“一周收到17萬份問卷,1.5萬條實名書面建議,青年的參與熱情出人意料!”廣東省青少年事業(yè)研究發(fā)展中心主任林楠不淡定了,即使從社會科學(xué)研究的角度來講,這么短時間內(nèi)收集到這么大的樣本量在學(xué)術(shù)界也是極為少見的。
今年4月17日起,團廣東省委通過“廣東共青團”微信公眾號、“廣東青年之聲”綜合服務(wù)平臺發(fā)布《廣東省中長期青少年發(fā)展規(guī)劃(2018-2025年)》網(wǎng)上調(diào)查問卷,并就規(guī)劃基本框架公開征求建議。短短一周時間得到青年如此大量的關(guān)注,讓做過多次政策調(diào)研的林楠都感到驚訝:“這種專業(yè)性極強、一般普通青年看都不看的規(guī)劃性文件,為什么會吸引這么多青年積極參與,并提出上萬條極具參考意見的建議?”
記者翻閱發(fā)展規(guī)劃的征求意見稿發(fā)現(xiàn),這份近3萬字的規(guī)劃內(nèi)容涉及青年的方方面面,既有黨中央對青年的殷切期望和關(guān)懷,又有從廣東經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀及廣東青年特點出發(fā)的“本土化”再設(shè)計;既有宏大敘事,又有跟青年息息相關(guān)的切身命題。“重視和推動解決青年住房困難、保障青年的勞動權(quán)和休息休假、促進教育公平和均衡發(fā)展、加強對殘疾青年的扶持保障、提高青年體質(zhì)健康水平……”規(guī)劃中的每一段幾乎都直擊青年密切關(guān)注的痛點和熱點。
大學(xué)生陳曉絢覺得,整份規(guī)劃都非常接地氣,每一條都與自己的學(xué)習(xí)和生活息息相關(guān)。這份規(guī)劃短時間內(nèi)能得到這么多關(guān)注,除了規(guī)劃內(nèi)容本身接地氣、關(guān)注青年外,跟廣東共青團這幾年深耕互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)密不可分。
記者了解到,近年來,廣東共青團在組織、服務(wù)、數(shù)據(jù)、傳播等方面狠下功夫,深入推進“共青團+互聯(lián)網(wǎng)”工作,著力解決共青團對青年的有效覆蓋和實質(zhì)凝聚問題,在網(wǎng)上找到青年,在網(wǎng)上聯(lián)系青年,新媒體領(lǐng)域的社會實質(zhì)影響力取得了突破性進展。在第三方新媒體影響力排行榜中,“廣東共青團”微信公眾號的傳播影響力指數(shù)在全網(wǎng)2500萬個公眾號的排名中穩(wěn)居前20位,在全國30萬個政務(wù)公眾號中穩(wěn)居前3位,在廣東全領(lǐng)域微信公眾號中居首位。
記者打開“廣東共青團”微信號,隨手點開一篇新春拜年的文章《瑟瑟發(fā)抖來拜年…你們要的爆照來了!求輕噴……》,用廣東共青團各個部門春節(jié)假期仍堅守崗位的圖片給廣大青年朋友們拜年,這樣一篇看似普通的“拜年”稿,竟然也輕輕松松收獲了閱讀量十萬+,點贊量近萬。廣東共青團用“接地氣”的方式顛覆了以往青年對體制內(nèi)機構(gòu)形象的認知,吸引了大量高黏性的青年“鐵粉”,這種黏性讓青年慣性持續(xù)關(guān)注著廣東共青團的動向,這次通過公眾號發(fā)布的網(wǎng)上調(diào)查意見迅速引起大規(guī)模反響就是這種黏性的一次體現(xiàn)和延展。
直接聯(lián)系到青年只是途徑,而廣東共青團真正想實現(xiàn)的就是直接服務(wù)青年,讓青年有實實在在的獲得感。
教育、就業(yè)、婚戀都是青少年人生中大事。這幾年,團廣東省委直面青少年的大事,面對青年難題,不缺席不遲到,直接切入青年“剛需”,為青年排憂解難。
被列入廣東省十件民生實事的“圓夢計劃”,資助了7萬名農(nóng)民工上大學(xué);“展翅計劃”,為超過50萬名大學(xué)生提供實習(xí)就業(yè)崗位; “粵團聚”,開展800多場交友活動,為10萬青年牽線搭橋。開通了全國首個全省統(tǒng)一的青少年服務(wù)“12355”熱線,半年接聽青少年心理咨詢、法律援助、特困救助來電10.3萬通;“廣東青年之聲平臺”發(fā)布近5萬個活動,138萬人參與其中;在全國首創(chuàng)發(fā)行“注冊志愿者證”110萬張,集金融功能和公益激勵于一體,建立青年“成長檔案”、探索青年“信用分”,使公益經(jīng)歷在商業(yè)、升學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等各領(lǐng)域真正應(yīng)用起來,推動社會文明發(fā)展。
用青年喜聞樂見的方式聯(lián)系到每一位青年,用真正能為青年排憂解難的項目服務(wù)到每一位青年,這是廣東共青團不忘的初心,也是責(zé)無旁貸的使命,正如團廣東省委書記池志雄所說:“這幾年我們時時提醒自己用實際行動貫徹習(xí)近平總書記提出的‘強三性’‘去四化’的群團改革要求,在代表誰、聯(lián)系誰、服務(wù)誰的問題上認真思考。當前,廣東省委也提出牢固樹立‘以人民為中心’的發(fā)展思想,把廣東建設(shè)成為全國最安全穩(wěn)定、最公平公正、法治環(huán)境最好的地區(qū)。共青團作為黨和政府聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,理應(yīng)在各項工作中以青年為中心,時刻關(guān)注青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,把服務(wù)青年作為工作的生命線,做實做深做細做透。同時通過互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),讓青年便捷參與團的項目、數(shù)據(jù)化評判各級團組織服務(wù)成效,倒逼全省共青團眼光向下,形成以青年為中心的工作格局,讓廣大青年擁有實實在在的‘獲得感’,從而真心誠意跟黨走。”
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