分類(lèi)研判 重點(diǎn)督辦 全程留痕

安順專(zhuān)項(xiàng)排查解決重復(fù)信訪問(wèn)題

“你對(duì)前期信訪處理的結(jié)果滿(mǎn)意嗎，還有什么訴求需要通過(guò)我們協(xié)調(diào)解決？”近日，貴州省安順市紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人來(lái)到該市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)西航辦馬廠村等3個(gè)村寨，入戶(hù)走訪3位實(shí)名舉報(bào)的信訪舉報(bào)人，面對(duì)面傾聽(tīng)了解其訴求及對(duì)舉報(bào)問(wèn)題辦理情況的意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。

今年10月以來(lái)，安順市紀(jì)委聚焦群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，對(duì)2012年以來(lái)全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)收到的重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)集中排查清理，列出清單交辦給相關(guān)責(zé)任單位，實(shí)行全程跟蹤、掛牌督辦、銷(xiāo)號(hào)辦結(jié)，把矛盾和問(wèn)題解決在基層。

該市紀(jì)委常委會(huì)專(zhuān)題研究重復(fù)信訪件處置及疑難問(wèn)題化解工作，分類(lèi)研判重復(fù)訪產(chǎn)生原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。成立重復(fù)件清理督辦領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成各縣區(qū)紀(jì)委對(duì)調(diào)查不清楚、答復(fù)不滿(mǎn)意的問(wèn)題再次調(diào)查核實(shí)，特別是對(duì)重復(fù)次數(shù)多、常年反映、久拖不決的信訪問(wèn)題，重點(diǎn)督辦、限期辦結(jié)。各級(jí)紀(jì)委班子成員帶著具體問(wèn)題，深入基層明察暗訪，督導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察信訪辦理工作。

經(jīng)過(guò)市、縣紀(jì)委認(rèn)真清查，該市共排查清理出323件重復(fù)舉報(bào)件。其中，群眾對(duì)處置結(jié)果不滿(mǎn)意而繼續(xù)舉報(bào)的，占50.8%；一信多投的，占29.4%。截至目前，已辦結(jié)305件，其中，立案64件，初核了結(jié)110件，信訪了結(jié)120件，辦結(jié)率達(dá)95%。

此外，安順市紀(jì)委還進(jìn)一步規(guī)范問(wèn)題線索處置，做到全程留痕。對(duì)線索清楚、案情單一的初信初訪問(wèn)題線索直查快辦、速查速結(jié)；對(duì)可查性強(qiáng)、案情復(fù)雜的問(wèn)題線索，整合各部門(mén)力量專(zhuān)門(mén)查辦，提高結(jié)案率。同時(shí)通過(guò)詢(xún)問(wèn)、書(shū)面通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，加大督辦力度，對(duì)超期未報(bào)結(jié)果的信訪件，責(zé)成辦理單位說(shuō)明原因；對(duì)壓案不查、調(diào)查不認(rèn)真、處置不合理的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。今年1月至11月，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共收到信訪舉報(bào)件1265件次，已辦結(jié)1215件次。