香山公園“金牌導游”賈莉:我要把香山的紅色故事講好

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香山公園“金牌導游”賈莉:我要把香山的紅色故事講好

代表簡介

賈莉,現(xiàn)任香山公園導游客服隊班長。16年來,她扎根服務(wù)一線,刻苦鉆研香山歷史,熱愛導游講解工作,在紅色文化傳承與創(chuàng)新方面積累了寶貴經(jīng)驗,曾多次獲得“金牌講解員”等榮譽稱號。  

代表故事

賈莉站得端莊,笑容親和,這是她多年服務(wù)游客的儀態(tài)。2006年,賈莉來到香山公園,成為一名講解員。16個春秋,她把香山的紅色故事講了無數(shù)遍,“每一次重新講起,還是一樣的心潮澎湃。”

在談起近些年的服務(wù)經(jīng)歷時,北京市第十三次黨代會黨代表、香山公園導游客服隊班長賈莉表示,如今,想深入了解紅色文化的游客越來越多,公園也順應(yīng)大家的需求,將香山紅色文化課程“上線”。

賈莉還記得16年前初到香山公園工作的情景。“香山的紅色景點豐富,我一到這里就被深深地吸引了。”為了解更多的知識和背景,她翻閱書籍、找老職工學習、找專家學者請教。“在這個過程中,我了解到中國共產(chǎn)黨從成立之初就擔負起了為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興的歷史使命,也愛上了紅色文化,希望把老一輩革命家的精神傳承下去。”

想把香山的紅色故事講好,就要把講解技能練好。練習手勢、糾正發(fā)音、學習黨史……很快,賈莉就能將講解內(nèi)容娓娓道來。“每次講解完成后,游客的掌聲就是最好的鼓勵。”

在賈莉看來,好的講解員要給游客帶來賓至如歸的感受,“熱愛自己的職業(yè),就要尊重游客。”每次上崗時,她都熱情洋溢地歡迎大家,講解完成后,她會向游客鞠躬,感謝大家的聆聽。

此外,她還認為好的講解員要讓游客在參觀中有所收獲。講解員的標準講解詞相同,但賈莉總要學習更多的資料,以便游客提問時,她可以快速給出準確答案。“如果遇上我不了解的問題,我都會一一記錄下來,詢問觀眾是否愿意繼續(xù)跟我聯(lián)系,我一定查詢后再把答案告訴他們。”

2019年秋天,香山革命紀念地開放,其中位于香山公園內(nèi)的雙清別墅、來青軒等8處革命舊址迎來了絡(luò)繹不絕的游客。“如今,想要深入了解紅色文化的游客越來越多,很多年輕的家長帶著孩子主動尋找講解員,在游覽的過程中學習黨史。”

串聯(lián)起八處舊址的全程講解需要兩個多小時,賈莉從山下到山上再回到山下,其他游客可以戴遮陽帽、打傘、喝水、坐下休息,賈莉沒有這些“裝備”和補給,她一直面帶微笑,專注地將豐富的信息以最生動的方式講給大家。

2021年“五一”前夕,賈莉作為北京市先進工作者,受邀擔任全國勞模圖片展首席講解員。由于拿到講解詞的時間較晚,她需要用一周的時間完成三萬字講解詞的背誦。“勞模的先進事跡和精神非常感人,我讀講解詞時就被深深打動了,感動的同時就記住了這些事跡。”賈莉說,最大的難點在于時間,即勞模在哪一年做了什么事兒,獲得了什么榮譽。

在那一周之內(nèi),賈莉除了吃飯和睡覺,其余時間幾乎都在背誦。“有時候半夜醒了,就把稿子再過一遍,容易忘的地方也多背一遍。背完就精神了,很難再入睡。”最終上崗講解時,她以飽滿的狀態(tài)向參觀者傳遞了最準確的信息。

為滿足公眾需求,香山公園紅色資源教育優(yōu)勢已經(jīng)“上線”。賈莉說,今年香山公園首次推出“香山紅色文化課程”,并在海淀區(qū)中小學資源平臺上線。“為了使同學們能夠更加直觀地感受香山紅色文化,我們在實地進行拍攝,在講述的過程中加入啟發(fā)引導的方式,邊講述邊提出問題,還結(jié)合文物展品背后的故事,增加了紅色故事講述、紅色詩詞朗誦等內(nèi)容。”

近年來,在賈莉的帶領(lǐng)下,講解團隊在各類講解中都取得了優(yōu)異成績,香山公園連續(xù)3年推選賈莉在內(nèi)的6名講解員參加北京市紅色故事講解大賽,均榮獲專業(yè)組、志愿組雙料“金牌講解員”榮譽稱號。

代表展望

這些年,我多次走進機關(guān)單位、高校、社區(qū),巡回宣講香山紅色故事和革命精神,很多人對香山紅色文化產(chǎn)生了濃厚興趣。作為導游客服隊班長,我希望發(fā)揮雙語講解的優(yōu)勢,帶出一支多語種的紅色文化傳播隊伍。

新京報記者 張璐

編輯 劉茜賢 校對 吳興發(fā)

責任編輯:崔靜涵校對:吳自強最后修改:
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