扶貧開發(fā)是群眾工作的一部分，既要解決農(nóng)民群眾最關(guān)切的現(xiàn)實問題，也要重視情感支持，給予貧困群眾更多的人文關(guān)懷

習近平總書記在2015年中央扶貧開發(fā)工作會議上強調(diào)，要重視發(fā)揮廣大基層干部群眾的首創(chuàng)精神，讓他們的心熱起來、行動起來，靠辛勤勞動改變貧困落后面貌。要動員全社會力量廣泛參與扶貧事業(yè)。這些重要論斷，對做好群眾工作和精準扶貧有重要的現(xiàn)實指導意義。

2012年初，甘肅省把扶貧開發(fā)與群眾工作結(jié)合起來，提出了以單位聯(lián)系貧困村、干部聯(lián)系特困戶為主要內(nèi)容的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動。近5年來，這一行動從以機關(guān)單位和干部聯(lián)系為主發(fā)展到民營企業(yè)和社會愛心人士廣泛參與，從以省內(nèi)幫扶為主發(fā)展到引入省外力量，形成了省內(nèi)外各界參與、省市縣鄉(xiāng)四級聯(lián)動、常態(tài)化推進的工作格局，產(chǎn)生了“三農(nóng)”上水平、扶貧見成效、干部轉(zhuǎn)作風、農(nóng)民得實惠的疊加效應，推動農(nóng)村面貌發(fā)生了巨大變化，得到廣大干部群眾、社會各界的肯定。

但工作推進中也出現(xiàn)了一些偏差。一些單位和干部把主要精力放在了促進發(fā)展、解決困難等可以立竿見影出效果的事情上，對聯(lián)系群眾、宣講政策、疏導情緒等“慢工細活”重視不夠，做得不到位；對村情民意特別是群眾的思想動態(tài)掌握得不深入，幫助特殊困難群眾解難題、渡難關(guān)做得還不夠好。這使得扶貧開發(fā)的成效打了折扣。扶貧開發(fā)是群眾工作的一部分，兩者統(tǒng)一于以人民為中心的發(fā)展理念上，既要實施精準扶貧，讓他們有獲得感，又要做好群眾工作，讓他們有滿足感。

因此，我們做決策和抓落實必須堅持群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場、發(fā)揮群眾力量，不僅要注重解決全村人關(guān)注的大事和難題，也要考慮每一戶的具體困難和問題；不僅要注重解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的實際困難，也要注重宣講政策、疏導情緒、化解糾紛。每個單位和干部都要學會因地制宜地開展工作，不能把單位不管錢、不管物、不熟悉農(nóng)村工作當借口。

農(nóng)村工作千頭萬緒，關(guān)鍵是解決農(nóng)民群眾最關(guān)切的現(xiàn)實問題。他們最關(guān)注的是農(nóng)村低保、危舊房改造補助和其他到戶政策的兌現(xiàn)問題。要把惠民政策的著眼點和著力點放在低收入群眾、特困群眾身上，把有限的財政資金用在刀刃上、用在兜底政策上，多做雪中送炭的工作。推進精準扶貧政策，要打好組合拳，優(yōu)先解決與農(nóng)民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的突出困難和問題，把脫貧、返貧認定工作做透明，把農(nóng)村低保做得公正公平。既遵循程序，又綜合評判，讓公共財政的陽光照到真正困難的群眾身上。

安民之道，在于察其疾苦。要重視情感支持，給予貧困群眾更多的人文關(guān)懷。對農(nóng)民特別是困難群眾的訴求愿望作全面了解，對農(nóng)民反映和發(fā)現(xiàn)的問題進行分類研判，分清問題性質(zhì)和輕重緩急，有針對性地提出解決的辦法和意見。各級干部要與貧困群眾結(jié)對子，長流水、不斷線地保持聯(lián)系，掌握他們的思想動態(tài)，給予富有人情味的關(guān)懷和情感支持，防止負面情緒長期積淀而導致一些極端事件發(fā)生。要更加關(guān)注農(nóng)民的精神生活，引導他們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣，讓農(nóng)民的精神生活富足起來、心情愉悅起來、家庭鄰里關(guān)系融洽起來。

我們要不忘初心，以“不破樓蘭終不還”的意志和決心，帶著感情、充滿激情地投身扶貧事業(yè)，做好群眾工作，讓廣大農(nóng)民群眾不僅基本生活富足起來，也明白好日子是怎么來的，以幸福美滿的生活促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。

——甘肅省委副書記歐陽堅在甘肅省近日舉行的扶貧專題會上說