國網(wǎng)湖北省電力公司經(jīng)過不懈探索和持續(xù)改進,形成具有湖北電網(wǎng)特色的培訓、練兵、創(chuàng)新、提升一體化的職工隊伍素質培養(yǎng)模式,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與職工成才互惠共贏。在民主決策中充分尊重職工意愿,在經(jīng)營管理中充分彰顯人本關懷,在資源分配中充分考慮職工培養(yǎng),推動公司發(fā)展愿景與職工職業(yè)生涯相結合,努力求取公司發(fā)展與職工成才的最大公約數(shù)。近兩年來,公司累計組織培訓4911班次124.79萬人天,年培訓率95.45%。
2009年以來,公司堅持舉辦職工技能運動會,以“全員參與、常態(tài)開展”為特點,以“常規(guī)賽+總決賽”形式,建立“班組、縣公司、市公司、省公司”4個競技層級,八年磨一劍,構建全員崗位練兵和技能提升的長效機制。8年來,超過32萬人次員工參加到各層級的技能運動會中,競技項目從最初的8項拓展到了180項。
按照“全員全面、實際實用、共建共享、創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)、成長成才”總要求,公司以“六有”為標準(有創(chuàng)新帶頭人、有創(chuàng)新團隊、有工作制度、有工作場所、有攻關項目、有創(chuàng)新成果),建成創(chuàng)新工作室113家,涵蓋14家地市公司、輻射近70%的職工,其中有8家創(chuàng)新工作室受省部級以上命名,2家工作室被全總、能化工會授予示范點稱號,8家創(chuàng)新工作室受省部級以上命名。公司以勞模創(chuàng)新引領全員創(chuàng)新、實用創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新,緊貼企業(yè)生產經(jīng)營重點難點開展團隊攻關,充分發(fā)揮了創(chuàng)新工作室的攻堅克難作用。
加強組織保障機制。公司注重加強“三個建設”(黨的建設、企業(yè)文化建設、隊伍建設),進一步強化隊伍建設在“人才強企”戰(zhàn)略中的重要地位,并將職工隊伍素質提升納入“黨管干部、黨管人才”工作的總體規(guī)劃。按照“黨委領導、行政主導、工會搭臺、部門唱戲、職工參與”的原則,明確專業(yè)部門的主體責任和工會組織的協(xié)調責任。制定《職工隊伍素質提升工程三年規(guī)劃》,在每年綜合計劃和財務預算中專項列支職工素質提升工作經(jīng)費。以企業(yè)人才需求、職工價值需求和專業(yè)發(fā)展趨勢為導向,每年分層次、分類別、分專業(yè)開展職業(yè)發(fā)展分析和成長指導,確保職工隊伍素質提升與專業(yè)日常管理深度融合、協(xié)同推進。
健全激勵約束機制。把職工素質提升納入部門和單位年度文明考核范疇,納入工會工作對標,進一步增強各部門各單位的重視程度和協(xié)作合力。完善素質提升牽引和激勵措施,將人才稱號、發(fā)明專利、創(chuàng)新成果推廣應用等情況折算成積分納入職工薪檔動態(tài)調整管理,讓薪酬分配盡量向技藝精湛、善于創(chuàng)新的職工傾斜。強化精神激勵和榮譽激勵,在工匠、勞模推選和評優(yōu)評先中充分考慮職工技術技能和創(chuàng)新創(chuàng)造等因素,廣泛宣傳技術工人、工匠勞模的先進事跡、優(yōu)秀成果,營造尊重勞動、崇尚技藝、鼓勵創(chuàng)新的濃厚氛圍。以共產黨員服務隊為載體,組織開展技術比武、創(chuàng)新創(chuàng)效主題競賽活動,充分發(fā)揮廣大黨員在提高技能水平、增強創(chuàng)新能力中的示范引領作用。
