圍繞開(kāi)展數(shù)字化社區(qū)建設(shè)，市人大代表帶來(lái)建議——

讓大數(shù)據(jù)服務(wù)基層減負(fù)

政府工作報(bào)告中提出，“以開(kāi)展數(shù)字化社區(qū)建設(shè)為試點(diǎn)，大力提升服務(wù)管理水平”。會(huì)場(chǎng)中，“如何建設(shè)數(shù)字化社區(qū)”也成為了代表們熱議的話(huà)題。來(lái)自基層的代表們紛紛表示，建設(shè)數(shù)字化社區(qū)，要統(tǒng)籌共享好大數(shù)據(jù)資源，為基層量身定制應(yīng)用場(chǎng)景，讓大數(shù)據(jù)服務(wù)基層治理，切實(shí)為基層減負(fù)。

“我曾經(jīng)在街道工作了32年，最大的感受是，基層人手緊張，面對(duì)的上級(jí)部門(mén)又很多，真是‘上面千條線(xiàn)，下面一根針’。”市人大代表、朝陽(yáng)區(qū)政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)董會(huì)生說(shuō)，開(kāi)展數(shù)字化社區(qū)建設(shè)，并不只是按照各部門(mén)分管領(lǐng)域各自建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)那么簡(jiǎn)單，各部門(mén)之間必須做到數(shù)據(jù)共享，“一份相同的數(shù)據(jù)，讓基層工作者挨個(gè)平臺(tái)登錄、投遞，會(huì)耗費(fèi)大量的精力。”董會(huì)生說(shuō)，基層工作應(yīng)該把時(shí)間、精力放在“刀刃”上，騰出手來(lái)多去服務(wù)群眾，讓群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，有人辦、馬上辦、能辦好。

“疫情防控期間，‘填表格’耗費(fèi)了大量的精力。我們社區(qū)住著7000多位居民，可居委會(huì)只有18位專(zhuān)職社工，本來(lái)就捉襟見(jiàn)肘。”市人大代表、房山區(qū)西潞街道蘇莊三里社區(qū)黨委書(shū)記邵雪松說(shuō)，以上報(bào)居家觀察人數(shù)這一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字為例，不僅街道、區(qū)級(jí)衛(wèi)生健康部門(mén)需要，這個(gè)數(shù)字還要向農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)上報(bào)，“怕數(shù)據(jù)傳錯(cuò)了，我們社區(qū)副主任專(zhuān)門(mén)盯這事兒。”

“資源共享很重要。”市人大代表、海淀區(qū)青龍橋街道原工委副書(shū)記、辦事處主任段淑珍長(zhǎng)期在街道工作，退休后又常常深入社區(qū)調(diào)研。她發(fā)現(xiàn)，由于各單位系統(tǒng)獨(dú)立，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)需反復(fù)采集，且很難做到各條線(xiàn)的實(shí)時(shí)更新。

董會(huì)生、邵雪松、段淑珍都建議，在全市統(tǒng)籌建立數(shù)據(jù)中心，以實(shí)現(xiàn)各部門(mén)數(shù)據(jù)的規(guī)范互通，這不僅能夠?yàn)榛鶎訂挝坏男畔⒐ぷ?ldquo;減負(fù)”，還將節(jié)約資金，并有助于提高整體的管理效率。同時(shí)，各級(jí)部門(mén)的治理重心和數(shù)據(jù)也要盡可能下移到基層，這就要求制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全使用標(biāo)準(zhǔn)，加大數(shù)據(jù)使用共享和隱私保護(hù)等制度建設(shè)保障，在細(xì)節(jié)上下足功夫。“與數(shù)字化社區(qū)建設(shè)相配套的，還應(yīng)該有基層工作者培訓(xùn)體系，讓大數(shù)據(jù)真正在基層發(fā)揮作用，而不再是一串串?dāng)?shù)字。”董會(huì)生說(shuō)。

邵雪松建議，建設(shè)數(shù)字化社區(qū)，有關(guān)部門(mén)需要多到社區(qū)走走，與基層工作者聊聊數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，在打造系統(tǒng)平臺(tái)的過(guò)程中，充分考慮基層實(shí)際，為更多基層工作者開(kāi)放操作權(quán)，“社區(qū)書(shū)記工作龐雜，無(wú)法保證第一時(shí)間更新數(shù)據(jù)，這就會(huì)讓大數(shù)據(jù)的作用大打折扣，希望為網(wǎng)格員也開(kāi)通登錄權(quán)限。”