北京市順義區(qū)雙豐街道魯能潤(rùn)園文明實(shí)踐站組建了16人“尋燈”小分隊(duì)，摸排鎖定部分信息不完善的居民，每晚8點(diǎn)至9點(diǎn)查看各家各戶的亮燈情況；懷柔區(qū)北房鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所，為轄區(qū)內(nèi)13戶居家觀察戶送愛心“大禮包”；海淀區(qū)文明實(shí)踐服務(wù)管理平臺(tái)開通“疫情防控志愿服務(wù)”便捷化報(bào)名通道……

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，北京市各區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）和志愿服務(wù)隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，組織志愿服務(wù)力量參與基層防控，線上線下引導(dǎo)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)助力。

引導(dǎo)志愿者 開展專業(yè)服務(wù)

清洗噴霧器、配制消毒藥水、戴上口罩和手套，上午9點(diǎn)整，一切準(zhǔn)備就緒，張文欣背上40多斤重的噴霧器出門，開始了一天的忙碌工作。

今年52歲的張文欣是門頭溝區(qū)雁翅鎮(zhèn)淤白村新時(shí)代文明實(shí)踐站的一名志愿者，也是一名退伍軍人。自疫情防控集結(jié)號(hào)吹響后，張文欣主動(dòng)承擔(dān)起全村垃圾桶、公共廁所、健身器材、戶外座椅、公交車站、執(zhí)勤崗哨等區(qū)域和設(shè)施的消毒任務(wù)。

背著沉重的噴霧器走街串巷，每到一處，張文欣都把噴頭舉高，把壓力上得足足的，盡量把每個(gè)角落噴灑到位，做到重點(diǎn)區(qū)域消毒無死角。“雖然我退伍了，但是軍人的本色沒有變，退伍不褪色。”張文欣正在以實(shí)際行動(dòng)，在疫情防控中奉獻(xiàn)自己的力量。

和張文欣一樣，連日來，一群身著綠色“門頭溝熱心人”衣服、戴著紅袖標(biāo)的志愿者，廣泛宣傳、排查疫情、捐獻(xiàn)物資，忙碌在門頭溝區(qū)各個(gè)社區(qū)疫情防控的主戰(zhàn)場(chǎng)。“門頭溝熱心人”有的拿著小喇叭走在街頭、村居，挨家挨戶宣傳；有的進(jìn)行全村廣播“喊話”，第一時(shí)間講解疫情防控知識(shí)；還有的實(shí)踐站開設(shè)臨時(shí)“便民菜站”，解決居民買菜難問題。門頭溝區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心線上線下齊發(fā)力，“門頭溝熱心人”成為防疫一線生力軍。

統(tǒng)籌基層資源 服務(wù)保障市民急需

疫情發(fā)生后，北京各區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心動(dòng)員各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)和各類志愿者與屬地居（村）委會(huì)、物業(yè)等協(xié)同發(fā)力，積極參與群防群治、聯(lián)防聯(lián)控，還充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)保障群眾急需。

2月6日上午10點(diǎn)，石景山老山東里社區(qū)居委會(huì)響起一陣電話鈴聲，來電人是83歲的居民馬大爺。“我和老伴平時(shí)的藥吃完了，孩子最近沒在身邊，我們老兩口腿腳也不方便，能不能幫我們?nèi)メt(yī)院開點(diǎn)藥？”馬大爺問。

接到電話，兩位社區(qū)干部做好自身防護(hù)，到馬大爺家中取了醫(yī)保卡和開藥信息，然后直奔社區(qū)醫(yī)院。1小時(shí)后，滿滿一袋救急藥品送到了馬大爺家里。像這樣的社區(qū)“紅色助力隊(duì)”，老山街道共有12支，這支隊(duì)伍由社區(qū)黨員、“老街坊”志愿者、社區(qū)干部組成，專門為行動(dòng)不便的老人、殘疾人等特殊群體提供屋內(nèi)消毒、代買物品等“訂單式”服務(wù)。

一個(gè)承諾，一份責(zé)任。2月1日，順義區(qū)雙豐街道新時(shí)代文明實(shí)踐所推出“我是第×位承諾的雙豐人，防范疫情從我做起”H5承諾接龍，通過微信公眾號(hào)推送，居民群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，4天時(shí)間里，已有超過1200人轉(zhuǎn)發(fā)、作出承諾。

魯能潤(rùn)園文明實(shí)踐站的站長(zhǎng)王景翠通過《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》視頻及微信群向大家發(fā)起倡議，23名志愿者先后報(bào)名參加疫情防控工作，其中16人組建了“尋燈”小分隊(duì)，他們?cè)谇捌谌婷诺幕A(chǔ)上，鎖定部分信息不完善的居民，作為重點(diǎn)排查對(duì)象，每晚8點(diǎn)至9點(diǎn)查看各家各戶的亮燈情況。目前，隊(duì)員們共排查出8戶返京居民，使得工作人員能夠及時(shí)完善信息，掌握返京人員健康狀況。

助力宣傳引導(dǎo) 倡導(dǎo)科學(xué)文明生活方式

疫情防控，基層社區(qū)、農(nóng)村和來（返）京人員是重點(diǎn)難點(diǎn)。各區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心紛紛向志愿者和廣大市民群眾發(fā)出倡議書、一封信，倡導(dǎo)大家積極行動(dòng)，帶頭履行“四方責(zé)任”，管好自身，助力排查，科學(xué)有序參與疫情防控，并通過漫畫、詩歌、剪紙、童謠等形式宣傳防疫常識(shí)和涌現(xiàn)的感人故事。

朝陽區(qū)文明實(shí)踐中心聯(lián)合區(qū)教委開通教育系統(tǒng)疫情防控心理咨詢熱線，幫助學(xué)生和家長(zhǎng)平穩(wěn)度過延期開學(xué)階段；海淀區(qū)文明實(shí)踐服務(wù)管理平臺(tái)開通“疫情防控志愿服務(wù)”便捷化報(bào)名通道，為廣大海淀網(wǎng)友提供疫情防控政策資訊、疫情預(yù)防知識(shí)、居家14天生活指南、正能量文藝作品、在線教育資源等“居家”服務(wù)功能。

目前，北京市的17個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、 345個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所、6946個(gè)文明實(shí)踐站已經(jīng)全部行動(dòng)起來，參與疫情防控，倡導(dǎo)科學(xué)文明生活方式。