完善評估改進機制。將職工崗位勝任力、班組實戰(zhàn)能力、企業(yè)管理績效作為基本考量,以PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、糾正)管理模型方式,動態(tài)開展職工素質提升工作評估分析。強化評估診斷的結果運用,及時將練兵、競賽、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)暴露的職工素質提升問題反饋到培訓主管部門,為有針對性地制定下階段職工培訓計劃作參考依據(jù)。在每年的技能運動會后,相關部門廣泛收集基層班組和一線職工的意見建議,集中開展總結評估工作,針對問題和不足,改進提升培訓、練兵的形式與內容,使下年度的技能提升安排和項目設置更加貼近企業(yè)生產經(jīng)營管理實際,更加體現(xiàn)職工彌補自身短板、促進自我發(fā)展的意愿。
公司充分發(fā)揮工會“大學校”作用,積極適應企業(yè)管理機制創(chuàng)新和堅強智能電網(wǎng)建設對隊伍技能素質提出的新要求,以“四性”“三庫”“四隨機”為重點,持續(xù)完善職工技能運動會組織管理。一是全員性。推動技能比武由傳統(tǒng)少數(shù)職工參與的“精英賽”向“全員賽”擴展,建立“班組、縣公司、市公司、省公司”四級競技層級,人人練、崗崗比、層層賽,破除傳統(tǒng)技能比武“精英競技”局限性,整體提升職工隊伍素質。變一年一次性的技術比武為貫穿全年的練兵競賽,并通過省公司組織的年度決賽來檢驗全年練兵成果,逐步實現(xiàn)練兵比武的常態(tài)化、持續(xù)化。二是全面性。推進技能比武由傳統(tǒng)的“示范賽”向“普遍賽”延伸,緊密結合企業(yè)人才規(guī)劃和公司發(fā)展人才需求,將重點業(yè)務、關鍵崗位、緊缺專業(yè)作為主要競技內容,將比賽項目逐步拓展到公司核心業(yè)務涉及的各個專業(yè),涵蓋了運檢、營銷、調度、農電、綜合管理、公文寫作等各領域。技能運動會促進了“強崗、強業(yè)務、強班組”的良性循環(huán)。近年來,公司系統(tǒng)15個班組榮膺全國工人先鋒號稱號。三是隨機性。為保證技能運動會的公正權威,真實反映隊伍整體實力,公司依據(jù)ERP人資管控系統(tǒng)建立并完善“選手庫、項目庫、裁判員庫”,采取“隨機確定競賽項目、隨機選擇裁判人員、隨機抽取班組參賽、隨機抽取參賽選手”的方式舉辦總決賽,切實將技能提升的壓力和動力層層有效傳遞到每個班組、每名職工。2016年公司第八屆職工技能運動會總決賽的10個項目是從23個初賽項目中隨機產生的,參賽選手共461名,來自14個地市公司3個支撐機構和55個縣公司的225個班組。四是實效性。推動技能比武由傳統(tǒng)“表演賽”向“實戰(zhàn)賽”轉型。各專業(yè)部門結合本專業(yè)職工隊伍實際情況,提出職工技能提升需求,參與編寫技能運動會年度競賽方案,以崗位練兵、實崗實操為重點,突出“干什么比什么,缺什么練什么,練什么精什么”的實際效果。在歷次技能運動會上,涌現(xiàn)出了一大批反映職工創(chuàng)新成效的先進工器具和標準操作工藝、方法,技能運動會已成為職工創(chuàng)新成果交流和展示的平臺,促使了創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產力轉化。
