在北京冬奧會主媒體中心里，志愿者在為來賓答疑解惑。

本報記者 楊 迅攝

圖①：2月8日，北京冬奧會單板滑雪女子平行大回轉比賽在張家口賽區(qū)云頂滑雪公園舉行。

本報記者 蔣雨師攝

圖②：2月8日，冬季兩項男子20公里個人賽在國家冬季兩項中心舉行。

新華社記者 姜克紅攝

圖③：2月8日，在五棵松體育中心舉行的女子冰球小組賽中，捷克隊球員與日本隊球員在比賽中拼搶。

新華社記者 張玉薇攝

北京冬奧會各項比賽正如火如荼地進行，賽場內外的志愿服務保障工作有條不紊地開展。來自不同國家的外籍志愿者與中國志愿者一道，用專業(yè)的服務和飽滿的熱情迎接四海賓朋，以青春風采繪就賽場內外獨特的藍白風景線。

服務冬奧——

“所有付出和努力都是值得的”

每天上午7時，就讀于北京第二外國語學院的津巴布韋志愿者路修遠會乘坐班車前往延慶冬奧村訪客中心，準備開始一天的工作，為來訪的國際奧委會官員和工作人員、媒體記者講解防疫措施和注意事項，進行防疫消毒和工作區(qū)域清潔，回答有關辦理通行卡的咨詢并負責卡片的發(fā)放回收……每天，路修遠都要接待幾十甚至上百人次。在忙碌的志愿服務中，路修遠進一步熟悉賽事保障流程，同時也收獲了內心的充盈，“我感到十分充實，自豪感更加強烈。”

志愿者是冬奧會不可或缺的部分，參與冬奧、服務冬奧、奉獻冬奧，是志愿者的共同心聲。

在五棵松體育中心，北京科技大學韓國留學生樸賢修正為觀眾提供服務。“在賽前幫助觀眾順利落座，在比賽過程中維護觀賽秩序，確認觀眾遵守防疫要求，為觀眾提供安全、舒適的觀賽體驗，都是我們的職責所在。”樸賢修說，“冬奧會是具有世界影響力的體育盛會，能夠為它的順利舉辦作出自己的貢獻，所有付出和努力都是值得的。”

就讀于首都經(jīng)濟貿(mào)易大學的柬埔寨志愿者羅雯珍1月底就來到國家速滑館，投身服務工作。作為一名交通保障志愿者，她負責在場館外的點位上協(xié)助交通保障T3團隊，并提供指引、翻譯等服務。“我既興奮又緊張，場館工作人員和其他志愿者都給予我各種鼓勵與支持，這讓我充滿力量，很快熟悉并適應了崗位工作。”羅雯珍說。

“收工啦。下班回家！”深夜11時30分，北京大學日本留學生福川希美在微信朋友圈寫道。第一次參加大型國際活動志愿服務的她，每天都干勁十足地和其他志愿者一起在國家游泳中心“冰立方”忙碌。原本她想在家鄉(xiāng)參加2020年東京奧運會的志愿服務，但未能如愿。北京冬奧會幫她圓了“奧運夢”。“很高興我在與中國結緣的第十年，獲得了參與北京冬奧會志愿服務的機會，迎接來自全世界的冰雪運動員。”福川希美說。

專業(yè)培訓——

“對做好服務保障工作充滿信心”

2008年北京奧運會的成功舉辦給許多外籍志愿者留下了深刻印象，也在他們心中種下了一顆種子。“我清楚地記得2008年在電視上收看北京奧運會開幕式，那時我還是高中生。能在14年后成為北京冬奧會的志愿者，我感到非常高興和激動。”就讀于清華大學的巴基斯坦志愿者阿薩德回憶道。羅雯珍也是從那時起就夢想著有一天可以為奧運會服務，北京冬奧會的到來讓她興奮不已。“我毫不猶豫地報名參加了招募，并有幸通過了選拔。”羅雯珍說。

