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數(shù)字化為市場(chǎng)和企業(yè)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)

報(bào)告人:范明志 于鳳霞 朱克力 劉興臣
簡(jiǎn) 介:數(shù)字化對(duì)消費(fèi)升級(jí)起到了哪些促進(jìn)作用?未來如何發(fā)展?中國政法大學(xué)數(shù)據(jù)法治研究院教授范明志,國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部處長于鳳霞,國研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長、CiNE首席研究員朱克力,北京膳蔲凱普斯信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理劉興臣,圍繞“數(shù)字化引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),滿足個(gè)性化多樣化消費(fèi);綠色消費(fèi)新業(yè)態(tài)出現(xiàn),帶給企業(yè)更多機(jī)會(huì)”兩個(gè)部分展開討論。
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發(fā)布時(shí)間:2023-08-14 14:17
  • 國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部處長于鳳霞從供給和需求的角度對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的原因進(jìn)行了分析。從供給側(cè)來看,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求有了更多被滿足的可能;從需求側(cè)來看,我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。同時(shí),數(shù)字化讓消費(fèi)環(huán)境變得更加美好,社會(huì)信用體系隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也越來越完善。[文稿][課件]

     

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    范明志 中國政法大學(xué)數(shù)據(jù)法治研究院教授

    于鳳霞 國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部處長

    朱克力 國研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長、CiNE首席研究員

    劉興臣 北京膳蔲凱普斯信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理

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    柯銳:今天請(qǐng)到四位專家來到現(xiàn)場(chǎng),我對(duì)接下來的討論非常期待。

    一、數(shù)字化引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),滿足個(gè)性化多樣化消費(fèi)

    柯銳:隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播、興趣電商等新業(yè)態(tài)接連涌現(xiàn),深刻改變了人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。我們接下來要討論的就是數(shù)字化對(duì)消費(fèi)升級(jí)起到哪些促進(jìn)作用。這個(gè)問題首先請(qǐng)范教授分享您的觀點(diǎn)。

    范明志:謝謝主持人,非常高興參加這個(gè)論壇?;氐轿覀儸F(xiàn)在討論的這個(gè)問題上。我們?cè)瓉碚務(wù)摰南M(fèi)升級(jí),一般是指消費(fèi)的結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)的產(chǎn)品升級(jí)。二十世紀(jì)七八十年代后,我國消費(fèi)主要的對(duì)象從糧食產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品,到輕工業(yè)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、耐用產(chǎn)品,再到教育、娛樂、住宅等高端產(chǎn)品,體現(xiàn)了消費(fèi)的不斷升級(jí)?,F(xiàn)在,看數(shù)字化對(duì)消費(fèi)升級(jí)的影響,不能僅僅局限于消費(fèi)產(chǎn)品的升級(jí),更重要的是體現(xiàn)在數(shù)字化對(duì)消費(fèi)方式、規(guī)則的促進(jìn)上。

    從消費(fèi)方式來看,很多時(shí)候我們不再像以前那樣在線下通過物理接觸,對(duì)商品進(jìn)行審視、檢驗(yàn),最后進(jìn)行購買?,F(xiàn)在,我們大多數(shù)時(shí)候是在線上通過文字、圖片、視頻等了解產(chǎn)品,最后進(jìn)行購買。這種消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,是數(shù)字化對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)相對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)而言更明顯的一個(gè)表現(xiàn)方面。從消費(fèi)規(guī)則來看,隨著電商的興起、網(wǎng)絡(luò)購物的興起,我們用數(shù)字化手段進(jìn)行購物,我國相應(yīng)出臺(tái)了各種相關(guān)法規(guī)。

    柯銳:范教授分享的觀點(diǎn)非常深刻,確實(shí)能夠給我們帶來一些啟發(fā)。謝謝范教授。下面有請(qǐng)于處長分享您的觀點(diǎn)。

    于鳳霞:謝謝大家。為什么我們今天消費(fèi)的結(jié)構(gòu)能有所變化?我從三個(gè)方面來闡述。從供給側(cè)來看,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn),讓個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求有了更多被滿足的可能。國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2023)》指出,2022年,網(wǎng)約車客運(yùn)量占出租車總客運(yùn)量的比重約為40.5%,占比較2021年提高6.4個(gè)百分點(diǎn);在線外賣收入占全國餐飲業(yè)收入比重約為25.4%,占比較2021年提高4個(gè)百分點(diǎn)。從需求側(cè)來看,我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。從實(shí)物商品的消費(fèi)需求,到服務(wù)的消費(fèi)需求,再到為滿足個(gè)人發(fā)展而對(duì)更大空間的需求,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓人們的需求更加多元化了。同時(shí),數(shù)字化讓消費(fèi)環(huán)境變得更加美好,消費(fèi)制度規(guī)則正在逐步完善,社會(huì)信用體系隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也越來越完善。這些方面都是消費(fèi)升級(jí)的重要推動(dòng)力。

