1月30日，北京市十五屆人大一次會議剛剛閉幕，下午，北京市委副書記、市長陳吉寧就走進社區(qū)和各級辦事大廳，圍繞推進“放管服”和保障改善民生工作進行調(diào)研。他強調(diào)，要深入學習貫徹黨的十九大和習近平總書記對北京重要講話精神，落實市委十二屆四次全會精神和市“兩會”工作部署，堅持以人民為中心，構(gòu)建規(guī)范高效政務服務體系，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革提高公共服務能力，切實增強人民群眾獲得感。

陳吉寧先后到海淀、西城和市政務服務中心考察社區(qū)、區(qū)級和市級政務服務窗口工作情況。在海淀區(qū)志強北園社區(qū)服務站，老年證辦理、失業(yè)登記、城市低保發(fā)放等幾十項業(yè)務都能在這兒辦理。陳吉寧詢問工作人員，哪些證明需要社區(qū)居委會開具。工作人員拿出一份涵蓋15項內(nèi)容的證明清單。陳吉寧逐一察看，他說，有的證明還可以再精簡，要繼續(xù)深入清理不合理證明。二樓正在舉行今年第一次社區(qū)議事協(xié)商會，圍坐的都是居民代表，主題是安裝智慧門禁。陳吉寧說，社區(qū)管理，樓門長很重要，你們有什么問題要及時向社區(qū)反映，社區(qū)解決不了的，區(qū)里要幫助解決。隨后，陳吉寧察看了社區(qū)養(yǎng)老驛站、幼兒園和一處地下騰退空間。他囑咐有關(guān)負責同志，要認真做好社區(qū)公共服務配套，科學規(guī)劃、合理利用騰退空間，辦好群眾需要的服務項目。

西城區(qū)社保醫(yī)保服務中心負責服務轄區(qū)3.4萬戶參保單位和238萬各類參保人員，是直接服務民生的一線部門。陳吉寧先后來到社保服務大廳、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險管理辦公室、醫(yī)保大廳，了解“放管服”落地效果。服務中心制作了62項辦事指南二維碼，開展了網(wǎng)上預約服務，醫(yī)保中心36項業(yè)務能夠一窗通辦。在位于六里橋的市政務服務中心，全市37個審批部門設有170個固定窗口。隨著“放管服”工作不斷推進，這里共減少審批事項149項。在商務委辦事窗口，工作人員為陳吉寧演示如何實現(xiàn)外資企業(yè)商務備案和工商登記一窗受理，這項措施可減少重復填報事項達45%，從去年4月試點至今，已有358家外資企業(yè)通過“單一窗口”服務受益。

陳吉寧強調(diào)，要堅持不懈改善營商環(huán)境，深化“放管服”改革，持續(xù)推進“多證合一”，探索開展“證照分離”改革，擴大全程電子化登記試點范圍。要以關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革提高公共服務能力，持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風，聚焦群眾和企事業(yè)單位關(guān)心的辦事不方便問題，打通“最后一公里”，推動政務服務更透明、更智能、更便捷。要規(guī)范事項清單，推進辦事指南標準化、場景化。要推動公共服務事項進駐各級政務服務中心，變“集中審批”為“集成服務”。最重要的是完善網(wǎng)上政務服務功能，推進信息互認共享，提升網(wǎng)絡終端辦事服務能力，讓信息多跑路、群眾和企業(yè)少跑腿。

副市長王寧一同調(diào)研。