近日,國家網(wǎng)信辦發(fā)布關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》通知,對(duì)誘導(dǎo)用戶沉迷的算法模型、流量造假、輿論引導(dǎo)、大數(shù)據(jù)殺熟、未成年人模式以及勞動(dòng)者工作調(diào)度等問題做出相應(yīng)規(guī)定。《規(guī)定》明確,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)公示算法服務(wù)原理并向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)。
客觀來說,算法是一把雙刃劍。有利的一面是,可提高用信息推薦與用戶需求的匹配度,提高用戶搜索的效率,幫助用戶節(jié)約時(shí)間;不利的一面是,會(huì)加劇用戶“信息繭房”的困局,進(jìn)而失去信息選擇的能力。比如購物,買的東西越貴、喜好傾向越固定,那么獲得推薦并購買不符合喜好、突破風(fēng)格習(xí)慣的商品就會(huì)越難,無形中給自身的消費(fèi)思維上了道枷鎖。
更關(guān)鍵的是,當(dāng)機(jī)器算法有人為的加持,算法推薦的“個(gè)性化”便很可能變成“被個(gè)性化”,“信息繭房”則可能變成劫掠薅羊毛的暗箱,如同樣的商品,可以以不同的價(jià)格策略來匹配不同人群的信息推薦,便出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”的問題。
可見,使用者如何利用算法,是一個(gè)關(guān)鍵問題。已經(jīng)審議通過并將于11月1日起施行的個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,個(gè)人信息處理者通過自動(dòng)化決策方式向個(gè)人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營銷,應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者向個(gè)人提供便捷的拒絕方式。這給算法推薦的應(yīng)用劃出清晰的紅線,賦予了用戶對(duì)算法推薦最基本的選擇權(quán)。所以說,制定并出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》,則是給算法推薦立規(guī)矩,是銜接上述法規(guī),進(jìn)一步織密算法應(yīng)用的法治柵欄。
給算法推薦立規(guī)矩,另一個(gè)關(guān)鍵還是為監(jiān)管定遵循。與平臺(tái)相比,用戶不但顯得弱小,而且技術(shù)博弈能力更差,因而對(duì)監(jiān)管的制約與撐腰更為依賴。因此,制定算法推薦管理規(guī)定,應(yīng)當(dāng)細(xì)化監(jiān)管的責(zé)任,特別要強(qiáng)化監(jiān)管對(duì)平臺(tái)算法規(guī)則的評(píng)估、審查及滿足用戶知情權(quán)、選擇權(quán)的應(yīng)用監(jiān)測(cè),倒逼平臺(tái)算法推薦應(yīng)用守規(guī)矩。
已有0人發(fā)表了評(píng)論