中秋、國慶雙節(jié)臨近，為確保假日旅游安全，廣東省文化和旅游廳提醒民眾在出游時加強安全防范，讓快樂伴隨您出行，讓平安護送您回家。

一是做好出行準備。出行前，密切關注衛(wèi)健、文旅、公安、交通、氣象等部門發(fā)布的出行提示，加強風險評估，合理規(guī)劃旅游線路，建議盡量選擇安全度高、交通便利、口碑好的目的地旅游。建議您選擇正規(guī)、有資質的旅行社參團，自覺抵制“低價”“保健”等虛假宣傳，理性消費。避免在強降雨、臺風、大霧等極端惡劣天氣外出旅行。倡導安全出行、錯峰出行，防范道路交通、食物中毒、踩踏坍塌、地質災害等安全事故的發(fā)生。

二是做好防控措施。出行時，要帶足口罩、消毒濕巾等防護用品，提前預訂好酒店、景區(qū)門票，自覺遵守當?shù)匾咔榉揽睾桶踩芾硪?guī)定。進入文化旅游場所時，自覺佩戴口罩，主動接受體溫檢測并出示健康碼。游覽時人員之間保持安全距離，謹慎參與大型聚集性游樂活動。鼓勵民眾在做好疫情防控措施前提下，參加跨省、省內團隊旅游，切勿冒險前往中、高風險地區(qū)旅行。

三是遵守安全管理規(guī)定。進入旅游景區(qū)、旅游住宿、博物館、文物保護單位等文化旅游場所時，要嚴格遵守森林防滅火、消防安全管理規(guī)定，不在禁煙區(qū)域吸煙，不亂扔煙頭，防止引發(fā)火災事故。乘坐旅游包車時，要嚴格遵守乘車安全管理規(guī)定，嚴禁攜帶易燃、易爆、危險品等違禁物品上車。參與高原、高空、高速、探險、涉水等高風險項目時，要根據(jù)自身健康狀況量力而行，聽從導游及景區(qū)工作人員的安全提醒。切勿擅自進入未開發(fā)、未對公眾開放的自然保護區(qū)、峽谷、庫區(qū)、無人島、海灘、網(wǎng)紅景點等不明區(qū)域開展游覽、探險、戲水、露營等活動，以免發(fā)生意外，確保旅行安全。

四是倡導文明旅游新風尚。在外用餐時愛惜食物、倡導“光盤行動”、堅決制止餐飲浪費行為，大力弘揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德，倡導綠色低碳消費理念，培育健康文明生活方式，積極倡導從我做起、從身邊小事做起，做到適度消費、適量點餐，堅決遏制“舌尖上的浪費”。尊重當?shù)氐娘L俗民情、宗教信仰，遵守公共秩序和社會公德，愛護環(huán)境，保護文物古跡，舉止得體，爭做文明旅游者。

五是妥善應對突發(fā)情況。在瀏覽過程中，一旦發(fā)生涉旅突發(fā)事件時，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險區(qū)域，必要時報警求助。

如遇旅游服務質量糾紛，可撥打政府服務熱線12345，或全國旅游投訴服務熱線12301。