互信互敬，讓醫(yī)患關(guān)系和諧

　　“目前，醫(yī)院人文關(guān)懷不足是造成醫(yī)患關(guān)系不夠和諧的一個重要因素，有關(guān)數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)大部分醫(yī)療糾紛是因為醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度引起。”許樹強委員認為，醫(yī)務(wù)工作者只有擁有人文關(guān)懷，才真正擁有守護生命的能力。

　　《２０１１年公立醫(yī)院改革試點工作安排》提出，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治工作，重視醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神。

　　對此，許樹強委員認為，應(yīng)在對醫(yī)務(wù)工作者的教育或在職培訓(xùn)過程中，加大對倫理、法律、心理、溝通、社會學(xué)等體現(xiàn)人文知識的教育和培訓(xùn)，引起醫(yī)務(wù)工作者對醫(yī)學(xué)人文的重視，并變成自覺的行為，服務(wù)于患者。

　　一些代表委員認為，一些醫(yī)院“一切向錢看”的行為，讓原本崇高的救死扶傷變成金錢交易。在這種情況下，患者對醫(yī)生少了感激，多了懷疑，醫(yī)療糾紛甚至“醫(yī)鬧”現(xiàn)象時有發(fā)生。公立醫(yī)院改革的一個重要目標，就是重建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　“事實上，在非典以及重大自然災(zāi)害期間，白衣天使的無私奉獻讓人們留下了深刻印象，也為自己贏得了尊敬?！崩罾碇赋?，公立醫(yī)院回歸“公益性”，改變醫(yī)患之間的“買賣”關(guān)系，才能讓百姓滿意，讓醫(yī)患雙方互信互敬。