎng)站、電視臺、短信等發(fā)布公告，稱緊急處置后已不再泄漏。

從下午5時事故發(fā)生，到當(dāng)晚9時公告發(fā)布，應(yīng)該說，新余對這起突發(fā)事件的處置，體現(xiàn)出一定的應(yīng)對危機能力。

“第一時間原則”是處理危機事件的首要原則。誠然，泄漏事故突如其來，在情況不明朗、無法提供完整信息的情況下，發(fā)布信息具有難度和風(fēng)險。但這并不能成為拖延的理由。危機初始階段，是掌握輿論主動、穩(wěn)定市民情緒的最佳時機。隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機的普及，突發(fā)事件發(fā)布只能更快，否則就等于把輿論陣地拱手讓給猜測和謠言。實際上，發(fā)布信息不在多少，只在及時明了，政府坦誠公開積極的姿態(tài)，就是撫慰公眾恐慌心理的“第一針鎮(zhèn)靜劑”。

這一次，新余搶在“黃金四小時”內(nèi)發(fā)布了信息，是個不小的進步。公眾期待，有關(guān)各方及時從中總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，讓信息披露做到更及時、更有效。