4月4日，五棵松體育中心舉行的北京青少一隊(duì)與北京青少二隊(duì)間的冰球比賽，與此次“相約北京”冰上項(xiàng)目測(cè)試活動(dòng)中這座場(chǎng)館所舉辦的其他比賽都不同，因?yàn)樗试S約1000名觀(guān)眾入場(chǎng)。五棵松體育中心場(chǎng)館服務(wù)副主任石威說(shuō)：“通過(guò)這場(chǎng)比賽，我們要做一個(gè)濃縮版的場(chǎng)景，對(duì)標(biāo)奧運(yùn)賽時(shí)，進(jìn)行全流程、全要素、全點(diǎn)位的‘觀(guān)眾壓力測(cè)試’。”

當(dāng)天14時(shí)許，已經(jīng)有許多觀(guān)眾持換票二維碼來(lái)到五棵松體育中心正南側(cè)、鄰近長(zhǎng)安街的售票處。因?yàn)檫@里距離一號(hào)線(xiàn)地鐵站比較近，所以乘坐地鐵前來(lái)觀(guān)賽的陳女士感覺(jué)很好。“很方便。”她說(shuō)，“換票的過(guò)程也很流暢。”售票處開(kāi)設(shè)了兩個(gè)換票窗口，有軟性護(hù)繩區(qū)分觀(guān)眾入口和出口，除了售票處窗口內(nèi)的工作人員外，在護(hù)繩旁還有專(zhuān)門(mén)的工作人員為觀(guān)眾答疑解惑。而觀(guān)眾在完成換票后，旁邊的兩位志愿者會(huì)引導(dǎo)他們掃描通信行程卡和健康寶的二維碼，以供檢票入場(chǎng)時(shí)使用。

15時(shí)10分，此次“觀(guān)眾壓力測(cè)試”五棵松體育中心唯一對(duì)觀(guān)眾開(kāi)放的西8口前，觀(guān)眾已經(jīng)排好隊(duì)開(kāi)始入場(chǎng)。為防止擁堵，這個(gè)入口長(zhǎng)度拉伸至60米左右，觀(guān)眾入場(chǎng)需經(jīng)過(guò)四道“關(guān)卡”，一是測(cè)溫區(qū)，二是健康寶及行程卡查詢(xún)區(qū)，三是檢票口，最后是安檢口。

從西8口進(jìn)入五棵松體育中心后，觀(guān)眾很容易在右側(cè)不遠(yuǎn)處看到“北京2022官方特許商品”售賣(mài)攤位。記者在攤位前看到，兩位女士正饒有興趣地聽(tīng)銷(xiāo)售人員介紹著北京冬奧會(huì)吉祥物“冰墩墩”。“這里大概有一百多種商品，長(zhǎng)毛絨玩具、徽章、各種冬奧會(huì)的冰箱貼，還有服裝，都是一些受歡迎的商品。”據(jù)銷(xiāo)售人員介紹，他們下午兩點(diǎn)就已經(jīng)就位了，“賣(mài)得挺好的，尤其是有場(chǎng)館特色的商品，我們已經(jīng)第二次補(bǔ)貨了。”而在記者看臺(tái)一側(cè)的公共售賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售人員也在熱情地為觀(guān)眾提供著服務(wù)。

比賽在16時(shí)40分準(zhǔn)時(shí)鳴哨打響，開(kāi)放的觀(guān)眾坐席區(qū)域按照防疫要求基本坐滿(mǎn)，按照間隔一個(gè)座位、兩個(gè)座位和三個(gè)座位的不同測(cè)試要求，觀(guān)眾保持社交距離。18時(shí)50分左右，觀(guān)看完比賽的觀(guān)眾在工作人員的疏導(dǎo)下，很快完成退場(chǎng)。從抵達(dá)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)外圍疏導(dǎo)，掃碼、測(cè)溫，再到檢票、安檢入館，在館內(nèi)接受信息咨詢(xún)、失物招領(lǐng)、輪椅借用、坐席引導(dǎo)以及食品、飲品和特許商品售賣(mài)等服務(wù)，觀(guān)眾完成了這次有針對(duì)性的觀(guān)賽體驗(yàn)。“這次測(cè)試就是對(duì)標(biāo)奧運(yùn)會(huì)賽時(shí)要求進(jìn)行的一次全方位實(shí)戰(zhàn)演練。”石威說(shuō)，“通過(guò)演練，我們希望能夠進(jìn)一步完善相關(guān)政策和程序，最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。”