許紅洲:取消漫游費(fèi)折射行業(yè)主動(dòng)變革

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許紅洲:取消漫游費(fèi)折射行業(yè)主動(dòng)變革

手機(jī)長途漫游費(fèi)要取消了。中國移動(dòng)近日宣布,7月起已停止銷售包含長途漫游收費(fèi)的新套餐,預(yù)計(jì)今年底取消銷售所有長途漫游套餐,未來會逐步推進(jìn)全國一體化資費(fèi)套餐。此前中國電信也表示,將逐步取消長途漫游費(fèi),并率先推行全流量計(jì)費(fèi),即電話、短信等折合為流量,統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。

取消長途漫游費(fèi),是運(yùn)營商加速向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。隨著4G業(yè)務(wù)的普及,流量業(yè)務(wù)已經(jīng)成為運(yùn)營商新的發(fā)力點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,中國移動(dòng)今年上半年流量收入達(dá)到1950億元,同比增長26.7%,其中手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長133.9%,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長39.7%。相比之下,中國移動(dòng)上半年語音收入僅為1200億元,同比下滑了14.2%。中國移動(dòng)的流量收入占通信服務(wù)收入比重提升至43.3%,首次超過語音、短信等傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)成為第一大收入來源。

不只是中國移動(dòng),中國電信和中國聯(lián)通的流量收入比重也在不斷增加。中國電信2015年手機(jī)上網(wǎng)流量收入占移動(dòng)業(yè)務(wù)收入比例達(dá)到38.4%,中國聯(lián)通2015年移動(dòng)業(yè)務(wù)收入中數(shù)據(jù)流量收入占比達(dá)到42.9%。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)整體語音通話時(shí)長已經(jīng)連續(xù)20個(gè)月下滑,而流量使用規(guī)模卻一直大幅增加。2016年6月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量已達(dá)到707.3兆,比2015年末提高了140.2兆。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入下滑、流量收入快速增長,運(yùn)營商業(yè)務(wù)重心和收入支柱轉(zhuǎn)向了4G和流量經(jīng)營。對于運(yùn)營商而言,正力爭把老用戶更快轉(zhuǎn)化為4G用戶,升級為4G套餐,以促進(jìn)流量消費(fèi)。

在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)唱主角的今天,流量這一最具基礎(chǔ)價(jià)值的資源,已經(jīng)從產(chǎn)業(yè)邏輯變?yōu)闃I(yè)績現(xiàn)實(shí)。在業(yè)內(nèi)人士看來,運(yùn)營商開始全面步入流量為王的發(fā)展階段。從業(yè)務(wù)發(fā)展來看,運(yùn)營商未來越來越多的業(yè)務(wù)是流量業(yè)務(wù),更多套餐基于流量設(shè)計(jì)是大趨勢,傳統(tǒng)語音資費(fèi)會簡化。為此,運(yùn)營商正推動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)升級,推動(dòng)2G、3G用戶向4G轉(zhuǎn)移,通過打造智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等,加速傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)創(chuàng)新上,中國電信的“流量寶”、中國聯(lián)通的“流量銀行”、中國移動(dòng)的“愛流量”等,在流量貨幣化、流量后向經(jīng)營等模式上做了有益嘗試。

不過相較于傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的單一性和可控性,流量經(jīng)營顯得比較復(fù)雜,從用戶的體驗(yàn)認(rèn)同到流量的管控,從計(jì)費(fèi)方式的改變到合作平臺的推廣,流量經(jīng)營是一種全新的市場經(jīng)營方式。為此,運(yùn)營商需要?jiǎng)?chuàng)新思維,重構(gòu)一個(gè)新商業(yè)模式,關(guān)鍵是要有一個(gè)開放共贏的心態(tài)。業(yè)內(nèi)人士指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的完善,流量經(jīng)營生態(tài)化的關(guān)鍵,在于運(yùn)營商開放力度有多大。運(yùn)營商不僅要提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量支撐流量業(yè)務(wù)發(fā)展,更要和更多的企業(yè)建立優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的流量經(jīng)營生態(tài)系統(tǒng),助力新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)的豐富。

隨著4G的日益普及和5G商用化的加速、運(yùn)營商提速降費(fèi)步伐的推進(jìn),流量經(jīng)營將迎來井噴式的增長,勢必衍生出更多新的玩法。對于運(yùn)營商而言,不僅需要在流量產(chǎn)生、加工服務(wù)、增值輸出等環(huán)節(jié)中幫助用戶實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值變現(xiàn),還要能夠借助多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)向生態(tài)化邁進(jìn)?;?G、光寬帶兩大基礎(chǔ)業(yè)務(wù),以云、網(wǎng)、端為核心,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)合作,打造面向智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融和新型ICT應(yīng)用的應(yīng)用生態(tài)圈,才能引爆更多的創(chuàng)新流量業(yè)務(wù)。

責(zé)任編輯:楊雪校對:蔡暢最后修改:
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