信息網(wǎng)絡(luò)是一個發(fā)展趨勢，有其發(fā)展規(guī)律，已經(jīng)成為人們的一種生活方式和思維方式。古人說：“隨時以舉事，因資而立功，用萬物之能而獲利其上。”思想教育要善于運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)，提高教育的時代性和感召力。

發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)親民臺作用，會說群眾話語。會說群眾話語，最起碼能讓群眾聽得懂，才能掌握話語權(quán)，才能讓群眾接受。網(wǎng)言網(wǎng)語就是信息網(wǎng)絡(luò)時代的鄉(xiāng)音鄉(xiāng)語。這就要求我們習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)語言，堅(jiān)決擯棄官話。

習(xí)近平總書記新年講話，為全國人民的努力工作點(diǎn)贊，要求大家“擼起袖子加油干”。他的形象出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)卡通里，非常親民。

發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)“連心橋”作用，傾聽群眾呼聲。古人說：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”習(xí)總書記有一個很形象的比喻，他說，很多網(wǎng)民稱自己為“草根”，那網(wǎng)絡(luò)就是現(xiàn)在的一個“草野”。網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。貫徹群眾路線，堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，就要跟著群眾走。群眾在哪兒，領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去，這樣才能做到密切聯(lián)系群眾。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部和思想教育工作者要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，在網(wǎng)絡(luò)上了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作，這是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。

某單位領(lǐng)導(dǎo)要求機(jī)關(guān)人員做到“上班先開機(jī)，開機(jī)先上網(wǎng)，上網(wǎng)先回應(yīng)群眾提出的問題”。實(shí)踐證明，這種做法群眾非常歡迎。

讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)功放器作用，占領(lǐng)輿論主陣地。習(xí)近平總書記指出：“互聯(lián)網(wǎng)是一個社會信息大平臺，億萬網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息，這會對他們的求知途徑、思維方式、價值觀念產(chǎn)生重要影響，特別是會對他們對國家、對社會、對工作、對人生的看法產(chǎn)生重要影響。”他還指出：“如果一個社會沒有共同理想，沒有共同目標(biāo)，沒有共同價值觀，整天亂哄哄的，那就什么事也辦不成。”

對于信息網(wǎng)絡(luò)，有一個六度空間理論，這個理論指出，你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過五個中間人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。

網(wǎng)絡(luò)對于輿論起放大作用，但它并不能自動辨明好壞，什么輿論都會發(fā)酵。對于正能量，要擴(kuò)大。對于負(fù)能量，要減少。特別是占領(lǐng)意識形態(tài)斗爭主陣地，要主動發(fā)聲。學(xué)會應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)上的公共輿論突發(fā)事件。通過網(wǎng)絡(luò)凝聚共識，糾正錯誤思想。

發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)智慧庫作用，用好大眾智慧。網(wǎng)民之間屬于弱關(guān)系。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，弱關(guān)系容易創(chuàng)新，強(qiáng)關(guān)系容易執(zhí)行，弱關(guān)系還容易讓人心理上接受。

我在調(diào)研時，有人跟我講要注意發(fā)揮群眾的作用。要實(shí)現(xiàn)群眾自我教育。網(wǎng)民大多數(shù)是普通群眾，來自四面八方，各自經(jīng)歷不同，他們之間交流，更容易說服對方。

同時，也要及時引導(dǎo)。網(wǎng)民的觀點(diǎn)和想法肯定是五花八門的，不能要求他們對所有問題都看得那么準(zhǔn)、說得那么對。要及時引導(dǎo)。

總之，和群眾在網(wǎng)上打成一片，走進(jìn)群眾心里，就能增強(qiáng)思想教育的時代性和感召力。

（作者：劉志兵 國防大學(xué)黨史黨建研究中心教授）