以實用創(chuàng)新為抓手,促使“經(jīng)營創(chuàng)效、業(yè)績創(chuàng)優(yōu)”。教育引導職工把創(chuàng)新作為實現(xiàn)個人價值的重要途徑,樹立發(fā)現(xiàn)問題就是成績、解決問題就是創(chuàng)新的理念,提倡創(chuàng)新不分大小,關鍵是管用實用。公司以競賽涌現(xiàn)和創(chuàng)新成果應用等作為綜合考量,規(guī)范命名職工(勞模)創(chuàng)新工作室,促進職工自主創(chuàng)新成為增強企業(yè)核心競爭力的強大引擎。
發(fā)揮示范引領效應。職工(勞模)創(chuàng)新工作室充分發(fā)揮帶頭人的業(yè)務專長和技術優(yōu)勢,通過開展技術培訓、業(yè)務交流、師帶徒“傳幫帶”等活動,引領廣大職工學技術、練本領、比貢獻,在創(chuàng)新實踐中培養(yǎng)更多的技術專家、技能能手,讓工作室成為企業(yè)的智囊團、崗位的創(chuàng)新源、項目的攻關隊、人才的孵化器和團隊的方向標。
發(fā)揮技術輻射效應。創(chuàng)新工作室圍繞特高壓、智能電網(wǎng)、大電網(wǎng)安全等重點方向,以多出快出領先成果、搶占國內外行業(yè)技術制高點為目標,深化高端技術聯(lián)合攻關。目前湖北電力的1000千伏特高壓等電位帶電作業(yè)和±1100千伏特高壓現(xiàn)場試驗技術處于世界領先水平。創(chuàng)新工作室還圍繞企業(yè)生產經(jīng)營、優(yōu)質服務中的重點難點問題開展技術攻關、發(fā)明創(chuàng)造,切實發(fā)揮在增強安全保障、減輕勞動負荷、提高工作效率、提升優(yōu)質服務中的重要作用。公司定期匯編發(fā)布職工技術創(chuàng)新成果手冊,組織開展科技推廣應用成果展示,促進創(chuàng)新成果的資源共享和推廣應用。目前,公司創(chuàng)新工作室獲國家科技進步特等獎1項,省部級及以上科技進步獎78項,獲得國家專利1486項。
發(fā)揮人才聚集效應。加強創(chuàng)新工作室團隊建設,積極選拔具有較高理論水平、豐富實踐經(jīng)驗和較強創(chuàng)新能力的勞模、專家和高技能人才作為創(chuàng)新工作室?guī)ь^人,吸收技術強、業(yè)務精和有創(chuàng)新熱情的職工廣泛參與,鼓勵創(chuàng)新工作室聘請科研院所專家教授擔任技術顧問,切實把創(chuàng)新工作室打造成為鍛煉人、教育人、培養(yǎng)人的重要基地。目前,公司創(chuàng)新工作室匯聚全國勞模2人、全國五一勞動獎章獲得者4人、省部級勞模47人;擁有國家級專家2人、省部級專家26人、國家電網(wǎng)公司級專家59人。
目前,公司人才當量密度為0.9894,較8年前提高了0.1810;高技能人才達到34554人,較8年前增加了17.27%;中級職稱及以上占管理和技術人員比例為51.57%,較8年前提高了32個百分點。通過素質提升工程脫穎而出的婁先義、湯正漢等“創(chuàng)新先鋒”、閆旭東、杜軍等“能工巧匠”,成為輻射一片、帶動一片、引領一片的模范典型。勞動精神、工匠精神、勞模精神逐漸成為廣大職工共同的價值追求和自覺行動,為企業(yè)發(fā)展凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量。
圍繞提升企業(yè)安全質量效率效益,公司廣泛開展調控、基建、營銷、運營監(jiān)測、優(yōu)質服務等專業(yè)勞動競賽,讓職工的技能素質和創(chuàng)新創(chuàng)造能力在勞動競賽的實戰(zhàn)中得到檢驗和提高,促進開展勞動競賽與經(jīng)營提質增效的良性互動。公司在堅持開展特高壓、跨區(qū)電網(wǎng)等重點工程建設勞動競賽基礎上,緊盯“安全、質量、進度、效果”四個維度目標,與湖北省總工會聯(lián)合組織開展農網(wǎng)改造升級工程勞動競賽,為湖北配電網(wǎng)2015~2016年兩年完成創(chuàng)紀錄的397億元投資發(fā)揮了重要作用,基本消除了存量“低電壓”問題。推動將勞動競賽成績納入各級政府和工會組織的評先表彰范疇,在與湖北省總工會聯(lián)合開展的農網(wǎng)改造升級工程勞動競賽中,有3家單位、3名職工、6個集體分別被授予2016年度“湖北五一勞動獎狀”“湖北五一勞動獎章”“湖北省工人先鋒號”。
