民有所呼，我有所應。

自黨史學習教育開展以來，克孜勒蘇柯爾克孜自治州深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，努力讓全州各族群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。

架起黨群“連心橋”

講一百條道理，不如為群眾辦一件實事。

“阿克孜大哥，我們來幫你收玉米了。”正值秋收時節(jié)，阿圖什市委組織部駐吐古買提鄉(xiāng)巴什蘇洪木村“訪惠聚”工作隊在村第一書記的帶領下，來到村民阿克孜·托合提克家的玉米地，幫他家收玉米。

今年50歲的阿克孜家中就他一人，且身患疾病，行動不便。眼瞅著家里4畝玉米該收獲了，阿克孜卻一籌莫展。就在犯愁時，“訪惠聚”駐村工作隊和村干部組成的志愿服務隊主動來幫忙。“多虧了工作隊和村干部，幫我解決了大難題！”阿克孜說。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中，克州結合“訪惠聚”駐村工作、“民族團結一家親”和“三進兩聯(lián)一交友”等活動，針對基層群眾遇到的“急難愁盼”問題，建立“我為群眾辦實事”長效機制，動員基層各支力量成立志愿服務隊，廣泛開展大走訪大排查大化解等工作；積極宣傳健康教育、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)等常識，為困難群眾開展送學、送醫(yī)等形式多樣的志愿服務活動，在黨組織和群眾之間架起了“連心橋”，實實在在地解民憂。今年截至7月中旬，全州為群眾辦實事、好事共計18274件。

便民舉措解民憂

9月6日，阿圖什市民阿某來到克州群眾信訪投訴受理服務中心聯(lián)合信訪大廳，向工作人員講述孩子轉學遇到的困難。“放心，您的問題，我們會幫您解決。”接訪的克州信訪局工作人員帕爾哈提·乃色爾丁親切地回答。

當前，克州信訪局針對涉及拖欠農(nóng)民工工資、物業(yè)管理、公共基礎設施受損、土地征用等惠民政策落實及群眾關心的熱點難點問題，采取因案施策、多元化解，落實“最多訪一次”等便民舉措，切實提升群眾滿意度。

克州各部門各單位在“我為群眾辦實事”實踐活動中，聚焦“保民安”“紓民怨”“解民憂”“增民利”“促民享”，及時出臺了“5項惠民利民工程”“20項為民服務行動”“136項便民利民措施”，解決了群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。

辦好民生“微實事”

9月15日，在烏恰縣吾合沙魯鄉(xiāng)恰提村郵政快遞點，村民阿依喬力帕尼·加額巴依收到了前幾天網(wǎng)購的包裹。

以前恰提村沒有郵政快遞點，阿依喬力帕尼在網(wǎng)上購物后，要去好幾十公里外的縣城收快遞。

“現(xiàn)在，村里設置了郵政快遞點，網(wǎng)上買的東西在家門口就可以收到，真是太方便了。”阿依喬力帕尼說。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中，克州聚焦群眾需求，切實把實事好事辦到群眾心坎上。全州積極推動快遞進村進社區(qū)，打通物流配送“最后一公里”，通過鼓勵郵政等主要快遞服務企業(yè)有效向下延伸，依托現(xiàn)有的村內(nèi)超市、電商站點、村委會、農(nóng)村綜合信息服務中心等場所，健全快遞配送渠道，為群眾辦好“微實事”。

截至目前，克州266個行政建制村中，174個村已完成快遞通達服務。（新疆日報記者 宋衛(wèi)國 通訊員 楊鵬）