2019年轉瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開始工作以來最受鍛煉，收獲最多的一年，在公司領導的關心幫助下，在基層調(diào)度員的配合下，我較好的完成了本職工作，現(xiàn)將一年來自己的工作情況報告如下：

一、強化學習，提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)

我堅持把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加分公司集中組織的學習活動，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。2019年我除加強政治理論學習外，我重點學習生產(chǎn)運行管理規(guī)定、學習生產(chǎn)專業(yè)線的規(guī)章制度，多向有經(jīng)驗的領導請教，多向業(yè)務水平高的同事求幫，通過學習逐漸適應了崗位要求。在學習中，堅持理論指導實踐，提高統(tǒng)計業(yè)務的工作質(zhì)量和工作效率。

二、提高認識，增強廉潔自律的自覺性

廉潔自律是對黨員領導干部最起碼的要求，作為運費結算關鍵崗位，我能牢記責任，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設這根弦，不斷加強自我教育，增強自律意識，堅持廉潔從政。認真履行好職責。在實際工作中，切實維護集體利益和集體榮譽，做到寬言待人、公正辦事、公平處事，敢于講真話講實話，敢于負責任，遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意通過做好外協(xié)單位業(yè)務人員思想工作來化解矛盾、消除誤解。帶頭執(zhí)行機關各項制度，不講特殊，堅持言教與身教有機結合。

三、從數(shù)據(jù)的準確性、及時性入手抓好總調(diào)度室的統(tǒng)計工作

總調(diào)度室的綜合管理工作主要是數(shù)據(jù)統(tǒng)計，準確及時是統(tǒng)計工作最基本的要求，準確及時，就是要求上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，必須做到準確、及時、可靠地反映生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，不能偽造、篡改，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)為領導決策服務，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項活動的高效運行。針對基層車隊上報運費時間晚、數(shù)據(jù)不準的問題，2019年我從抓好核對時間點入手，按照運費結算甲方不同分批進行核對，航煤、批發(fā)、生產(chǎn)用油等項目在每月25日前完成，外采、一次跟正常運費在28日完成核對完成，每月30日完成運費的收支集成，集成數(shù)據(jù)與開票數(shù)據(jù)一致，加強與ERP崗位人員的溝通，緊盯生產(chǎn)ERP系統(tǒng)，確保錄入運單數(shù)據(jù)的準確性、及時性，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)與手工數(shù)據(jù)保持一致，考核車隊數(shù)據(jù)與單車核算數(shù)據(jù)一致，及時為領導決策提供數(shù)據(jù)基礎。

對于合同管理工作，我積極學習《中國人民共和國合同法》，學習合同相關的制度文件，熟悉合同簽訂流程，及時提交合同資料，跟蹤反饋合同的執(zhí)行情況，杜絕事后合同的發(fā)生。2019年共計錄入承運合同27份，規(guī)范了合同的準入-簽訂-運行流程，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營奠定了基礎。

四、存在的問題

在自我主觀世界方面需進一步提高，在大是大非問題上能夠堅持原則，在個別小問題上有所忽視和放松，表現(xiàn)在工作方面不夠深入細致，工作有拖沓的壞習慣，認識有待深化等現(xiàn)象。

以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力，提高自身綜合素質(zhì)。

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