國網(wǎng)武漢供電:凝聚企業(yè)改革發(fā)展的新能量
著眼武漢建設國家中心城市對供電服務的現(xiàn)實需求,國網(wǎng)武漢供電公司廣泛開展全員大培訓、大練兵、大比武,涌現(xiàn)出了125名各級專家人才,高技能人才比例達到88.9%,人才當量密度從9年前的0.4268上升到現(xiàn)在的1.0785,實現(xiàn)歷史最好水平。
建成以生產技能為主的綜合培訓基地,以安全應急和管理為主的管理培訓基地,以各專業(yè)為主的基層實訓場所,先后建成先進的電纜實訓室、戶外智能化配電實訓場、裝表接電和電能信息采集實訓室、典型客戶配電實訓室,滿足在職職工每年培訓時間不得低于56學時,全員培訓率達到96%。
圍繞安全生產、優(yōu)質服務、經(jīng)營管理等核心業(yè)務工作,超過4.5萬人次參加各類競技比武,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀技能人才。
繪制成才“路徑”。每年為新入職職工量身定制《15年職業(yè)生涯規(guī)劃》和《職工成長成才導航圖》,按照“一年入門、二年入行、三年成熟、四年成材、五年拔尖”的目標,引導員工明確職業(yè)發(fā)展方向。為每名職工建立《成長成才動態(tài)培養(yǎng)檔案》,定期對職工學歷、職稱、技能等級等人才當量密度關聯(lián)信息進行動態(tài)管理。選派優(yōu)秀青年職工到缺員單位、核心業(yè)務開展為期3年的實崗鍛煉,既改善了結構性缺員,又多崗位鍛煉了職工。加快人才激勵政策,出臺《一線職工成長成才獎勵辦法》,開展關鍵崗位交流、上掛下派、總經(jīng)理(主任)助理掛職鍛煉等工作,加大績效考核結果在專家人才、崗位競聘等方面的應用力度。
3年間,武漢公司建成了11個勞模、職工創(chuàng)新工作室,獲得了160項專利授權,15項管理創(chuàng)新成果獲得國家和省部級獎。出臺了《公司“十三五”創(chuàng)新發(fā)展綱要》,明確了114項創(chuàng)新課題。重點圍繞大用戶交易、電價機制形成、售電側放開等改革重點,加強前瞻性政策研究分析,創(chuàng)造深化改革良好條件。聚焦現(xiàn)階段公司“三集五大”體系管理中橫向協(xié)同、安全生產、營銷服務、電網(wǎng)建設和人、財、物管理等方面的突出問題,創(chuàng)新釋放“三集五大”體系管理勢能,消除公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié),補強技術應用的工作短板,提升管理效率、經(jīng)濟效益和發(fā)展質量。
建成一套創(chuàng)新工作機制。堅持關鍵性、先進性、群眾性的“三個原則”,明確管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的“兩個重點”,設定集體創(chuàng)新、個人創(chuàng)新、合作創(chuàng)新的“三個主體”,劃分電網(wǎng)規(guī)劃、建設、運行等“九大領域”。由各職能部門在提出本專業(yè)創(chuàng)新課題,報送公司創(chuàng)新領導小組進行篩選、分類和審核,督導做好立項審查、過程督導、評價評估、總結驗收、表彰獎勵的全過程管控。