兩年前，北京冬奧組委發(fā)布《筑夢同行》賽會志愿者全球招募宣傳片，得到國內外志愿者們的熱烈反響。而要成為一名合格的北京冬奧會志愿者，需要經(jīng)過線上報名、線下面試、線上學習和現(xiàn)場培訓等多個環(huán)節(jié)。

為了更好地履行志愿者職能，這些外籍青年做足了準備。在正式進入冬奧村之前，路修遠已在學校接受了4個多月的線上線下冬奧志愿者培訓，其中包括北京冬奧組委規(guī)定的包含奧運基礎知識、冰雪運動基礎知識、急救與防護知識、防疫知識等在內的線上課程。“這些培訓不僅非常實用，還讓我從中學到了各國文化禮儀和溝通技巧，大大拓展了我的視野。培訓課程讓我對做好服務保障工作充滿信心。”路修遠說。

羅雯珍表示：“雖然一些知識對作為留學生的我而言理解起來有些難度，但一想到能學以致用，就立刻喚起了我心中的動力，激勵我繼續(xù)前行。”

收獲友誼——

“感覺就像一家人”

2月4日晚，北京冬奧會開幕式在國家體育場盛大舉行。路修遠在工作之余和其他志愿者共同觀看了開幕式。來自各國各地區(qū)代表團運動員入場式、動人的歌曲、絢爛的煙花……路修遠和同伴們興奮地討論著開幕式上的精彩瞬間，“感覺就像一家人”。

在服務冬奧中，志愿者不僅收獲了知識和經(jīng)驗，還有真誠的友誼。他們是充滿活力的默契搭檔，更是志同道合的好朋友。

加納志愿者高遠認識了很多新朋友。“剛開始工作時，和我同組的中國朋友非常熱心，會用英文幫我把不懂的地方再解釋一下?，F(xiàn)在，我已非常熟悉工作內容，我們也一直用中文交流，他們還教會我很多北京話，有意思！”

“休息時我們會一起踢毽子、丟沙包，分享各自國家的文化和游戲。在剛剛過去的春節(jié)，大家一塊兒包餃子、寫福字，我們小組里的一位小伙伴還給每人都制作了一張卡片，讓我非常感動。”樸賢修說。志愿者跨越語言與文化差異，在交流中增進了解，逐漸建立起珍貴的友誼。

羅雯珍回憶起志愿者暢聊各自國家飲食文化的場景，大家都按捺不住地分享、介紹各自的飲食習慣。“伙伴們的熱情和快樂讓我不知不覺加入其中，我非常享受這種其樂融融的氛圍，真想讓時間定格在那一刻！”

冰雪魅力——

“迫不及待地想和我的朋友們學習打冰球”

“希望所有人都能享受這場冬奧盛會。”福川希美表示，自己對冰雪運動非常感興趣，隨著北京冬奧會的舉辦，中國的冰雪運動氛圍也越來越濃厚，身邊越來越多的朋友相約一起滑冰、滑雪，體驗冰雪運動的魅力。

“從平昌冬奧會到北京冬奧會，在我看來既是奧林匹克精神的傳遞，也是友誼的傳遞。”樸賢修說，她從小學習花樣滑冰，從高中開始學滑雪，每到冬季都會參與冰雪運動。因此，她十分關注四年一次的冬奧會。

一項項新紀錄的誕生、一次次精彩的表現(xiàn)、一個個運動員拼搏的身影……北京冬奧會讓全世界感受到冰雪運動的獨特魅力。不少外籍志愿者表示，參與北京冬奧志愿服務增進了他們對冰雪運動的了解，也讓他們愛上了冰雪運動。

對來自熱帶地區(qū)的高遠而言，冰雪運動曾經(jīng)很陌生。成為冬奧會志愿者后，他開始對冰雪運動產(chǎn)生了濃厚興趣，“特別是冰球，我迫不及待地想和我的朋友們學習打冰球”。

“冰雪運動中，我最關注的是短道速滑與花樣滑冰，運動員無論是在冰上的奮力沖刺還是翩翩起舞，都讓我著迷。”羅雯珍說，“冬奧會的精彩賽事和運動員的勵志故事，激勵著我們一起向未來！”