為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，各地采取各種嚴(yán)格有效措施進(jìn)行防控，疫情嚴(yán)重的地區(qū)防控更是嚴(yán)之又嚴(yán)，細(xì)之又細(xì)，慎之又慎。正是非常時(shí)期，有非常之情、非常之事，必有非常之法、非常之舉。這些舉措都是必要的，也是有效的，但也有一些值得改進(jìn)和完善之處。例如，一方面，擔(dān)任防控任務(wù)的少數(shù)管理人員方法簡(jiǎn)單，出現(xiàn)了過(guò)度管理、過(guò)分要求問(wèn)題，傷害了群眾感情。另一方面，少數(shù)群眾對(duì)重大疫情的嚴(yán)防嚴(yán)控認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)嚴(yán)格的防控措施有抵觸情緒，對(duì)證件查驗(yàn)、測(cè)量體溫、車輛消毒等措施配合不夠積極主動(dòng)，等等。這就要求我們?cè)趪?yán)格防控的同時(shí)，要注意方式方法，注重宣傳教育，注重心理疏導(dǎo)，有針對(duì)性做好人文關(guān)懷。

始終把保證人民群眾的生命安全和身體健康放在最高位置，是黨中央對(duì)這次疫情防控的最高要求。這不僅是一次十幾億人民群眾的生命保衛(wèi)戰(zhàn)、健康保衛(wèi)戰(zhàn)，同樣是一次萬(wàn)眾上陣的舉國(guó)人道主義行動(dòng)。病魔冷酷，但我們億萬(wàn)人心溫暖。疫情防控，做的正是最人道的事，我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都應(yīng)該充滿人性的光輝，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，體現(xiàn)社會(huì)和諧，體現(xiàn)人際融洽，體現(xiàn)大家庭的溫暖。

當(dāng)前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，取得大戰(zhàn)的最終勝利尚需時(shí)日，還要繼續(xù)戰(zhàn)斗?？挂呤桥e一發(fā)而動(dòng)全身的大事，舉大事需要用大力氣下大功夫，需要巨大的“硬投入”，同樣需要許許多多的“軟投入”。這些“軟投入”是不花錢的，但具有不亞于“硬投入”的巨大作用。其中，在疫情防控中通過(guò)團(tuán)結(jié)，通過(guò)合作，通過(guò)良好的文明素養(yǎng)與行為舉止，使緊急的、嚴(yán)肅的甚至是強(qiáng)制的工作做得很有法度，很合情理，就是這種“軟投入”。自然，這里需要溝通，需要理解，需要配合，同樣需要寬容，需要溫和，需要耐心，需要忍讓。

人們欣喜地看到，有關(guān)部門對(duì)依法開(kāi)展疫情防控工作提出明確要求，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持依法履行職責(zé)，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴(yán)禁過(guò)度執(zhí)法、粗暴執(zhí)法。這些要求十分及時(shí)，十分必要，需要落到實(shí)處。與此同時(shí)，廣大群眾同樣需要在疫情防控中表現(xiàn)出良好的文明素質(zhì)，不可言辭過(guò)激、行為粗野，對(duì)于有利于防控疫情的工作要積極配合，平和接受，不能任性行事。我們的目的是完全一致的，大家都要齊心協(xié)力把事情做好。只要各方都遵規(guī)守法，都舉止文明，都帶著溫度，經(jīng)過(guò)防疫抗疫確保人民群眾生命安全、身體健康這件最人道的事情就一定能做得最體現(xiàn)人文關(guān)懷，充滿人間溫暖。