    柯銳:謝謝于處長。接下來有請(qǐng)朱克力院長。

    朱克力:實(shí)際上這個(gè)話題也是一個(gè)非常大的話題。剛才兩位老師從消費(fèi)的新邏輯,以及從供給側(cè)、需求側(cè)兩個(gè)層面,都比較深刻地揭示了數(shù)字化已經(jīng)成為消費(fèi)的一個(gè)很重要的引領(lǐng)性力量。目前,消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生顯著變化,電子產(chǎn)品和汽車這類高科技綠色產(chǎn)品越來越成為消費(fèi)的重頭戲,變化顯著。這意味著消費(fèi)沖破了原有的吃、穿、用、住這些日常消費(fèi)的淺層次需求,已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)高層次的消費(fèi)新賽道。從這個(gè)邏輯出發(fā),我認(rèn)為未來消費(fèi)的潛力還是非常大的。我對(duì)消費(fèi)升級(jí)的理解,就是要把更多的錢用到更高的精神層面上,基礎(chǔ)性消費(fèi)領(lǐng)域的價(jià)格還要往下降,形成一個(gè)消費(fèi)更加合理的新的框架。這也更有利于我們花好自己的錢。也就是說,數(shù)字化讓新的消費(fèi)更加合理,也讓消費(fèi)行業(yè)出現(xiàn)新的業(yè)態(tài)、新的模式、新的領(lǐng)域、新的場(chǎng)景。此外,我認(rèn)為消費(fèi)還是要回歸到消費(fèi)者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)上來,只有這樣數(shù)字化才能夠真正釋放出放大、疊加、倍增的效應(yīng)。

    柯銳:朱院長談到了消費(fèi)升級(jí)的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了變化,謝謝朱院長。劉總是直播帶貨的達(dá)人,非常期待您的分享。

    劉興臣:謝謝主持人。2016年,我們將澳洲農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化模式引進(jìn)來,一直在做技術(shù)上的投入。從2016年到2018年,我們都在做硬件上的投入;從2018年到2020年,開始本土化應(yīng)用。2020年以來,無論是直播帶貨,還是大型的生產(chǎn)型企業(yè),都更加關(guān)注數(shù)字化的供應(yīng)鏈的建設(shè)。從生產(chǎn)型企業(yè)的角度來說,數(shù)字化是將原有的“產(chǎn)供銷”模式顛覆變成“銷供產(chǎn)”模式。我們可以為很多頭部的主播達(dá)人提供更符合其人設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品,從而促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品增收。從消費(fèi)者端來說,數(shù)字化的應(yīng)用更符合消費(fèi)者的多樣化需求。比如,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者可以在電商平臺(tái)上買到更適合涮火鍋的木耳,也可以買到更適合涼拌的木耳,這其實(shí)都是基于前端數(shù)據(jù)的抓取,然后通過直播帶貨或第三方平臺(tái),更快速地觸達(dá)消費(fèi)者,這樣更符合應(yīng)用場(chǎng)景,也更符合消費(fèi)者的多樣化需求。數(shù)字化的應(yīng)用并不亞于工業(yè)革命的應(yīng)用,無論是大型企業(yè)也好,還是中小型企業(yè)也好,一定要利用好數(shù)字化工具,尤其是涉及供應(yīng)鏈的企業(yè),可以快速地將很多數(shù)據(jù)模型利用起來,這樣才能有越來越多的產(chǎn)品觸達(dá)消費(fèi)者,獲得更高的利潤,實(shí)現(xiàn)更高的效率。

    柯銳:謝謝劉總。那么在電商的帶貨中,您覺得做得最好的、最受消費(fèi)者歡迎的是什么產(chǎn)品?

    劉興臣:比如螺螄粉這個(gè)單品,在沒有做全盤推廣時(shí)全年的市場(chǎng)份額不超過2000萬,而現(xiàn)在它已經(jīng)是百億規(guī)模的單品。再比如,吉林省的松子等。

    柯銳:謝謝劉總。

     

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