楊 程:變中不變同仁堂

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楊 程:變中不變同仁堂

  提起“同仁堂”,即使一輩子不吃藥的北京人,也會(huì)知道。早在雍正元年,同仁堂就被指定為“供奉御藥”。340年來(lái),它歷經(jīng)朝代更替、天災(zāi)人禍,延續(xù)至今,鑄就了博大精深的中醫(yī)藥文化。新中國(guó)成立60年,特別是改革開(kāi)放30年,給同仁堂這個(gè)老店帶來(lái)了巨大變化。它的某些傳統(tǒng),卻至今未變。
  位于大柵欄里的同仁堂,是同仁堂最老的門市部。今天的這座畫棟雕梁的仿古建筑,是上世紀(jì)90年代中期建的,一共三層。同仁堂于康熙八年定名,以后在大柵欄正式開(kāi)業(yè),只是一座三間門臉“下凹門”的平房。300年間修修補(bǔ)補(bǔ),到上世紀(jì)70年代中期,才把這些平房徹底推了,蓋了一座兩層的平頂樓房。后來(lái)又變成了今天的模樣。
  從平房到大樓,只是同仁堂外貌的變化,那些深層的變化就更值得人們關(guān)注了。老北京人有句俗話,叫“丸散膏丹同仁堂”,同仁堂的中成藥最有名。中成藥里,很多都是大藥丸。它有好處,缺點(diǎn)也不少——個(gè)頭大不好服用,也不方便攜帶。同仁堂樂(lè)家的傳人早在上世紀(jì)30年代初,就想著把大藥丸改成藥片??墒桥f中國(guó)的統(tǒng)治者歧視中醫(yī)藥,再加上外國(guó)藥商對(duì)中藥的打壓,他們的愿望根本沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。
  新中國(guó)誕生以后,當(dāng)時(shí)的北京市市長(zhǎng)彭真就要求同仁堂的經(jīng)理樂(lè)松生對(duì)中藥進(jìn)行改進(jìn)。藥丸改藥片可不簡(jiǎn)單,需要解決許多技術(shù)難題??梢哉f(shuō),黨和政府對(duì)同仁堂是要人給人,要批件給批件,經(jīng)過(guò)大力攻關(guān),在建國(guó)5周年的喜慶日子里,同仁堂以銀翹解毒片、女金片等多種片劑和人工牛黃等等,獻(xiàn)出了一份厚禮。有人還編了一段數(shù)來(lái)寶,稱贊同仁堂:
  “中藥丸、真有效,可惜個(gè)大受不了。
  同仁堂、想得好,要把藥丸來(lái)改造。
  圓改扁、大改小,制成藥片真是好。
  分量減、很輕巧,藥效一點(diǎn)也沒(méi)少。
  又好帶、又好存,保您為國(guó)立功勞?!?BR>  “牛黃人工造,藥丸變藥片”,這可不是一般的變化,它為生產(chǎn)療效好、價(jià)格低,便于服用和攜帶的中成藥打下了基礎(chǔ),更為古老的中藥開(kāi)辟了新路。不然,天然牛黃那比黃金還貴的價(jià)格,老百姓哪兒承受得了?雖然這些變化在國(guó)家的建設(shè)成就里,也許并不顯眼,但同樣證明了社會(huì)主義可以集中力量辦大事的優(yōu)越性。
  1956年1月15號(hào)是同仁堂光榮的一天。當(dāng)時(shí),北京市基本上完成了對(duì)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)和資本主義工商業(yè)的改造。樂(lè)松生作為工商界的代表,走上天安門向毛主席、劉少奇主席、周恩來(lái)總理報(bào)喜。公私合營(yíng)之后,同仁堂發(fā)生了根本的變化,規(guī)模擴(kuò)大了,效益也提升了。
  改革開(kāi)放后的30年,同仁堂的變化就更大了。就說(shuō)廠房吧,過(guò)去,同仁堂的很多廠子都在城區(qū)的胡同里,人們還編了個(gè)順口溜:“一個(gè)小院胡同藏,房舊屋矮亂晃蕩。又吵又鬧味又大,仔細(xì)一看是藥廠?!庇械膹S子想到郊區(qū)擴(kuò)建,可是蓋到半截,因?yàn)橘Y金短缺,一停就是好幾年,成了名副其實(shí)的“胡子工程”。
