近年來，最高人民檢察院控告申訴檢察廳黨支部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持以人民為中心，積極探索黨建和業(yè)務(wù)深度融合、相互促進(jìn)的方法路徑，用心用情搭建為民服務(wù)連心橋。

突出政治引領(lǐng) 擦亮鮮明底色

黨支部通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、撰寫心得體會等多種方式，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，持續(xù)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于政法工作、信訪工作的最新重要指示精神，教育引導(dǎo)黨員干部深刻領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)體系、精髓要義、實踐要求，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。

以“青春開講”“我把群眾當(dāng)親人”主題宣講活動等為抓手，教育引導(dǎo)全體黨員牢固樹立“把群眾當(dāng)家人、把群眾來信當(dāng)家書、把群眾訴求當(dāng)家事、把群眾工作當(dāng)家業(yè)”的“四家”工作理念，以“如我在訴”的理念和態(tài)度，高質(zhì)效辦好每一個信訪申訴案件，切實在控告申訴檢察工作中貫徹落實習(xí)近平法治思想，讓人民群眾感受到公平正義。

突出為民實效 永葆初心本色

黨支部以“三個走在前”的積極作為，凝聚起干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的新動能，讓檢察業(yè)務(wù)工作有靈魂、有方向、有目標(biāo)，讓黨建工作有抓手、能評價、見實效。

守正創(chuàng)新走在前。緊緊聚焦群眾的急難愁盼問題，創(chuàng)新將檢察聽證方法運用于群眾來訪接待工作中，改變原有群眾接待窗口以程序性解答為主的工作方式，信訪矛盾化解率顯著提升。探索建立信訪分類辦理制度，常態(tài)化治理重復(fù)信訪，5年來治理化解2萬余件重復(fù)信訪積案。創(chuàng)新建立公益律師代理刑事申訴案件制度，建立公益律師名錄，為當(dāng)事人提供有效司法幫助。

敢打硬仗走在前。堅持“黨小組+辦案組”一體建設(shè)，把“高質(zhì)效辦好每一個案件”作為新時代新征程檢察履職辦案的基本價值追求，激勵黨員干部在急難險重任務(wù)中沖在前、打頭陣、當(dāng)先鋒。第七辦案組牽頭負(fù)責(zé)國家司法救助工作，在救助案件、救助資金逐年大幅增長的背景下，以“司法救助助力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”“關(guān)注困難婦女群體”專項活動為抓手，多措并舉全力推動司法救助工作提質(zhì)增效。2024年，全國檢察機(jī)關(guān)實現(xiàn)救助6.4萬人，充分發(fā)揮了司法救助“救急救困救難”作用，該辦案組也被評為“全國信訪系統(tǒng)先進(jìn)集體”。

服務(wù)群眾走在前。黨支部堅持黨建工作和業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧、融合推進(jìn)，以“辦實事、解民憂”為目標(biāo)，以“信訪矛盾就地化解、群眾困難全力解決、越級信訪明顯減少、服務(wù)群眾作風(fēng)優(yōu)良、信訪場所環(huán)境優(yōu)化、服務(wù)群眾制度健全”為主要內(nèi)容，在全國檢察機(jī)關(guān)接待窗口持續(xù)開展“控申為民辦實事”實踐活動，推動及時就地依法化解矛盾糾紛。為有效解決12309全國檢察服務(wù)熱線接通率較低、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)辦機(jī)制不完善等問題，建立服務(wù)熱線長效為民服務(wù)機(jī)制，為人民群眾提供全方位查詢、咨詢、聯(lián)系檢察官等貼心服務(wù)。為有效化解矛盾，成立由檢察官、律師、心理咨詢師、社會公益幫扶組織等共同組成的“涉檢矛盾多元解紛工作室”，對當(dāng)事人的合法合理訴求一盯到底?？馗嫔暝V檢察廳獲全國五一勞動獎狀，12309檢察服務(wù)中心辦信組被評為全國三八紅旗集體。