年關(guān)將近，G945次列車如常停靠在北京朝陽站。來往的客流熙攘間，一個(gè)纖瘦高挑的身影早已盯守在車門前。

她是北京客運(yùn)段京哈高鐵車隊(duì)的列車長(zhǎng)張林，今年是她值乘的第12個(gè)春運(yùn)。隨著乘客陸續(xù)進(jìn)站，她也開始了從容而繁忙的工作：面帶微笑、邊抬手示意邊回答乘客的問題；而后一手拎起行李箱、一手提緊禮包袋，把乘客送到座位；又轉(zhuǎn)過身一把抱起哭鬧的小朋友，講幾句笑話讓臂彎里的孩子轉(zhuǎn)悲為喜……

乘客滿員。列車一路向北，把華北平原拋在身后。

幫著被開水燙傷了手的乘客涂抹藥膏、送去冰鎮(zhèn)水瓶并安撫好情緒，張林繼續(xù)巡視車廂。一對(duì)身穿白色厚羽絨服，正興高采烈地談?wù)撝鴸|北旅游體驗(yàn)的小情侶吸引了張林注意。

26歲的李夢(mèng)涵和27歲的王陽來自河南，前段時(shí)間剛剛結(jié)束了長(zhǎng)春旅行，覺得意猶未盡，準(zhǔn)備再去哈爾濱逛一圈。

圖為哈爾濱紅專街早市里的商戶在攤位制作肉蛋堡。新華社記者 陳冬書 攝

“到了哈爾濱，要去吃鐵鍋燉，去紅專街早市，感受洗浴文化，最后一定不要忘了去侵華日軍第七三一部隊(duì)罪證陳列館重溫歷史。”張林推薦。

“列車長(zhǎng)姐姐，真羨慕你們跑京哈線，是不是哈爾濱都玩遍了？”李夢(mèng)涵問道。

“還真不是。”張林說，列車到了終點(diǎn)哈爾濱西站，只停留半個(gè)小時(shí)就要返程，去年12月初她才第一次去哈爾濱。“那時(shí)候東北的美食先火了，哈爾濱在社交媒體上也不斷成為熱門，我想去提前做攻略，親身感受一下，這樣才能跟乘客有更多交流。”

回憶起在京哈線值乘的7年，張林說，今年東北旅游熱潮帶來的客流量上漲讓她尤為欣喜。“今年以來，我們加開了很多臨客列車，因?yàn)檐嚿系哪戏接慰驮絹碓蕉嗔?。到了哈爾濱西站，我常跟工作人員開玩笑說：瞧，我給你拉來一車‘小土豆’！”

列車漸行漸北，夕陽在樺樹枝丫間穿梭，積雪把田間的秸稈垛覆蓋得只露了個(gè)頭兒，車門也開始結(jié)出霜花。

圖為透過G945次列車車窗看到的窗外雪景。新華社記者 陳冬書 攝

“我有一個(gè)問題，要提問列車長(zhǎng)！”7歲的小男孩張珹虎頭虎腦，一邊牽住爸爸的手，一邊奔向張林。

耐心回答孩子的提問后，張林了解得知，張珹的父母都是在北京工作多年的哈爾濱人，今年是第一次帶孩子返鄉(xiāng)過年。“哈爾濱旅游火了，聽說母校哈爾濱工程大學(xué)還在舉辦雪雕比賽，家鄉(xiāng)的冬天這么美，我們說什么也得帶孩子一起回去看看。”

“我想去坐冰滑梯！爺爺還說要在院子里給我澆個(gè)滑冰場(chǎng)！”張珹滿心期待地笑出了兩個(gè)酒窩。

圖為列車長(zhǎng)張林正在解答乘客問題。新華社記者 陳冬書 攝

近6小時(shí)的旅程只剩下最后一站，年輕的女乘客們紛紛掏出小鏡子化妝，準(zhǔn)備在哈爾濱中央大街的繁華夜景里記錄青春；在廊坊打工的返鄉(xiāng)人郭金艷開始整理海鮮年貨禮包，要把年味兒親手帶給兒子兒媳一起品嘗；負(fù)責(zé)保潔的乘服員賀小妹彎腰弓背、爭(zhēng)分奪秒地清理衛(wèi)生，稀疏劉海兒早已被汗水打濕……

傍晚時(shí)分，列車抵達(dá)冰城。零下16攝氏度的天氣里，張林站在車門邊目送著每一位乘客。