“開放創(chuàng)新的亞洲，繁榮發(fā)展的世界”是博鰲亞洲論壇2018年年會的主題，作為關鍵詞之一的“創(chuàng)新”二字，體現(xiàn)在會議議程的具體設置上，也體現(xiàn)在會場服務的方方面面，讓眾多中外與會者體驗到當下中國濃郁的創(chuàng)新氛圍和多彩的創(chuàng)新成果。

“你好！歡迎來到博鰲亞洲論壇2018年年會，請掃描獲取參會重要信息。”走在國際會議中心門前的廊道上，一聲甜美的招呼吸引了記者的注意。循著聲音看過去，原來是一位憨態(tài)可掬的機器人引導員。“掃描左側二維碼，關注論壇官方微信；掃描右側小程序碼，獲取超級日程。”輕輕一掃，記者手機上便出現(xiàn)了被稱作“參會神器”的“超級日程”小程序。在搜索、收藏、嘉賓列表等常規(guī)功能之外，每場公開分論壇底部都有藍色熱度條，令人耳目一新。“這個輿情熱度條設置得特別好，比如一天可能有十幾場論壇，大家更關注的是哪個，輿情會提前給出提示，這是很直觀的指引，幫助我們預知熱點。”海南廣播電視總臺新聞廣播記者杜德成已經是第11次來到這里，作為參與博鰲亞洲論壇報道的“老將”，他對本次論壇提供的細致服務贊不絕口。“今年的服務更有針對性，更加人性化，有很多想記者之所想的新設計。”

創(chuàng)新體現(xiàn)在便利貼心的功能實現(xiàn)里，更融入了內容設計的理念中。在展臺現(xiàn)場，功能明確的分區(qū)共同構成了這方頗具科技含量的小天地，引得來往行人駐足。除了提供資訊服務的機器人，展臺還設有VR直播體驗區(qū)，360度全景呈現(xiàn)分論壇的精彩內容。“一戴上眼鏡，立刻就沉浸其中了，像是穿越到了會場一樣。”一位與會人員體驗后，開心地跟身邊的同伴分享感受?？吹接浾叩氖謾C電量所剩不多，工作人員還貼心地推薦了“博鰲通智能服務站”的充電寶借還功能。使用手機掃碼，只需幾秒鐘，一個小巧的充電寶便來到記者手上。充電功能下方屏幕上，一組清晰直觀的圖表也讓記者眼前一亮。“數(shù)據博鰲是我們內容設計的一個亮點，這里是實時更新的輿情，包括熱門關鍵詞云、熱度指數(shù)、輿情一覽等等，希望能協(xié)助大家更全面地了解論壇熱議話題。”工作人員說。

新技術的應用，不僅僅是為了方便在場的與會人員。“我們要讓所有對博鰲亞洲論壇感興趣的人，都能聽見博鰲，看見博鰲，體驗博鰲。”工作人員信心滿滿。

室外是燦爛陽光和習習海風，室內是依托新技術的貼心服務。信息暢達的新媒體矩陣，全年更新著博鰲故事；功能全面的智能服務，時時讓參會人員如沐春風。從昔日的小漁村到如今的“外交小鎮(zhèn)”，創(chuàng)新是博鰲氣質的生動一面，也是人們對博鰲智慧的共同期待。