  上世紀(jì)90年代初,在北京市委、市政府的關(guān)懷下,同仁堂成立了產(chǎn)供銷一體化的“同仁堂集團(tuán)公司”。新成立的集團(tuán)公司由于受到三角債的困擾,資金非常困難。這時(shí)正趕上鄧小平同志南巡談話,借這股東風(fēng),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同仁堂集團(tuán)新一代領(lǐng)導(dǎo)班子,大刀闊斧地對(duì)企業(yè)進(jìn)行了股份制改造。1997年6月,董事長(zhǎng)殷順海在上海證交所敲響了同仁堂股票上市開(kāi)市的銅鑼。接著,同仁堂又在香港創(chuàng)業(yè)板上市。同仁堂上市以后,有了資金,那些胡同工廠都遷到了郊區(qū),新廠不僅規(guī)模大,還建成了花園式廠區(qū)。初到這里的人,常常分不清這是中藥廠,還是旅游景點(diǎn)。工廠還引進(jìn)了電腦控制的生產(chǎn)線。同仁堂的職工說(shuō)得好:“咱廠子返老還童了?!?BR>  今天的同仁堂已經(jīng)是一家擁有了十大子公司,集產(chǎn)供銷、科工貿(mào)一體的大型企業(yè)集團(tuán)。截至到2008年,同仁堂的總資產(chǎn)達(dá)到了102億,是1996年的5.7倍;銷售額90億,是1996年的5.66倍;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7.03億,是1996年的19.1倍。
  那么今天的同仁堂,有哪些不變的傳統(tǒng)?
  在同仁堂的歷史上,有過(guò)這么一件事。制作治療溫病的三寶之一的“紫雪”,需要一百兩黃金,當(dāng)年正是同仁堂遭八國(guó)聯(lián)軍搶劫之后,根本沒(méi)那么多黃金。有人說(shuō):“‘丸散膏丹,神仙難辨’,‘紫雪’制成以后,根本看不出用沒(méi)用黃金,咱們對(duì)付對(duì)付,也沒(méi)人知道?!蓖侍玫呐崎T許葉芬一聽(tīng)就急了。她平常待人和氣,臉上老掛著笑,職工來(lái)辦事,她都親迎親送??墒沁@次她卻瞪起了眼,厲聲喝道:“不用黃金造‘紫雪’,這是害同仁堂!”
  可沒(méi)有百兩黃金怎么辦呢?她把同仁堂的女眷們都召集在一起,不說(shuō)一句話,只把頭上的金釵拔下來(lái),擺在屋中間的一個(gè)案子上,女眷們一看,就明白了她的意思,紛紛捐出了自己的金首飾……這已經(jīng)成了同仁堂歷史上的一段佳話。
  新時(shí)代的同仁堂,依然保持著重質(zhì)量、講誠(chéng)信的傳統(tǒng)。有一年,同仁堂的偏癱復(fù)原丸銷量大幅上升,領(lǐng)導(dǎo)和專家一聽(tīng)就急了。銷量大、利潤(rùn)多,是好事啊,怎么還著急呢?原來(lái),是個(gè)別銷售代理商瞞著同仁堂,在廣告里夸大了偏癱復(fù)原丸的療效,一些顧客聽(tīng)信了他們的虛假宣傳,盲目購(gòu)買。為了不讓患者被誤導(dǎo),同仁堂的專家又是在電視上開(kāi)講座,又是開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),千方百計(jì)給群眾解釋:“偏癱復(fù)原丸”并不是“神藥”,它的療效確實(shí)不錯(cuò),但關(guān)鍵是要對(duì)癥。直到“偏癱復(fù)原丸”的銷售下降到正常數(shù)量,同仁堂的領(lǐng)導(dǎo)和專家們才松了一口氣。
  同仁堂在歷史上就有施藥的善舉。過(guò)去,每逢藥王節(jié),或是有瘟疫流行的時(shí)候,同仁堂都會(huì)施藥。有一年,同仁堂來(lái)了一位種菜老漢,說(shuō)是自己的老伴得了老寒腿,想買虎骨酒,可是又沒(méi)錢。同仁堂的掌門人樂(lè)平泉知道了,就送了他一瓶虎骨酒??赡苁抢先颂?dòng)了,剛接過(guò)酒,一不小心竟把酒瓶摔碎了。老人正在又悔又急的時(shí)候,樂(lè)平泉又把一瓶虎骨酒送到了老人手里,還勸他說(shuō):“如果不夠,您再到店里來(lái)拿?!边@種“濟(jì)世養(yǎng)生”的精神,在同仁堂一直被傳承著。
