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調(diào)查研究看似具體、實則抽象，上手簡單、做好很難，當(dāng)前深入青年的門檻不斷提高。要想了解他們的真實想法，必須長期深入到不同的群體中，贏得他們發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和信任。

在長期的調(diào)查研究過程中，筆者深切感受到，面對思想意識十分活躍而且多樣多變的當(dāng)代青年，需要更加扎實細(xì)致地做好調(diào)查研究工作，增強(qiáng)調(diào)查研究的親和力、感召力和凝聚力。

調(diào)查研究是了解認(rèn)識青年的有效途徑

我們黨始終堅持以人民為中心。黨的政策源于對社會現(xiàn)實的觀照，人民的關(guān)注就是社會現(xiàn)實的需要，脫離了人民的政策是沒有價值、沒有生命力的。做好青年工作，要在現(xiàn)實生活中“望聞問切”青年訴求，把青年普遍反映的問題吸收到黨的決策中來，使青年政策符合實際情況，解決實際問題。通過調(diào)查研究，集中民智、體現(xiàn)民意、反映民情，把青年分散的智慧集中為黨的決策，把青年分散的意志上升為黨的主張。

隨著社會日益多元化，不同青年群體的話語習(xí)慣、行為特征、思維方式差異日益顯著，針對不同青年群體做調(diào)查研究的方法有很大區(qū)別。調(diào)查研究看似具體、實則抽象，上手簡單、做好很難，當(dāng)前深入青年的門檻不斷提高。很多青年口中有多套話語體系，在不同的場合講不同的話。要想了解他們的真實想法，必須長期深入到不同的群體中，贏得他們發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和信任。而青年的認(rèn)可，首先是感情的認(rèn)可。青年遇到的問題不一定政府都能解決，但是只要和青年之間有感情，關(guān)鍵時刻青年就會相信我們，就會堅定不移跟黨走。2017年，為了調(diào)研青年產(chǎn)業(yè)工人的情況，我們?nèi)腭v深圳某工廠調(diào)研，依據(jù)工人“生物鐘”實行7×12無縫隙上下班，不停和工人聊天，幫助工人解決現(xiàn)實問題，和工人真誠交朋友，由此發(fā)現(xiàn)了很多組織產(chǎn)業(yè)工人的規(guī)律和方法，比如聯(lián)絡(luò)工人用QQ效果更好，因為他們很少用微信，宣傳教育用圖像動畫更好，因為他們看文字慢。我們用了不到兩年時間，沒有借助任何行政干預(yù)，就贏得了工人的信任，梳理出工人的真實訴求和生活困擾，工人們自主向我們聚攏。我們以扎實的調(diào)查研究凝心塑心，深入了解青年工人的所思所想，做他們的知心人。

調(diào)查研究的過程是教育引領(lǐng)青年的過程

調(diào)查研究在某種意義上也是做群眾工作，肩負(fù)著面向群眾宣傳黨的理論和路線方針政策，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”的重要責(zé)任。調(diào)查研究中的群眾工作，不同于課堂教學(xué)和社會實踐，不是從理論到理論，從活動到活動，而是要將調(diào)研的大量案例和鮮活資料與我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大社會革命和自我革命有機(jī)結(jié)合起來，與我們的偉大實踐有機(jī)結(jié)合起來，把黨的理想主張用學(xué)術(shù)思維、通俗話語、真誠交流打包起來感召青年、教育青年、感染青年。

為了更好地在調(diào)研中宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，我們平時就把習(xí)近平總書記系列重要講話作為口袋書、枕邊書、案頭書，尤其是《習(xí)近平談治國理政》等，隨時學(xué)習(xí)領(lǐng)會、及時對照檢查。在調(diào)研中深化學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際深入思考。只有自己首先把理論學(xué)深學(xué)透，才能把握背后的歷史邏輯、實踐邏輯，才能從身邊事例、國際視野、歷史比較等多角度來選擇青年感興趣、聽得懂的素材來教育啟發(fā)青年，把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想講得通俗化、形象化、生動化。

