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報告人:單霽翔 故宮博物院院長
導(dǎo)讀:
想要把故宮打造成世界一流的博物館,不光要靠故宮的文物數(shù)量與歷史價值這些硬指標(biāo),還要關(guān)注一些軟指標(biāo)。比如,購票是否方便;布展是否合理;洗手間是否充足;環(huán)境是否干凈;休息區(qū)是否充足等。故宮博物院近年來大力增加這些軟指標(biāo)的建設(shè),就是要讓世界各地的游人到故宮游覽時,在感受故宮歷史價值的同時,還能感受到現(xiàn)代社會的人性化管理。
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