12月1日，湖北省十二屆人大常委會第25次會議通過了《湖北省人民代表大會代表約見國家機關(guān)負責人辦法》。根據(jù)該《辦法》，省人大代表可就相關(guān)事項，按規(guī)定的程序，以個人或者聯(lián)名的方式，向本級或者下級有關(guān)國家機關(guān)負責人當面進行詢問、提出問題。

人大代表約見國家機關(guān)負責人是法定的履職活動，是對國家機關(guān)工作實施監(jiān)督、發(fā)揮人大代表主體作用的制度安排。但在現(xiàn)實中，人大代表約見國家機關(guān)負責人，往往停留在原則性規(guī)定階段，缺乏明確操作規(guī)范。

湖北省人大常委會通過的《辦法》，明確規(guī)定人大代表可以按照規(guī)定程序約見國家機關(guān)負責人，并對約見對象、內(nèi)容、方式、流程、要求、時限及回避事項等做出了詳細解釋說明，既支持和保障了代表履行職責、充分發(fā)揮了代表作用，又可以切實解決群眾普遍關(guān)注的熱點難點問題。

要將政策落地，一方面，要提升約見工作的針對性。人大代表要深入調(diào)研，多渠道收集信息，切實發(fā)現(xiàn)法律法規(guī)在實施中存在的問題，決議和決定在執(zhí)行中存在的問題，及人民群眾普遍關(guān)注的熱點、難點等問題，讓約見內(nèi)容有的放矢，切中要害。另一方面，要增強約見工作的實效性。在要求被約見者不得拖延、推諉和回避的同時，還要督促被約見者積極回應代表提出的問題，認真聽取代表的建議、批評和意見，并及時給出處理答復。提出約見的代表對處理情況不滿意的，要求相關(guān)部門重新辦理，并跟蹤督辦，真正讓約見工作有始有終，更加高效。