  2003年抗擊“非典”的時(shí)候,同仁堂集團(tuán)提出了“善待社會(huì)”。為了滿足社會(huì)需要,同仁堂停止了年銷售額上億元的國(guó)公酒生產(chǎn)線,改產(chǎn)抗“非典”藥。那時(shí)候,抗“非典”原料藥的價(jià)格都漲瘋了,平常每千克不超過(guò)20塊錢的金銀花,一下子漲到了300塊。有的廠家怕虧本,只能停產(chǎn)??墒峭侍眉瘓F(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)卻堅(jiān)持,原料一定要進(jìn),產(chǎn)品要保證供應(yīng),價(jià)格還不能變。這么一來(lái),同仁堂每賣出一副抗“非典”藥,就得虧兩塊錢,光這一項(xiàng)就虧了六百多萬(wàn)。如果加上停售其它高利潤(rùn)產(chǎn)品的虧損,還遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)。
  那時(shí),為了保證供應(yīng),工人們?nèi)找共煌5厣a(chǎn);同仁堂61個(gè)門市部的職工,加班加點(diǎn)地銷售。市場(chǎng)正在異常緊張的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)有一種重要的原料藥,雖然也能用,卻達(dá)不到同仁堂的標(biāo)準(zhǔn)。
  同仁堂向來(lái)有用地道、純正藥材的傳統(tǒng)。比如:貝母必須用川貝母,菊花必須用杭白菊,藿香必須是廣藿香,而且必須是上等貨,不是上等貨,再便宜也不要。這就叫“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。在這種特殊時(shí)期,更要堅(jiān)守這個(gè)傳統(tǒng)。為了保證藥效,集團(tuán)決定:暫停這個(gè)藥的生產(chǎn),對(duì)原村料進(jìn)行更換。
  于是,門市暫時(shí)停止了這個(gè)藥的供應(yīng)。
  可排長(zhǎng)隊(duì)排得心煩氣躁的顧客一時(shí)卻無(wú)法理解。有的人指著同仁堂的職工說(shuō):“近水樓臺(tái)先得月,你們自己早吃了藥了,就不管顧客的死活了。”
  同仁堂的職工雖然守著堆成小山似的藥,自己卻沒(méi)有吃過(guò)一副,也沒(méi)給家人買過(guò)一副。他們把自己的委曲放在一邊,耐心給顧客解釋原由。顧客了解了情況,不但不再埋怨,反而稱贊道:“到底是老字號(hào),又是國(guó)企,我們信得過(guò)!”
  同仁堂的不變不僅體現(xiàn)了誠(chéng)信,也彰顯了集團(tuán)“以義為先,義利共生”的經(jīng)營(yíng)理念。
  同仁堂有變和不變,還有不變中的變。
  比如,有人看見(jiàn)同仁堂職工的工資年年漲,住房也有了很大改善,領(lǐng)導(dǎo)還為加班加點(diǎn)的職工送補(bǔ)品,老職工就感慨:“同仁堂自打創(chuàng)建開(kāi)始,就對(duì)職工不錯(cuò)??磥?lái),這個(gè)傳統(tǒng)沒(méi)有變。”這話只說(shuō)對(duì)了一半。過(guò)去同仁堂職工的待遇也比較高,那是為了留住人才,是為了自身的發(fā)展。但現(xiàn)在,同仁堂是把職工當(dāng)成企業(yè)的主人對(duì)待。這里頭的意義可大不一樣。
  可不是嗎,那些“不變”的傳統(tǒng)和理念,在新時(shí)代里,都有了新的含義。今天的同仁堂,無(wú)論是變了的還是不變的,都在更好地服務(wù)社會(huì),造福百姓。這正是:三百四十年,品牌金不換。過(guò)去供御藥,今把和諧建。貫徹人為本,堅(jiān)持科學(xué)觀。再創(chuàng)新佳績(jī),喜慶六十年。
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責(zé)任編輯:采編二部校對(duì):總編室最后修改:
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