一張照片，身份證、駕照、護照通用——近日，上海市公安機關推出統(tǒng)一照片庫實事項目。“一次采集、多次復用”，幫市民免去了重復拍照、多次奔波的麻煩。

信息時代，信息是關鍵資源。無論證照辦理，還是醫(yī)保報銷，或是違章查詢，首要就是錄入或驗證個人信息。這個過程麻不麻煩、順不順暢，直接影響著群眾辦事的實際體驗。也正是基于這一點，近年來“放管服”改革的一大切入口，便是“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。從“一網(wǎng)通辦”到“跨省通辦”，從清理奇葩證明到“最多跑一次”，種種改革舉措都是通過消除信息壁壘、強化信息共享，進而提升辦事效能、優(yōu)化便民服務。統(tǒng)一照片庫，遵循的同樣是這一思路。

為民服務，首當予人方便。就照片庫來說，除了公安系統(tǒng)內(nèi)部統(tǒng)一，醫(yī)保社保等其他服務領域也不妨加入進來。“一次采集、多次復用”實現(xiàn)后，“自助采集、在線上傳”是否也能提上日程？再進一步看，除照片之外，諸如家庭住址、電話號碼、工作單位等其他個人信息，是否也存在后臺統(tǒng)一的空間？相關部門可以坐到一起，對既有規(guī)則和信息做一番清理整合，看看哪些信息確實需要提供，提供后有多少部門可以共享復用。歸根結(jié)底一句話：非必要不采集，需要采集的只采一次。

當下，“+技術”成為政府效能提升的突破口，大數(shù)據(jù)、人工智能技術打破了空間限制，為繼續(xù)優(yōu)化政務服務、縮短服務鏈條帶來了更多可能性。以大家熟悉的“北京通”App為例，截至2020年10月上旬，該平臺已接入相關應用995項，涵蓋55個部門的高頻服務事項，且一直保持加載狀態(tài)。持續(xù)賦能的政務App，就是一架不斷拓寬的政民連心橋，老百姓辦事越來越方便，滿意度、獲得感也會越來越高。

新技術日新月異。對技術的進步保持敏感，不斷破除壁壘、強化共享，信息能跑路的就別讓群眾再跑腿，也理應成為政務服務的一條規(guī)矩。