當(dāng)今世界已進(jìn)入數(shù)字化社會，數(shù)字技能已成為人們離不開、必須有的基本技能。何謂學(xué)習(xí)型社會？學(xué)習(xí)型社會就是為適應(yīng)和超越快速變化的技術(shù)、環(huán)境，通過相應(yīng)的公共服務(wù)促進(jìn)和保障社會成員持續(xù)學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的社會。其核心內(nèi)涵是全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，基本特征是人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)。這與開放大學(xué)的功能定位和歷史使命相吻合，特別是在數(shù)字化時代，開放大學(xué)應(yīng)積極發(fā)揮信息技術(shù)與教育的深度融合作用，積極推進(jìn)教育數(shù)字化，主動服務(wù)好學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國建設(shè)。

“數(shù)字化大學(xué)”不同于“大學(xué)數(shù)字化”。大學(xué)數(shù)字化是通過數(shù)字化手段提升傳統(tǒng)大學(xué)的辦學(xué)與管理能力，如提高校園信息化服務(wù)能力、建設(shè)智慧校園等。數(shù)字化大學(xué)是在數(shù)字化思維與環(huán)境下，對大學(xué)的教育理念、組織形態(tài)、大學(xué)制度、學(xué)習(xí)方式等整個教育系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性再造與重構(gòu)。大學(xué)數(shù)字化是基于能力的物理形態(tài)，而數(shù)字化大學(xué)是基于創(chuàng)新的價值形態(tài)。當(dāng)前，要實(shí)現(xiàn)全民終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，必須依托現(xiàn)代信息技術(shù)，賦予公民數(shù)字化能力，優(yōu)化資源利用率，消除數(shù)字化鴻溝和教育不平等、不均衡，實(shí)現(xiàn)可及性和可負(fù)擔(dān)性，建立終身學(xué)習(xí)的教育新生態(tài)。因而，必須著力打造數(shù)字化大學(xué)，以此助力學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國建設(shè)。

匯聚海量、有用、易學(xué)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，不斷滿足人民群眾多樣化學(xué)習(xí)需求。以實(shí)現(xiàn)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)為目標(biāo)，持續(xù)建設(shè)和匯聚更多類型、更多領(lǐng)域的海量優(yōu)質(zhì)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，充分滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)“總有一門課程適合你”。堅(jiān)持名師引領(lǐng)、有用易學(xué)，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。加大對融媒體教材、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、新形態(tài)課程資源的探索，以新技術(shù)賦能數(shù)字資源迭代升級，推動優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的共建共享、互聯(lián)互通。提升數(shù)字化管理水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)資源質(zhì)量評價，通過知識圖譜、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的智能推送和全流程評價，以學(xué)習(xí)者為中心，推動資源多樣化、個性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“因需施教”，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)，全力滿足人民群眾多樣化學(xué)習(xí)需求。

推進(jìn)教學(xué)過程數(shù)字化，不斷提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量。加大資金投入，積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)習(xí)者學(xué)得便捷、學(xué)得省心、學(xué)得高效。打造5G智慧教室、5G全息教室、VR實(shí)驗(yàn)室、虛擬演播室等數(shù)字化教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建線上線下相融合的智慧教學(xué)方式。搭建功能強(qiáng)大的新一代學(xué)習(xí)平臺，支撐大規(guī)模、全過程、全鏈條、全場景的在線教與學(xué)。利用大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)時監(jiān)控和教學(xué)數(shù)據(jù)治理，實(shí)現(xiàn)智能推送、智能答疑和個性化精準(zhǔn)服務(wù)，形成“因需施教”的服務(wù)架構(gòu)。發(fā)揮覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)作用，推進(jìn)辦學(xué)體系優(yōu)質(zhì)師資共享，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域教學(xué)輔導(dǎo)，保證教學(xué)有效性，提高教學(xué)吸引力和感染力，全力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

啟動考試測評數(shù)字化，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)支持服務(wù)自測性檢驗(yàn)和自律性學(xué)習(xí)。構(gòu)建大規(guī)模在線智慧考試平臺，推進(jìn)數(shù)字化題庫建設(shè)，實(shí)現(xiàn)報(bào)考、考試實(shí)施、成績管理等全流程數(shù)字化，提供自主約考、隨學(xué)隨考等靈活便捷的考試服務(wù)。運(yùn)用人臉識別、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、智能監(jiān)考等技術(shù)實(shí)現(xiàn)考生簽到、監(jiān)考入場、教師閱卷“一照通驗(yàn)”，確保學(xué)歷教育質(zhì)量。同時，對無學(xué)歷要求的學(xué)習(xí)者提供單科課程注冊學(xué)習(xí)或模塊化知識學(xué)習(xí)，對知識掌握情況可進(jìn)行自測性檢驗(yàn)，讓學(xué)習(xí)者充分感受到數(shù)字化學(xué)習(xí)帶來的便利和好處。

打造管理服務(wù)數(shù)字化，不斷賦能學(xué)習(xí)服務(wù)的靈活性、便捷性。以數(shù)字化推進(jìn)學(xué)校管理和服務(wù)的精準(zhǔn)、靈活、個性化，打造教學(xué)和教學(xué)管理全業(yè)務(wù)、全流程、全要素?cái)?shù)字化，覆蓋人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承和國際交流等各項(xiàng)職能。推進(jìn)從“流程驅(qū)動”轉(zhuǎn)型為“數(shù)據(jù)+流程”雙驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)控、預(yù)警、趨勢分析和決策輔助，讓政策制定有更好的數(shù)據(jù)支撐，管理行為實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同、靈活施策。提供個性化的助學(xué)助教助管服務(wù)，通過人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，讓機(jī)器智能服務(wù)于廣大師生，實(shí)現(xiàn)“師師有助教，生生有學(xué)伴”。發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)作用，優(yōu)化學(xué)習(xí)服務(wù)流程，支撐大規(guī)模、高并發(fā)、安全便捷的在線教育應(yīng)用場景，做到“數(shù)據(jù)多跑路、學(xué)生少跑腿”，讓人民群眾想學(xué)、樂學(xué)、愛學(xué)。

（作者系國家開放大學(xué)黨委書記、校長）