國家質(zhì)檢總局局長 支樹平

摘要：電子商務(wù)是一個特殊形態(tài)，因為具有流動性、跨界性、虛擬性的特點，對老百姓來說，對消費者來說確實很便利，但是有些不法分子也利用這些特點，有欺詐消費者或者“謀取不義之財”的現(xiàn)象，所以網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量成了大家高度關(guān)注的問題。應(yīng)該說許多部門都在抓。質(zhì)檢總局是管質(zhì)量的，我們始終把電商、網(wǎng)購作為一個重點，進行監(jiān)管和服務(wù)兩手抓，既抓監(jiān)管，又抓服務(wù)，讓它健康地發(fā)展。