近年來,電信詐騙案件一直層出不窮。去年年底,各大移動支付平臺相繼推出延遲到賬服務,似乎為避免遭遇電信詐騙提供了一份“后悔藥”。近日,有讀者向媒體反映稱,自己雖然已經(jīng)選擇了延遲到賬,但依然未能避免被騙。記者體驗發(fā)現(xiàn),在一些支付平臺,所謂延遲到賬功能,并不能實現(xiàn)撤銷交易,一旦被騙選擇轉(zhuǎn)賬,錢款依然會進入對方賬戶,只是延遲一段時間而已。
延遲到賬,其目的就是為了給轉(zhuǎn)賬人設(shè)置“冷靜期”“后悔期”,倘若在一定時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,依然能夠撤銷轉(zhuǎn)賬以避免被騙??傻劫~雖然延遲了,卻不能及時撤銷轉(zhuǎn)賬,這無疑在實質(zhì)上架空了“延時到賬”的制度初衷。就這點來看,不能及時撤銷轉(zhuǎn)賬的延時到賬制度,需要及時改進。但這個顯而易見的漏洞到底該如何補,卻需要合力推進。
必須承認,在現(xiàn)有規(guī)定之下,移動支付平臺未設(shè)置及時撤銷轉(zhuǎn)賬的程序并不違規(guī),而有打政策擦邊球之嫌。去年9月相關(guān)部門發(fā)布的轉(zhuǎn)賬新規(guī)中,要求自當年的12月起,銀行和支付機構(gòu)提供轉(zhuǎn)賬服務應當向存款人提供實時到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇。但對于設(shè)置撤銷轉(zhuǎn)賬,在規(guī)定中,只明確了“個人通過自助柜員機(含其他具有存取款功能的自助設(shè)備)轉(zhuǎn)賬”這一種類型,對移動支付并未提出明確要求。就此來說,目前這種狀況的出現(xiàn),或可以說是從規(guī)定層面就埋下了隱患。
而之所以未對移動支付明確作出“撤銷轉(zhuǎn)賬”的要求,恐怕并非是管理部門的一時疏忽。一方面,移動支付平臺畢竟不同于銀行機構(gòu),能否及時撤銷轉(zhuǎn)賬,或更涉及背后相關(guān)操作的權(quán)限問題,并非支付平臺就能夠單方面實施;另一方面,其實不少人已經(jīng)想到,那就是轉(zhuǎn)賬可以及時撤銷,是否會衍生出新的騙局?當這些問題沒解決,支付平臺有延時到賬卻無法撤銷轉(zhuǎn)賬的功能,更像是一種折中的應付和妥協(xié)。
這種做法,顯然不夠合理。應該看到,隨著網(wǎng)絡支付的普及,對于騙局的防范,也理應把移動支付作為重點,任由不能撤銷轉(zhuǎn)賬的漏洞存在,已然是不負責的表現(xiàn),無異于是對騙局的縱容。
要補上延時轉(zhuǎn)賬的漏洞,相關(guān)部門和支付平臺首先當正視漏洞,從規(guī)定層面對支付平臺提出統(tǒng)一要求;其次,在相關(guān)操作權(quán)限的問題上,管理部門、銀行與支付平臺之間應建立起常規(guī)性的協(xié)作機制,避免僅僅因為撤銷權(quán)限的問題,而掣肘移動支付的安全保障;再者,對于可能出現(xiàn)的騙局,應有對應的預防制度設(shè)計。
銀行柜臺轉(zhuǎn)賬也好,移動支付也罷,騙子不會因為渠道不同就放棄對騙術(shù)的鉆營。那么相應的,在防騙上也理當統(tǒng)一口徑,對于明顯可見的安全漏洞,所有平臺都應該無區(qū)別對待。“延遲到賬”制度實施不到一年,支付平臺未見“撤銷轉(zhuǎn)賬”功能這一問題被提出,其實是來自現(xiàn)實的反饋,未嘗不是制度完善的一次契機,相關(guān)主體都應有所正視。
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