近年來,電信詐騙案件一直層出不窮。去年年底,各大移動(dòng)支付平臺(tái)相繼推出延遲到賬服務(wù),似乎為避免遭遇電信詐騙提供了一份“后悔藥”。近日,有讀者向媒體反映稱,自己雖然已經(jīng)選擇了延遲到賬,但依然未能避免被騙。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在一些支付平臺(tái),所謂延遲到賬功能,并不能實(shí)現(xiàn)撤銷交易,一旦被騙選擇轉(zhuǎn)賬,錢款依然會(huì)進(jìn)入對(duì)方賬戶,只是延遲一段時(shí)間而已。
延遲到賬,其目的就是為了給轉(zhuǎn)賬人設(shè)置“冷靜期”“后悔期”,倘若在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,依然能夠撤銷轉(zhuǎn)賬以避免被騙。可到賬雖然延遲了,卻不能及時(shí)撤銷轉(zhuǎn)賬,這無疑在實(shí)質(zhì)上架空了“延時(shí)到賬”的制度初衷。就這點(diǎn)來看,不能及時(shí)撤銷轉(zhuǎn)賬的延時(shí)到賬制度,需要及時(shí)改進(jìn)。但這個(gè)顯而易見的漏洞到底該如何補(bǔ),卻需要合力推進(jìn)。
必須承認(rèn),在現(xiàn)有規(guī)定之下,移動(dòng)支付平臺(tái)未設(shè)置及時(shí)撤銷轉(zhuǎn)賬的程序并不違規(guī),而有打政策擦邊球之嫌。去年9月相關(guān)部門發(fā)布的轉(zhuǎn)賬新規(guī)中,要求自當(dāng)年的12月起,銀行和支付機(jī)構(gòu)提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)應(yīng)當(dāng)向存款人提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇。但對(duì)于設(shè)置撤銷轉(zhuǎn)賬,在規(guī)定中,只明確了“個(gè)人通過自助柜員機(jī)(含其他具有存取款功能的自助設(shè)備)轉(zhuǎn)賬”這一種類型,對(duì)移動(dòng)支付并未提出明確要求。就此來說,目前這種狀況的出現(xiàn),或可以說是從規(guī)定層面就埋下了隱患。
而之所以未對(duì)移動(dòng)支付明確作出“撤銷轉(zhuǎn)賬”的要求,恐怕并非是管理部門的一時(shí)疏忽。一方面,移動(dòng)支付平臺(tái)畢竟不同于銀行機(jī)構(gòu),能否及時(shí)撤銷轉(zhuǎn)賬,或更涉及背后相關(guān)操作的權(quán)限問題,并非支付平臺(tái)就能夠單方面實(shí)施;另一方面,其實(shí)不少人已經(jīng)想到,那就是轉(zhuǎn)賬可以及時(shí)撤銷,是否會(huì)衍生出新的騙局?當(dāng)這些問題沒解決,支付平臺(tái)有延時(shí)到賬卻無法撤銷轉(zhuǎn)賬的功能,更像是一種折中的應(yīng)付和妥協(xié)。
這種做法,顯然不夠合理。應(yīng)該看到,隨著網(wǎng)絡(luò)支付的普及,對(duì)于騙局的防范,也理應(yīng)把移動(dòng)支付作為重點(diǎn),任由不能撤銷轉(zhuǎn)賬的漏洞存在,已然是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),無異于是對(duì)騙局的縱容。
要補(bǔ)上延時(shí)轉(zhuǎn)賬的漏洞,相關(guān)部門和支付平臺(tái)首先當(dāng)正視漏洞,從規(guī)定層面對(duì)支付平臺(tái)提出統(tǒng)一要求;其次,在相關(guān)操作權(quán)限的問題上,管理部門、銀行與支付平臺(tái)之間應(yīng)建立起常規(guī)性的協(xié)作機(jī)制,避免僅僅因?yàn)槌蜂N權(quán)限的問題,而掣肘移動(dòng)支付的安全保障;再者,對(duì)于可能出現(xiàn)的騙局,應(yīng)有對(duì)應(yīng)的預(yù)防制度設(shè)計(jì)。
銀行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬也好,移動(dòng)支付也罷,騙子不會(huì)因?yàn)榍啦煌头艞墝?duì)騙術(shù)的鉆營。那么相應(yīng)的,在防騙上也理當(dāng)統(tǒng)一口徑,對(duì)于明顯可見的安全漏洞,所有平臺(tái)都應(yīng)該無區(qū)別對(duì)待。“延遲到賬”制度實(shí)施不到一年,支付平臺(tái)未見“撤銷轉(zhuǎn)賬”功能這一問題被提出,其實(shí)是來自現(xiàn)實(shí)的反饋,未嘗不是制度完善的一次契機(jī),相關(guān)主體都應(yīng)有所正視。
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