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報告人:單霽翔 故宮博物院院長
導讀:
想要把故宮打造成世界一流的博物館,不光要靠故宮的文物數量與歷史價值這些硬指標,還要關注一些軟指標。比如,購票是否方便;布展是否合理;洗手間是否充足;環(huán)境是否干凈;休息區(qū)是否充足等。故宮博物院近年來大力增加這些軟指標的建設,就是要讓世界各地的游人到故宮游覽時,在感受故宮歷史價值的同時,還能感受到現代社會的人性化管理。
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