手機長途漫游費要取消了。中國移動近日宣布,7月起已停止銷售包含長途漫游收費的新套餐,預計今年底取消銷售所有長途漫游套餐,未來會逐步推進全國一體化資費套餐。此前中國電信也表示,將逐步取消長途漫游費,并率先推行全流量計費,即電話、短信等折合為流量,統(tǒng)一計費。
取消長途漫游費,是運營商加速向流量經(jīng)營轉型的一個縮影。隨著4G業(yè)務的普及,流量業(yè)務已經(jīng)成為運營商新的發(fā)力點。數(shù)據(jù)顯示,中國移動今年上半年流量收入達到1950億元,同比增長26.7%,其中手機上網(wǎng)流量同比增長133.9%,無線上網(wǎng)業(yè)務收入同比增長39.7%。相比之下,中國移動上半年語音收入僅為1200億元,同比下滑了14.2%。中國移動的流量收入占通信服務收入比重提升至43.3%,首次超過語音、短信等傳統(tǒng)通信業(yè)務成為第一大收入來源。
不只是中國移動,中國電信和中國聯(lián)通的流量收入比重也在不斷增加。中國電信2015年手機上網(wǎng)流量收入占移動業(yè)務收入比例達到38.4%,中國聯(lián)通2015年移動業(yè)務收入中數(shù)據(jù)流量收入占比達到42.9%。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)整體語音通話時長已經(jīng)連續(xù)20個月下滑,而流量使用規(guī)模卻一直大幅增加。2016年6月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量已達到707.3兆,比2015年末提高了140.2兆。傳統(tǒng)業(yè)務收入下滑、流量收入快速增長,運營商業(yè)務重心和收入支柱轉向了4G和流量經(jīng)營。對于運營商而言,正力爭把老用戶更快轉化為4G用戶,升級為4G套餐,以促進流量消費。
在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)唱主角的今天,流量這一最具基礎價值的資源,已經(jīng)從產(chǎn)業(yè)邏輯變?yōu)闃I(yè)績現(xiàn)實。在業(yè)內(nèi)人士看來,運營商開始全面步入流量為王的發(fā)展階段。從業(yè)務發(fā)展來看,運營商未來越來越多的業(yè)務是流量業(yè)務,更多套餐基于流量設計是大趨勢,傳統(tǒng)語音資費會簡化。為此,運營商正推動4G網(wǎng)絡升級,推動2G、3G用戶向4G轉移,通過打造智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)建設等,加速傳統(tǒng)業(yè)務向流量經(jīng)營的轉型。業(yè)務創(chuàng)新上,中國電信的“流量寶”、中國聯(lián)通的“流量銀行”、中國移動的“愛流量”等,在流量貨幣化、流量后向經(jīng)營等模式上做了有益嘗試。
不過相較于傳統(tǒng)語音業(yè)務的單一性和可控性,流量經(jīng)營顯得比較復雜,從用戶的體驗認同到流量的管控,從計費方式的改變到合作平臺的推廣,流量經(jīng)營是一種全新的市場經(jīng)營方式。為此,運營商需要創(chuàng)新思維,重構一個新商業(yè)模式,關鍵是要有一個開放共贏的心態(tài)。業(yè)內(nèi)人士指出,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的完善,流量經(jīng)營生態(tài)化的關鍵,在于運營商開放力度有多大。運營商不僅要提升網(wǎng)絡質(zhì)量支撐流量業(yè)務發(fā)展,更要和更多的企業(yè)建立優(yōu)勢互補、合作共贏的流量經(jīng)營生態(tài)系統(tǒng),助力新應用、新業(yè)態(tài)的豐富。
隨著4G的日益普及和5G商用化的加速、運營商提速降費步伐的推進,流量經(jīng)營將迎來井噴式的增長,勢必衍生出更多新的玩法。對于運營商而言,不僅需要在流量產(chǎn)生、加工服務、增值輸出等環(huán)節(jié)中幫助用戶實現(xiàn)更高的價值變現(xiàn),還要能夠借助多樣化的產(chǎn)品和服務向生態(tài)化邁進?;?G、光寬帶兩大基礎業(yè)務,以云、網(wǎng)、端為核心,強化網(wǎng)絡生態(tài)合作,打造面向智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融和新型ICT應用的應用生態(tài)圈,才能引爆更多的創(chuàng)新流量業(yè)務。
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