10月11日上午，北京市委書記蔡奇先后來到東城區(qū)、西城區(qū)，調(diào)研生活性服務(wù)業(yè)情況。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，著眼?；尽⒋偬嵘?，抓住便民便利這個(gè)核心，辦好市民家門口的便民店，不斷提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)。

便利蜂東水井胡同店，注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，貨架上的電子價(jià)簽可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整，讓利市民群眾，得到蔡奇贊許。全家王府井大街一店利用疏解騰退空間而建，支持員工創(chuàng)業(yè)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)。來自密云的店長(zhǎng)劉彩云，向蔡奇講起創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，喜悅之情溢于言表。好鄰居展覽館路店就在居民“家門口”，還設(shè)有“小物專柜”，“針頭線腦”都能找到。

每到一家便利店，蔡奇都詳細(xì)詢問商品配送、經(jīng)營(yíng)模式等情況，反復(fù)叮囑，要加強(qiáng)食品安全管理。他勉勵(lì)便利店做好“一條街”的生意，提供全天候服務(wù)，做到全年便利化。

在隨后的座談會(huì)上，蔡奇指出，便民店是現(xiàn)代城市不可或缺的組成部分，小店面撐大服務(wù)，看似小事，實(shí)則是群眾家門口的要事，是關(guān)系群眾生活的大事。要立足做好群眾家門口的服務(wù)，落實(shí)好促進(jìn)便民店發(fā)展等措施，完善一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈，完善便民服務(wù)體系。每個(gè)社區(qū)都要有相適應(yīng)的便民店，讓市民就近就能買到生活必需品和小商品。對(duì)街頭從事手工活的便民服務(wù)點(diǎn)，要規(guī)范納入社區(qū)服務(wù)體系。市區(qū)屬企業(yè)要帶頭發(fā)展連鎖便利店，培育本地品牌。支持外地、民營(yíng)連鎖便利店在京發(fā)展、增加密度。制定三年專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，力爭(zhēng)每個(gè)社區(qū)補(bǔ)齊菜店、早點(diǎn)、美容美發(fā)、維修、家政等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，連鎖便利店要向有需求的社區(qū)延伸。

蔡奇要求，發(fā)展便民店，要發(fā)揮市場(chǎng)的決定性作用，同時(shí)更好發(fā)揮政府作用，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。要通過規(guī)劃配置一批，在疏整促專項(xiàng)行動(dòng)中改造提升一批，利用疏解騰退空間補(bǔ)上一批，安排國(guó)有商業(yè)設(shè)施發(fā)展一批，運(yùn)用政策手段扶持一批。要補(bǔ)上科技園區(qū)等開放空間便利店布局不足的短板，支持連鎖便利店企業(yè)在農(nóng)村布局發(fā)展。

蔡奇要求，堅(jiān)持連鎖化、規(guī)范化、品牌化、服務(wù)多樣化方向，著力提升便民店品質(zhì), 打造“北京服務(wù)”的品牌標(biāo)志。支持連鎖便利店企業(yè)新開店鋪。鼓勵(lì)便利店企業(yè)拓展24小時(shí)經(jīng)營(yíng)。支持便利店搭載蔬菜零售、早餐、針頭線腦、書報(bào)刊零售、代扣代繳、代收代發(fā)等便民服務(wù)。支持便民店線上線下融合發(fā)展。發(fā)展社區(qū)服務(wù)綜合體。要持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，研究解決企業(yè)發(fā)展面臨的困難。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，落實(shí)食品安全和安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

市領(lǐng)導(dǎo)崔述強(qiáng)、殷勇一同調(diào)研。