把握“共情”規(guī)律 做好冬奧會(huì)對(duì)外傳播

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把握“共情”規(guī)律 做好冬奧會(huì)對(duì)外傳播

北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)臨近,這是我國(guó)即將舉辦的一項(xiàng)重大活動(dòng),也為塑造和展示中國(guó)國(guó)家形象提供了歷史機(jī)遇。如何做好北京冬奧會(huì)的對(duì)外傳播,推動(dòng)提升中國(guó)國(guó)際傳播力、影響力,需要把握對(duì)外傳播的普遍規(guī)律。

共情是一個(gè)心理學(xué)概念,也被稱作同理心。從跨文化傳播的視角來看,提高傳播中的共情能力,有利于消除文化隔閡,增強(qiáng)文化交流效果。在奧林匹克運(yùn)動(dòng)語(yǔ)境中,奧林匹克精神是“相互理解、友誼長(zhǎng)久、團(tuán)結(jié)一致和公平競(jìng)爭(zhēng)”,奧林匹克運(yùn)動(dòng)的格言是“更快、更高、更強(qiáng)——更團(tuán)結(jié)”。共同追求又會(huì)促使迸發(fā)相同情感。冬奧會(huì)的相同情感、共同追求、共同價(jià)值,為國(guó)際傳播提供了獲得全球民眾點(diǎn)贊與認(rèn)同的主題。不過,要“講好中國(guó)故事,傳播好中國(guó)聲音”,還需在傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播技巧與傳播形態(tài)上多措并舉。

針對(duì)冬奧會(huì)的國(guó)際傳播,專業(yè)媒體充當(dāng)主力軍理所當(dāng)然。但在社交媒體時(shí)代,人人都是行走的麥克風(fēng),有些自媒體擁有龐大的粉絲群,也具有較大的話題影響力和輿論引導(dǎo)力。2022年冬奧會(huì)作為我國(guó)向世界展示國(guó)家形象的絕佳窗口,應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵(lì)自媒體積極參與國(guó)際傳播,尤其是知名且情感態(tài)度上友華或中立的在華外國(guó)博主。他們講述冬奧會(huì)的成功舉辦、場(chǎng)館的建設(shè)和我國(guó)各方面的成就等中國(guó)故事,既能克服國(guó)外部分受眾的偏見與不信任,又能沖破國(guó)外社交媒體對(duì)我國(guó)媒體傳播內(nèi)容的限流障礙。同時(shí),冬奧會(huì)的運(yùn)動(dòng)員、教練員等也是冬奧會(huì)期間我國(guó)國(guó)際傳播的“富礦”。

體育競(jìng)賽中,獲獎(jiǎng)?wù)邐^力拼搏、過關(guān)斬將、挑戰(zhàn)極限,最后喜獲成功,他們的故事無疑是一場(chǎng)跌宕起伏又結(jié)局圓滿的戲劇,既符合觀看者的心理期待,又能發(fā)揮榜樣功效。因此獲獎(jiǎng)?wù)叩墓适職v來被充分書寫。但大多數(shù)的運(yùn)動(dòng)員,也是現(xiàn)實(shí)中的普通人,同樣在自己的賽道上揮灑汗水、執(zhí)著追求、挑戰(zhàn)自我,他們失意后的話語(yǔ)、情感、淚水,正是大多數(shù)受眾曾經(jīng)歷的,更能喚起認(rèn)同。失意者的故事因具有更高的經(jīng)驗(yàn)可信度和經(jīng)歷可測(cè)量度,其敘事重要性更顯著。同時(shí),悲傷、快樂、驚喜同樣是人類最基本最普遍的情感,對(duì)其聚焦易喚起人們心底的柔軟。因此,冬奧會(huì)的國(guó)際傳播在將目光匯聚于獲獎(jiǎng)?wù)叩耐瑫r(shí),還應(yīng)多觀照失意者。

對(duì)體育盛事的報(bào)道,各國(guó)媒體都有青睞本國(guó)運(yùn)動(dòng)員的傾向,這是人類對(duì)內(nèi)外群體有別的心理表現(xiàn)。但傳播好中國(guó)聲音,既包括針對(duì)中國(guó)事務(wù)傳播中國(guó)的聲音,又包括針對(duì)國(guó)際事件傳播中國(guó)的聲音。冬奧會(huì)作為國(guó)際盛事,其國(guó)內(nèi)傳播可重點(diǎn)報(bào)道國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)員的故事,并落腳于為國(guó)爭(zhēng)光;而其國(guó)際傳播,則應(yīng)報(bào)道最能激發(fā)人們共同情感、最能體現(xiàn)人類真善美、最能激起受眾共鳴的故事。2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)意大利選手吉安馬科·坦貝里和卡塔爾選手穆塔茲·巴希姆共享跳高項(xiàng)目冠軍的溫馨故事,獲得了許多國(guó)家媒體的報(bào)道,也獲得了全球眾多網(wǎng)民的點(diǎn)贊。許多國(guó)外媒體對(duì)這一事件的報(bào)道所獲得的關(guān)注,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于絕大多數(shù)其他奧運(yùn)新聞。正是這些感人故事,讓人們更加熱愛體育。

此外,還應(yīng)把握中西之間思維差異。整體性思維、分析性思維分別作為中華文化、西方文化的典型特征,在新聞報(bào)道上具體體現(xiàn)為前者采用宏觀、理性視角,后者凸顯細(xì)節(jié)、個(gè)性。對(duì)國(guó)內(nèi)傳播主體而言,提升對(duì)外傳播效能需要適應(yīng)國(guó)外受眾的閱讀習(xí)慣,充分展示運(yùn)動(dòng)會(huì)中的細(xì)節(jié),包括運(yùn)動(dòng)員的語(yǔ)言、神態(tài)、動(dòng)作、外貌等,挖掘背后的人物個(gè)性,以符合全球化社交媒體平臺(tái)用戶的閱讀期待與習(xí)慣。

基于數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、通信等技術(shù)基礎(chǔ)上的新媒體,催生了眾多的新型新聞產(chǎn)品樣態(tài),如數(shù)據(jù)新聞、新聞?dòng)螒?、H5新聞、VR新聞、短視頻新聞等。冬奧會(huì)的國(guó)際傳播應(yīng)充分開展新形態(tài)的新聞報(bào)道,以滿足網(wǎng)絡(luò)新生代、網(wǎng)絡(luò)原住民的閱讀需求,如可在冬奧會(huì)開幕之前推出以往23屆冬奧會(huì)的數(shù)據(jù)新聞、北京冬奧會(huì)全體運(yùn)動(dòng)員的數(shù)據(jù)新聞;開幕式當(dāng)天可推出H5新聞,換穿不同國(guó)家運(yùn)動(dòng)員的服裝;運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,可推出各種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的新聞?dòng)螒?、VR新聞等。

北京冬奧會(huì)將是對(duì)我國(guó)國(guó)際傳播能力的一次集中檢驗(yàn),期待并相信相關(guān)政府部門通過在傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播技巧、傳播形態(tài)、傳播渠道等諸多方面的調(diào)整與布局,能夠構(gòu)建起“多主體、立體式”的冬奧會(huì)國(guó)際傳播景觀,助力我國(guó)國(guó)際傳播能力伴隨著北京冬奧會(huì)“一起向未來”。

(作者:曾慶香,系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心特約研究員、新聞與傳播研究所研究員)

責(zé)任編輯:劉宇同校對(duì):總編室最后修改:
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