今天零時，北京市正式啟動今冬供暖。北京市委副書記、代市長殷勇日前到北京市熱力集團(tuán)檢查今冬供暖保障工作。他強(qiáng)調(diào)，供暖是涉及千家萬戶的一項(xiàng)重要民生實(shí)事。要把保障今冬供暖作為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神的實(shí)際行動，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，壓緊壓實(shí)責(zé)任，抓好接訴即辦，科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，保障群眾溫暖過冬。

北京市熱力集團(tuán)調(diào)度與監(jiān)控中心擔(dān)負(fù)8座大型熱電廠的生產(chǎn)、輸配、運(yùn)行與管理工作。殷勇聽取今冬采暖季供暖保障工作匯報，檢查供熱主管網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度以及重點(diǎn)地區(qū)、重要設(shè)施服務(wù)保障情況?？蛻舴?wù)中心96069供熱服務(wù)平臺負(fù)責(zé)受理、轉(zhuǎn)派1200余家供熱企業(yè)用戶訴求，提供24小時業(yè)務(wù)咨詢、故障報修等服務(wù)。殷勇詳細(xì)了解了工單派發(fā)、答復(fù)解決以及客服人員統(tǒng)籌調(diào)配等工作。

殷勇對全市供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作表示肯定，強(qiáng)調(diào)，要抓好各類供熱設(shè)施安全運(yùn)行管理，確保安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位，及時消除安全隱患，同時堅持接訴即辦，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，及時解決供暖過程中群眾的合理訴求，回應(yīng)群眾關(guān)切。要堅持供暖保障、節(jié)能減排“兩手抓、兩手硬”，在確保供暖達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)天氣聯(lián)合會商研判，科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度，做好供暖溫度和能耗監(jiān)測，優(yōu)化供熱設(shè)備配置，強(qiáng)化集中供熱企業(yè)能耗考核，提高精細(xì)化管理水平，減少資源浪費(fèi)。供熱企業(yè)要從嚴(yán)從緊、從實(shí)從細(xì)抓好疫情防控，把各類用工人員統(tǒng)一納入企業(yè)管理體系，嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化防控措施，加強(qiáng)人員健康監(jiān)測和風(fēng)險排查，強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，為保障好今冬供暖筑牢防疫屏障。

殷勇還向奮戰(zhàn)在保障供暖一線的廣大干部職工表示慰問，指出，大家的工作向千家萬戶傳遞著溫暖，希望繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“辛苦每一天、溫暖一冬天”的服務(wù)精神，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，全力保障好今冬供暖。

副市長談緒祥、市政府秘書長戴彬彬一同參加。