干部要勤下基層、多察民情，從群眾最關(guān)心的事情做起，以實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心

“如何豐富村民的業(yè)余生活”“集體經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展壯大”……在湖北省利川市南坪鄉(xiāng)黃田村，鄉(xiāng)親們圍坐在一起，拉家常、話發(fā)展。借助“小院說(shuō)事”平臺(tái)，大家針對(duì)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)話題，提建議、談愿望、商量解決辦法。

黃田村是我所在單位利川市委組織部曾經(jīng)的駐點(diǎn)幫扶村，前些年該村村民無(wú)論是反映困難還是辦事，往往需要到鄉(xiāng)里甚至市里，特別不方便。詢問(wèn)村民需求后，我們搭建起“小院說(shuō)事”平臺(tái)，只要遇到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人居環(huán)境整治等事情，村里的黨員干部就和涉及相關(guān)事項(xiàng)的村民圍坐在一起商量。

3年前，村里垃圾經(jīng)常隨意堆放、焚燒，嚴(yán)重影響人居環(huán)境。為改變這一情況，村“兩委”干部借助“小院說(shuō)事”平臺(tái)，聽(tīng)取意見(jiàn)、有事說(shuō)事、找準(zhǔn)癥結(jié)。結(jié)合本村實(shí)際，黃田村決定成立志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展人居環(huán)境整治，通過(guò)制定志愿服務(wù)評(píng)分細(xì)則，鼓勵(lì)村民積極參與。

“小院說(shuō)事”平臺(tái)在黃田村取得一定效果后，逐漸擴(kuò)大范圍，后來(lái)推廣到全市。黨員干部帶著問(wèn)題、帶著政策，深入屋場(chǎng)庭院、大街小巷，和群眾交心談心，找到群眾的急難愁盼，大事難事共商、矛盾多元調(diào)解，爭(zhēng)取做到事事有回應(yīng)、件件有著落。

“小院說(shuō)事”解難事。一些難題通過(guò)“小院說(shuō)事”平臺(tái)得以解決，越來(lái)越多的群眾有了切身獲得感，積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)。“中午和晚上9點(diǎn)后，老有人打籃球，影響休息。”在都亭街道龍船調(diào)社區(qū)開(kāi)展的“小院說(shuō)事”會(huì)上，有小區(qū)居民提出籃球場(chǎng)擾民問(wèn)題。“可大家都是在籃球場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間玩的”“小區(qū)沒(méi)有兒童游樂(lè)設(shè)施，小孩沒(méi)有地方玩耍”……現(xiàn)場(chǎng)居民紛紛說(shuō)出想法。

居民休息要保障，鍛煉的需求也要兼顧。共同商議下，社區(qū)決定：一方面制定公示牌，提醒鍛煉的居民注意打球時(shí)間；另一方面在社區(qū)設(shè)置“二手市場(chǎng)”，鼓勵(lì)居民開(kāi)展義賣(mài)，為社區(qū)增添游樂(lè)設(shè)施。一次“小院說(shuō)事”，解決兩個(gè)問(wèn)題。

優(yōu)化為民服務(wù)，要堅(jiān)持與群眾決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評(píng)、成果共享。干部要勤下基層、多察民情，從群眾最關(guān)心的事情做起，以實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心。

（作者為湖北省利川市委常委、組織部部長(zhǎng)）