運用一批創(chuàng)新實踐成果。去年,公司在全省率先完善四級對標體系,32篇典型經(jīng)驗入圍入選省公司典型經(jīng)驗庫,兩個創(chuàng)新項目分別獲得湖北省、省公司企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎,獲得授權專利50項。其中,被省總工會授予示范性(勞模)創(chuàng)新工作室的輸電運檢室星光職工(勞模)創(chuàng)新工作室,累計創(chuàng)新項目申報28項,發(fā)布12個項目成果,榮獲兩項國家專利,使該單位在“職工總數(shù)不變、工作量每年增長30%”的情況下,輸電線路的設備跳閘率、外破故障率分別下降了40%和60%。該室成功研制的《跨江鐵塔航燈自控裝置》,有效解決了跨江鐵塔長期人工值守人員費用高、安全隱患多的問題,實現(xiàn)了跨江輸電線路零跳閘。
國網(wǎng)湖北技培中心:“三四一”工程提升職工素質
國網(wǎng)湖北技培中心通過實施“三四一”工程,助力湖北電力公司職工技能運動會。“三”是指“三庫”,即競賽項目庫、選手庫和裁判員庫;“四”是指“四個隨機”,即競賽項目、參賽選手、班組、裁判員隨機抽??;“一”是指“一個平臺”,即技能運動會競技平臺。
結合生產實際,建立項目庫。競賽項目主要依據(jù)生產實際需要、崗位技能素質要求、新技術新業(yè)務的運用等三大要素設置。在廣泛征求專業(yè)部室、生產單位、基層班組意見后,組織專家修編原有競賽項目,補充新的項目。項目設置既要考慮崗位基本技能要求,又要考慮崗位高技能素質需要,充分展示技能運動會開展的普遍性和針對性,實現(xiàn)“以賽促訓、以賽促學”的效果。經(jīng)過8年的不斷積累和完善,技能運動會競賽項目庫從最初的8項拓展到了現(xiàn)在的180余項,項目涵蓋電力規(guī)劃、建設、運行、檢修、通信、營銷等專業(yè)崗位,延伸到物資、綜合管理等崗位,實現(xiàn)了技能競賽專業(yè)的“全覆蓋”。
根據(jù)崗位信息,建立選手庫。借助公司人資管控系統(tǒng),從專業(yè)類別、班組名稱、崗位分類、在崗年限等要素梳理各競賽項目所對應的崗位人員信息,做到競賽項目、參賽班組、參賽選手的準確匹配,確保選手庫參賽選手信息的準確性。2016年,圍繞年初公布崗位練兵重點項目,建立了近3萬人的選手信息庫和班組信息庫,為各單位崗位練兵和省公司職工技能運動會決賽提供重要依據(jù)。
依托技能專家,建立裁判員庫。裁判既要掌握精湛的業(yè)務技能,又要具備高尚的職業(yè)道德,主要來自于各基層單位的技能專家和高技能人才,采用“個人申報、組織推薦、公司審核、集中培訓、綜合考核”的流程,合格后進入裁判員庫。目前,裁判員庫已有裁判1800余人,覆蓋項目庫所有項目。
“四個隨機”破除了傳統(tǒng)技能競賽“精英競技”的局限性,從制度上保證了技能運動會的公開、公平、公正,真實反映出各單位職工隊伍的整體技能水平,真正將技能素質提升的壓力層層傳遞給各個單位、各個班組、各個職工。
隨機抽選競賽項目。每年年初,根據(jù)崗位練兵的要求,省公司確定各專業(yè)的競賽項目數(shù)量。通過設置“競賽專業(yè)、參賽對象、規(guī)則要點、競賽形式”等關鍵要素,省公司從“項目庫”中隨機抽取20個競賽項目,各基層單位全面開展崗位練兵和技能競賽。決賽前1個月,再從公布的競賽項目中隨機抽取10個項目作為當年的決賽項目。
