新華網(wǎng)廣州6月30日電（盧鑒）率先推出“元宇宙辦稅廳”、創(chuàng)新“多稅合一”申報(bào)改革獲全國(guó)復(fù)制推廣、對(duì)標(biāo)世界銀行營(yíng)商規(guī)則先行先試……近年來，廣州市稅務(wù)部門持續(xù)優(yōu)化服務(wù)厚植稅收營(yíng)商環(huán)境沃土。

下足科技興稅“硬功夫” 優(yōu)化稅收營(yíng)商“軟環(huán)境”

納稅人體驗(yàn)“元宇宙辦稅廳”。新華網(wǎng)發(fā)（廣州市稅務(wù)局供圖）

走進(jìn)位于廣州市荔灣區(qū)西華路的辦稅服務(wù)廳，不少商戶在“荔稅服務(wù)云驛站”體驗(yàn)著與“云稅廳”工作人員進(jìn)行音視頻對(duì)話、掃碼繳費(fèi)等功能。

廣東東和茶葉有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)謝靜說：“通過‘云驛站’，不到10分鐘就能完成收購(gòu)業(yè)務(wù)、同步獲取資料和辦理代開發(fā)票,降低了辦稅成本。”

納稅人在“云驛站”體驗(yàn)視頻交互辦稅。新華網(wǎng)發(fā)（廣州市稅務(wù)局供圖）

作為國(guó)家營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市，“千年商都”廣州運(yùn)用“科技元素”厚植“營(yíng)商沃土”：在功能不斷升級(jí)的廣東省電子稅務(wù)局基礎(chǔ)上，應(yīng)用“云”技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音頻視頻遠(yuǎn)程交互的V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅平臺(tái)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和生成式AI實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音提醒服務(wù)的“智稅Call”、“粵稅通”掌上辦稅微信小程序、“云驛站”自助辦稅終端等不斷推出……

騰訊公司廣州區(qū)財(cái)稅總監(jiān)陳達(dá)平說，廣州稅務(wù)部門科技興稅意識(shí)越來越強(qiáng)。稅務(wù)部門攜手騰訊聯(lián)合打造了移動(dòng)辦稅平臺(tái)“粵稅通”，能夠讓發(fā)票、個(gè)人所得稅、社保等大部分稅費(fèi)事項(xiàng)“掌上辦”。

關(guān)注納稅人繳費(fèi)人在咨詢過程中的“問”“辦”需求，廣州已實(shí)現(xiàn)206項(xiàng)業(yè)務(wù)可通過智能咨詢窗口直接跳轉(zhuǎn)至具體辦理界面，實(shí)現(xiàn)“邊問邊辦”；為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)預(yù)填、稅額自動(dòng)計(jì)算，廣州已實(shí)現(xiàn)企業(yè)所得稅、增值稅76張報(bào)表等3368個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)直接從企業(yè)財(cái)務(wù)記賬軟件“一鍵轉(zhuǎn)換”生成并提交至電子稅務(wù)局，企業(yè)申報(bào)準(zhǔn)確率提升90%以上……

企業(yè)感受是第一感受。 在眾多的科技辦稅手段中，廣州首創(chuàng)的“深化‘多稅合一’申報(bào)改革”的舉措在全國(guó)復(fù)制推廣。

廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人粟敏華表示，以前辦理企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、印花稅等征期不同的稅種，我們需要在不同的紙質(zhì)和電子憑證或多個(gè)界面填報(bào)不同的報(bào)表。廣州“多稅合一”申報(bào)改革后，我們可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)稅種“一個(gè)入口、一張報(bào)表、一次申報(bào)、一次繳款、一張憑證”電子化辦理，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)已有數(shù)據(jù)自動(dòng)預(yù)填，減輕申報(bào)負(fù)擔(dān)。

目前，廣州已為全市約135萬(wàn)戶小規(guī)模納稅人和約33萬(wàn)戶一般納稅人提供“增值稅申報(bào)表自動(dòng)預(yù)填”功能，最快不到一分鐘就可完成增值稅及附加稅費(fèi)合并申報(bào)。

數(shù)據(jù)顯示，2022年通過“云稅廳”為納稅人繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)5768.5萬(wàn)筆，按照人均出行約1小時(shí)、在辦稅廳停留約15分鐘來估算 ，相當(dāng)于為納稅人繳費(fèi)人節(jié)省辦稅時(shí)間超7200萬(wàn)小時(shí)。

凸顯“國(guó)際化” 世界500強(qiáng)“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)大

一系列彰顯“國(guó)際范”的優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境舉措已在廣州先行先試：為滿足外向型企業(yè)對(duì)信息檢索和遠(yuǎn)程辦事的需求，近期，廣州稅務(wù)部門建設(shè)了可辦理對(duì)外支付業(yè)務(wù)的“走出去引進(jìn)來稅收服務(wù)智慧平臺(tái)”；為幫助跨國(guó)企業(yè)降低跨境交易稅收風(fēng)險(xiǎn)，廣州稅務(wù)部門推出“預(yù)容易”預(yù)約定價(jià)服務(wù)；為對(duì)標(biāo)世界銀行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系，廣州成立優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境實(shí)踐研究中心……

中山大學(xué)稅收與財(cái)稅法研究中心主任楊小強(qiáng)認(rèn)為，廣州建設(shè)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境實(shí)踐研究中心等一系列探索，將有效降低企業(yè)的稅收遵從成本，塑造公平透明的稅制環(huán)境、從而進(jìn)一步完善市場(chǎng)化法治化國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。

粵港澳大灣區(qū)（南沙）財(cái)稅專區(qū)服務(wù)聚集區(qū)。新華網(wǎng)發(fā)（廣州市稅務(wù)局供圖）

越來越多的外資企業(yè)落戶廣州。廣州市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，廣州目前已吸引全球超5萬(wàn)家外資企業(yè)、超330家世界500強(qiáng)企業(yè)來穗投資。

日立電梯（中國(guó)）有限公司副總裁藤野篤哉認(rèn)為，廣州稅收營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化，新的組合式稅費(fèi)支持政策的落實(shí)，為企業(yè)補(bǔ)充了流動(dòng)資金，對(duì)外資企業(yè)扎根廣州發(fā)展提供了支持與保障。

美國(guó)零售商沃爾瑪公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說，近些年來，以廣州稅務(wù)部門為代表的中國(guó)稅務(wù)部門越來越注重涉稅服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)更有獲得感，特別是稅務(wù)部門推出的智能辦稅，減少了溝通成本。

廣州市稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)人表示，廣州稅務(wù)部門將始終對(duì)接國(guó)際規(guī)則，在落實(shí)好減稅降費(fèi)政策的基礎(chǔ)上，建設(shè)高效便捷的稅費(fèi)服務(wù)新體系，發(fā)揮廣州優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境實(shí)踐研究中心的作用，繼續(xù)推動(dòng)形成一批“叫得響、質(zhì)量?jī)?yōu)、特色顯”的廣州亮點(diǎn)舉措，運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)為廣州高質(zhì)量發(fā)展提供前沿和深度的服務(wù)，助力廣州在推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)中發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用。