調(diào)研過程中，當(dāng)青年朋友對當(dāng)前社會現(xiàn)實有一些不滿和抱怨，我們認(rèn)真向他們闡釋分析哪些是國家暫時無法解決的問題，不能只顧眼前利益，要放長眼光；哪些是國家已經(jīng)在著手解決的問題，要積極配合，有所作為。當(dāng)有些青年理論社團(tuán)對馬克思主義的當(dāng)代意義有疑惑或不解時，我們耐心向他們答疑解惑哪些是馬克思主義的基本原理，必須長期堅持；哪些是針對具體問題作出的具體論斷，需要根據(jù)時代的發(fā)展不斷與時俱進(jìn)；哪些是對馬克思主義錯誤的和教條式的理解，澄清附加在馬克思主義名下的錯誤觀點，引導(dǎo)青年人用科學(xué)的態(tài)度看待中國當(dāng)前發(fā)展中的問題。從廣大青年對我們的認(rèn)可和評價中，我們也感受到做調(diào)查研究的快樂和幸福，更堅定了把忠于人民、為了人民，確立為自己研究工作的首要目標(biāo)。

調(diào)查研究的目的是把廣大青年團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周圍

做人的思想工作要遵從規(guī)律、講究藝術(shù)、不僅要精通黨的思想理論，更要了解在理論基礎(chǔ)上建立的制度、在制度規(guī)范下形成的政策、在政策執(zhí)行中實現(xiàn)的利益。理論、制度、政策、利益，這是一串緊密相關(guān)的邏輯鏈條，只有把這根鏈條上的每一個問題都想明白、捋清楚，才能真正引導(dǎo)群眾把身邊發(fā)生的巨大變化同黨的思想理論主張建立起必然的聯(lián)系，從而發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同黨的理論和黨的領(lǐng)導(dǎo)。

正因為如此，我們常年深入研究青年語言、青年行為、青年思維，熟練掌握政治語言、學(xué)術(shù)語言、生活語言甚至是網(wǎng)絡(luò)語言，增強(qiáng)自己團(tuán)結(jié)凝聚青年、動員宣傳青年的能力，尤其是在學(xué)術(shù)研究能力、意識形態(tài)能力和群眾工作能力之間互相轉(zhuǎn)換，將學(xué)術(shù)研究用于工作實際，將群眾呼聲反映到中央決策，服務(wù)于黨和國家的現(xiàn)實需要。

我們在和網(wǎng)絡(luò)作家、獨立制片人接觸前，先閱讀他們的作品，對作品背后的內(nèi)涵和意義進(jìn)行學(xué)術(shù)化的解讀，讓他們感覺到，我們在思想認(rèn)識上比他們更了解他們的作品。適時把自己多年來調(diào)研的大量現(xiàn)實題材和人物故事展現(xiàn)給他們，讓他們意識到，雖然自己被大量粉絲追捧，但要認(rèn)清自己視野的局限和知識的短板，睜開眼睛看中國。我們虛心和網(wǎng)絡(luò)作家交流觀點，并真誠地告訴他們：“你們的影響力很大，你們的文字在國際上代表著中國的形象，是當(dāng)代中國文化自信的具體踐行者，要主動承擔(dān)起這個歷史使命來，不能輕易辜負(fù)了這個時代。”經(jīng)過無數(shù)次的交心交流，終于贏得了他們的信任和尊重?，F(xiàn)在在我們身邊，已經(jīng)聚集了幾十位粉絲量在千萬級的網(wǎng)絡(luò)作家和獨立制片人。通過這些經(jīng)歷，我們感覺到，調(diào)查研究是用有限資源塑造“三觀”，引領(lǐng)群眾的一門高深學(xué)問，需要不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身水平。

人群中天然存在善于溝通、團(tuán)結(jié)他人的關(guān)鍵少數(shù)，他們是人群中的天然樞紐，我們在調(diào)研中注意團(tuán)結(jié)凝聚帶頭人和領(lǐng)軍人物，由此實現(xiàn)群眾工作的杠桿效應(yīng)。這些帶頭人大多具有一定的知識技能和文化水平，因此不少人帶有傲氣，一般性的交流很難獲得他們的認(rèn)同。這意味著，調(diào)查研究的過程，必然要經(jīng)過淺層交流、深度交心進(jìn)而實現(xiàn)思想交融，而交流遞進(jìn)的過程，也就是團(tuán)結(jié)凝聚和組織動員的過程。