隨機抽選參賽班組和選手。根據(jù)選手庫中的班組和崗位人員信息,按照決賽項目方案要求,從“選手庫”中隨機抽取參賽班組和選手。針對運檢、營銷等從業(yè)人員較多的專業(yè),首先抽取參賽班組,然后再從被抽中的班組中隨機抽選參賽選手;針對通信運維、應急救援等從業(yè)人員較少的專業(yè),直接抽取參賽選手。
隨機抽選執(zhí)裁裁判。每個競賽項目裁判由“技培中心教師、中立機構專家和地市公司專家”三方組成。確定決賽項目后,核定裁判總人數(shù),根據(jù)競賽項目隨機抽選地市公司裁判。決賽中,項目全體裁判按照“三方共同執(zhí)裁、主動回避本單位”的原則,在項目裁判長組織下,隨機抽選執(zhí)裁場次和工位,確保了競賽的公平性。
“四個隨機”抽取工作,在監(jiān)察人員的現(xiàn)場監(jiān)督下開展,進行全程攝像,結果當天公布,競賽組織、選手參賽、裁判執(zhí)裁等工作公開透明。
歷經(jīng)8年的磨練和創(chuàng)新,技能運動會競技平臺已成為職工技能素質提升的“大平臺”、職業(yè)生涯發(fā)展的“加油站”和個人成長成才的“孵化器”。
胡洪煒:在通道中成長 在平臺上提升
2000年,胡洪煒從部隊復員,進入國家電網(wǎng)湖北省電力公司檢修公司,成為一名輸電線路工。
當時,湖北電網(wǎng)正面臨著特高壓、智能電網(wǎng)迅猛發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn),生產一線青黃不接,剛性缺員情況十分嚴重??粗蠋煾祩冊诟呖站€路上忙碌地進行檢修作業(yè),中午飯都只能在線上啃個饅頭,幾乎幫不上忙的胡洪煒,心里非常著急。班長發(fā)現(xiàn)后,笑著對胡洪煒說:“別急,慢慢來,單位會為你們這些新兵考慮的!”隨著省公司提升職工素質戰(zhàn)略的實施,在崗位培訓上胡洪煒經(jīng)歷了“三步走”。首先是名師帶,單位為每個新員工量身定制了“師帶徒”幫扶計劃,胡洪煒有幸成為中國500千伏帶電作業(yè)第一人閆旭東師傅的徒弟。閆師傅對胡洪煒毫無保留、傾囊相授,胡洪煒很快上手,不到半年就能跟著師傅上塔檢修。其次是崗位學,光有操作技能還不夠,單位為新職工開辦了“青工夜校”,專門開展專業(yè)理論學習輔導。那時,無論出差與否,胡洪煒手中常備一本《輸電線路基礎》,有空就翻,睡覺前再把學習內容過遍“電影”,整本書被記得滾瓜爛熟。最后是現(xiàn)場教,生產任務重,單位就把“流動課堂”開設在現(xiàn)場,工余時間請老師傅們演示和講解難點要點。隨著培訓方式“三管齊下”, 胡洪煒的理論水平和操作技能有了全方位提升。
2005年,胡洪煒第一次參加檢修公司技能比武,既激動又緊張。訓練中發(fā)現(xiàn),因為身材高,下軟梯必須蜷著身子以保證安全距離,所以速度老是快不起來。為此,胡洪煒每天用軟梯在單位訓練塔上反復上下50多次,手上磨出了血泡,長出了老繭,終于成為單位速度最快的選手。在省公司職工技能運動會的大舞臺上,面對兄弟單位選手的競爭,胡洪煒心中有些忐忑,師傅閆旭東和湯正漢找到他,指出技術動作細節(jié)中存在的問題,親自示范要領,不放過每個可以提升的環(huán)節(jié)。功夫不負苦心人,2008年,在省公司500千伏輸電線路帶電作業(yè)技能競賽上,胡洪煒和隊友奪得團體一等獎,緊接著又獲得華中電網(wǎng)競賽團體二等獎、國家電網(wǎng)公司團體三等獎。在2012年的省公司500千伏輸電線路帶電作業(yè)技能競賽上,胡洪煒獲得個人第一名。
2009年6月,在國家電網(wǎng)公司特高壓直流試驗基地,胡洪煒成為進入±800千伏特高壓直流輸電線路帶電作業(yè)的世界第一人,順利完成等電位導線修補、等電位間隔棒更換等多項作業(yè)。
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