扎根審判一線15年，深入走訪當事人近萬名，審結(jié)民商事案件5000余件，無一發(fā)回重審、無一撤銷改判、無一申訴信訪、無一投訴舉報……她是同事眼中的“辦案能手”，也是群眾口中的“知心法官”，她是福建省漳州市薌城區(qū)人民法院黨組成員、巷口人民法庭庭長——黃志麗。

“法律是冰冷的，但法官應有溫度。”黃志麗認為每個案子背后都是有情感的，遇到矛盾糾紛，要耐心釋法析理，“既要解開當事人的‘法結(jié)’，更要解開心結(jié)。”這樣一份執(zhí)著，源自她初任審判員時的一次經(jīng)歷。

當時，黃志麗受理了一起土地糾紛案。由于案件事實簡單、證據(jù)充分，她很快就依法作出判決。然而在回訪時，她發(fā)現(xiàn)原、被告雙方是親戚，土地爭議夾雜了許多親情糾葛，案件判了，但事情并未真正解決，雙方甚至斷絕了來往。

從此，黃志麗對法律有了新的認識，她形成了一套獨特的“剝洋蔥”辦案法。“遇到案件不急著審判，先找出真正的矛盾與訴求，探尋產(chǎn)生矛盾的真正原因，為當事人提供多個解決途徑。”不但要做到于法有據(jù)，還要達到法、情、理的統(tǒng)一，實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。

黃志麗處理過一起家庭遺產(chǎn)糾紛案。老人有六個孩子，小兒子患有精神疾病，六兄妹曾簽訂協(xié)議：由小女兒照顧老人和患病的弟弟，老人百年之后，小女兒繼承老人房產(chǎn)，并繼續(xù)照顧弟弟。當小弟、父親過世之后，兄妹們翻臉不認賬，要求平分老人遺產(chǎn)。

黃志麗了解到小女兒照顧老人的十幾年間，其他子女很少探望，幾乎沒有履行贍養(yǎng)老人的義務。若嚴格按照法律規(guī)定，這份兄妹簽訂的協(xié)議無效，但這樣的判決結(jié)果將傷害到小女兒的感情。于是黃志麗將這家人召集到一起調(diào)解：“小妹妹贍養(yǎng)老人、照顧弟弟十幾年，付出了全部的青春，你們付出了多少？將心比心，你們?nèi)绦姆椿谑畮啄昵暗挠H情約定嗎？”

在黃志麗的開導勸解下，其他兄弟姐妹不再要求平分房產(chǎn)。一個劍拔弩張、將要進入司法程序的案件峰回路轉(zhuǎn)。

“民事案件很多是家庭內(nèi)部、鄰里之間的矛盾糾紛，如果能通過庭前調(diào)解化解，既可以提高司法效率，還能夠彰顯公序良俗。”黃志麗表示，“力爭讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。”