獨居老人遇到險情怎么辦？手機能否一鍵預約掛號、生活繳費？圍繞“智慧城市”建設、城市精細化管理，政協(xié)委員們紛紛獻計獻策，提出搭建智慧物業(yè)服務平臺、建智慧博物館、打通“北京通”接入關鍵民生服務等建議，助力北京“智慧城市”建設。

搭建智慧物業(yè)服務平臺

物業(yè)管理關系到百姓生活的諸多方面，如今面臨著老舊小區(qū)停車難環(huán)境差秩序亂、商品房小區(qū)物業(yè)管理水平參差不齊、商務樓宇中物業(yè)企業(yè)與相關主管部門缺乏聯(lián)動機制等問題。

北京市朝陽區(qū)信息化工作辦公室主任王臻委員認為，解決物業(yè)管理難題，要遵循法治精治和共治理念，可以借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術，搭建智慧物業(yè)綜合服務管理平臺。以智慧物業(yè)平臺為依托，居民可以向社區(qū)APP反映問題，物業(yè)公司通過平臺直接和街道對接，街道再協(xié)同政府部門予以解決，形成“居民-物業(yè)-街道”的問題處置閉環(huán)機制，把“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”落到實處。聯(lián)合物業(yè)公司動態(tài)采集企業(yè)信息、消防報警、人口服務、水電氣熱等信息納入智慧物業(yè)數(shù)據(jù)庫，針對非法集資企業(yè)、高層樓宇火災隱患排查、空巢老人緊急救援等提供精細化管理服務。

同時要完善相關的物業(yè)管理法律法規(guī)和制度，鼓勵街鄉(xiāng)同物業(yè)公司簽訂標準化服務管理協(xié)議，打通政府服務管理的最后一公里。

打造智慧博物館項目

北京歌華文化發(fā)展集團副總經(jīng)理陳工委員認為，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源，網(wǎng)絡服務運營商在智慧生活領域有較大發(fā)展空間。比如，在文化遺產保護與傳承領域，可以打造智慧博物館項目，以360度視角再現(xiàn)各大博物館知名展廳展覽。用戶通過操作遙控器，即可實現(xiàn)場景轉換，移步換景。項目通過與中國美術館、首都博物館、中國抗戰(zhàn)紀念館、中國國家博物館、故宮博物院一起合作，能讓用戶足不出戶就獲得身臨其境的體驗。

此外，利用信息互聯(lián)互通，智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧家居也都能夠在未來得以實現(xiàn)。

打通“北京通”接入更多民生服務

“北京通”APP是一款由政府主導的“智慧城市”管理平臺，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的方式，通過實名認證、用戶授權等實現(xiàn)跨委辦局信息互聯(lián)互通。然而上線一年來，就醫(yī)、公交、交警、公園等市民日常生活中高頻使用的關鍵民生服務接入的并不多，影響了市民的實際獲得感。

北京市建筑設計研究院有限公司總建筑師吳晨委員帶來提案，建議推動各委辦局將各類政務服務和便民服務接入“北京通”。盡快成立專責推動“北京通”建設的工作領導小組，打通各部門數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)跨部門、跨層級共享業(yè)務、協(xié)同辦事。把“北京通”先進理念經(jīng)驗推廣到各區(qū)和社區(qū)，推動市區(qū)兩級信息惠民服務體系和全市智慧社區(qū)服務平臺建設。