2018年在市委總體部署和區(qū)委《關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共上海市委關(guān)于在全市開展“不忘初心、牢記使命，勇當(dāng)新時(shí)代排頭兵、先行者”大調(diào)研的意見〉的實(shí)施方案》的號(hào)召下，作為一名基層規(guī)劃和土地工作人員，我積極參加了我區(qū)組織開展的對(duì)區(qū)內(nèi)部門企業(yè)、社區(qū)居民的走訪調(diào)研工作，現(xiàn)就淺談一下自己的心得體會(huì)。

一是強(qiáng)烈感受到了開展大調(diào)研工作的必要性、緊迫性。作為一個(gè)土生土長的虹口人，見證了四川北路商業(yè)街從繁榮到?jīng)]落，見證了涼城新村江灣鎮(zhèn)從大片農(nóng)田變成住宅區(qū)，也見證了北外灘從舊區(qū)變成上海CBD的一部分。城市發(fā)展日新月異，這次大調(diào)研，是區(qū)政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，既給了區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民向政府反映問題、交流想法、提出建議意見的渠道，也給了虹口政府一次納民意、享民智、促發(fā)展的良機(jī)。我們必須看到，調(diào)研對(duì)象的需求就是社區(qū)的需求，社區(qū)的需求就是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，作為一名政府工作人員，我們不應(yīng)該錯(cuò)失這次機(jī)遇。

二是調(diào)研對(duì)象對(duì)政府工作的肯定。走訪中，企業(yè)表示對(duì)虹口政府服務(wù)很滿意，甚至有的企業(yè)表示即使其他區(qū)有更優(yōu)惠的稅收政策，企業(yè)也愿意留在虹口繼續(xù)發(fā)展?？梢钥吹?，企業(yè)對(duì)虹口是有感情的，政府更應(yīng)全心全意為企業(yè)謀發(fā)展。當(dāng)然，這些肯定離不開基層政府工作人員、工商、稅務(wù)等部門日復(fù)一日、年復(fù)一年勤勉務(wù)實(shí)的工作，我必須向這些單位的同志學(xué)習(xí)，把服務(wù)精神落實(shí)到自己的日常工作中。

三是辦理、回訪工作做得實(shí)。針對(duì)走訪中得到的意見建議、梳理的問題，先由責(zé)任部門牽頭提出解決方案或意見進(jìn)行辦理，再由走訪部門回訪反饋落實(shí)情況。這個(gè)操作方法夯實(shí)了大調(diào)研工作的基礎(chǔ)，使大調(diào)研工作能夠在部門互相監(jiān)督、各司其責(zé)的環(huán)境下有序開展。我認(rèn)為，把辦理、回訪工作做實(shí)，能夠讓企業(yè)、居民看到上海大調(diào)研的決心和態(tài)度，大調(diào)研絕不是走過場(chǎng)，政府是在認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地傾聽群眾的呼聲、心聲。

當(dāng)然，我們客觀地看到工作中存在一些不足之處，分配的調(diào)研對(duì)象聯(lián)系表中信息不準(zhǔn)確，如部分企業(yè)電話無法撥通或已停用，調(diào)研對(duì)象地址已發(fā)生變動(dòng)，不便于調(diào)研走訪工作的開展。希望在以后的大調(diào)研工作中，能把基礎(chǔ)信息做好，讓調(diào)研工作少走彎路。

總之，大調(diào)研工作，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。我們只有牢牢樹立“不忘初心，牢記使命”的責(zé)任感和使命感，才能真正把大調(diào)研工作做實(shí)、做好，真正為群眾辦好事、辦實(shí)事。