海淀生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升指數(shù)出爐

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海淀生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升指數(shù)出爐

摘要:海淀區(qū)商務(wù)委正式發(fā)布“海淀區(qū)生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升指數(shù)”,這是本市首個生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升指數(shù),該數(shù)據(jù)從“規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化、電商化”六個維度分析全區(qū)29街鎮(zhèn)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)狀,通過智能運算得出具體分值。

在今天(12日)上午召開的海淀區(qū)兩會上,海淀區(qū)商務(wù)委正式發(fā)布“海淀區(qū)生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升指數(shù)”,這是本市首個生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升指數(shù),該數(shù)據(jù)從“規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化、電商化”六個維度分析全區(qū)29街鎮(zhèn)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)狀,通過智能運算得出具體分值。未來將按季度發(fā)布指數(shù),通過大數(shù)據(jù)規(guī)劃并規(guī)范居民身邊的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點。

海淀區(qū)商務(wù)委副主任余新星介紹,去年,海淀區(qū)啟動對區(qū)內(nèi)生活性服務(wù)業(yè)網(wǎng)點的全面摸排工作,全區(qū)共有6000多家基本便民網(wǎng)點,包括590余個規(guī)范化菜籃子網(wǎng)點、1200余個早餐網(wǎng)點,2100余個便利店和超市等。然而,雖然海淀區(qū)實現(xiàn)了菜籃子、早餐、便利店超市等8項基礎(chǔ)便民服務(wù)功能已經(jīng)實現(xiàn)了社區(qū)全覆蓋,但在摸排過程中仍然發(fā)現(xiàn)了問題。“有的網(wǎng)點體量小、分布散。有的網(wǎng)點動態(tài)掌握不清晰,變更速度快。有的服務(wù)不規(guī)范,品質(zhì)低。”余新星說,這些問題制約著海淀區(qū)生活性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。因此,區(qū)商務(wù)委決定搭建一套科學(xué)測評指標(biāo)體系,打造一套全區(qū)可復(fù)制的商業(yè)服務(wù)示范樣板。

為此,海淀區(qū)建設(shè)了一個社區(qū)商業(yè)規(guī)劃平臺系統(tǒng),依托平臺構(gòu)建一套三級、共53個指標(biāo)的指標(biāo)評價體系。記者在該平臺中看到,評價體系從“規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化、電商化”六個維度入手,測評各街鎮(zhèn)的生活性服務(wù)業(yè)情況。例如,售菜面積20平方米以上的零售網(wǎng)點數(shù)、陽光餐飲工程完成率,甚至96310城管熱線群眾舉報量、12358價格投訴舉報量等都是考核指標(biāo)。“我們把這些信息匯總,通過智能運算,計算出具體分值。”余新星介紹,2017年4季度,海淀區(qū)生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升綜合指數(shù)為83.40分,屬“良好”范疇,其中便利化、規(guī)范化、連鎖化分別達(dá)到89.6分、87分、85.7分;電商化達(dá)到81分。各街鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)也同步出爐,其中中關(guān)村街道綜合指數(shù)達(dá)到87.9分,在29個街鎮(zhèn)中,區(qū)域生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升水平最優(yōu)。

余新星介紹,社區(qū)商業(yè)規(guī)劃平臺系統(tǒng)可以對全區(qū)6000多家基本便民網(wǎng)點分布狀況進行集中呈現(xiàn)及動態(tài)管理;對全區(qū)及各街鎮(zhèn)重點商業(yè)指標(biāo)、各類特色指標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r進行實時監(jiān)控。通過大數(shù)據(jù)分析,區(qū)商務(wù)委將每季度發(fā)布一次全區(qū)和各街鎮(zhèn)的綜合指數(shù),判斷全區(qū)和29個街鎮(zhèn)在生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升方面的優(yōu)勢和劣勢,為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的生活性服務(wù)業(yè)服務(wù)。

此外,海淀區(qū)商務(wù)委今年還將繼續(xù)推出海淀社區(qū)商業(yè)e中心,集中打造一批集合菜籃子、早餐、超市(便利店)、家政、 洗染、美容美發(fā)、代收代繳、末端物流等8項基礎(chǔ)性服務(wù)功能和N項選擇性業(yè)態(tài)的一站式便民社區(qū)商業(yè)綜合體,力爭到2020年,每個街鎮(zhèn)都建成一個具有海淀特色的社區(qū)商業(yè)e中心;繼續(xù)構(gòu)建24小時生活服務(wù)圈,目前已梳理出中關(guān)村大街沿線周邊提供24小時服務(wù)的網(wǎng)點150余處,并將具體點位標(biāo)注在區(qū)便民商業(yè)網(wǎng)點電子地圖中,方便公眾查詢。區(qū)商務(wù)委還組織轄區(qū)零售企業(yè)成立“蔬菜聯(lián)采聯(lián)盟”,搭建聯(lián)采平臺,目前已與周邊7個地市共400余萬畝基地建立合作關(guān)系,讓海淀居民吃上“放心菜”。

責(zé)任編輯:張弛校對:王梓辰最后修改:
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