“你不要給我瞎搞，我這里是政府辦，我不接待這類事情的。我們不是專門管這方面的，我沒辦法回答你問題。我在公眾面前出丑怎么辦？”說出這些話的是上海嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)政府辦的工作人員。近日，上海一檔新聞熱線節(jié)目就市民反映的一路段因亂設(shè)攤造成路面擁堵，行人通行困難的問題向政府辦工作人員詢問時，得到了上面的回答。（4月13日 央廣網(wǎng)）

怕出丑的官員終究在媒體的曝光下出了丑。如果不是白紙黑字的情景還原，我們恐怕誰也不會相信那夾雜著傲慢與偏見的詰問之辭是出自一個政府辦的工作人員之口。的確，在部門分工越加精細、責(zé)任劃分愈加明了的現(xiàn)代治理圖景中，不同的問題應(yīng)該由不同的部門去解決，而新聞熱線在沒了解政府辦的具體職能的前提下就對其發(fā)問，其被斥為不懂規(guī)矩似乎也不足為奇。但即便如此，作為為民服務(wù)的政府機關(guān)，它也不應(yīng)該用這樣的語氣來回應(yīng)民眾的訴求，更不該一臉無辜的問“我出丑怎么辦？”。

如果說那“我們……”式的排比修辭是為了彰顯接線人員彼時心中的憤怒的話，那么，那憤怒語氣中透露出來的公權(quán)傲慢，則在另外的側(cè)面描寫了該地區(qū)的權(quán)力運行現(xiàn)狀。正如前文所述，在職能分工愈加精細的社會大背景下，權(quán)力系統(tǒng)中的各部門也便有了相對應(yīng)的職能分工。而基于“不多事、不越權(quán)”的隱性規(guī)則，往往使得各部門在執(zhí)行過程中都成了“井水不犯河水”的獨立個體，以至于他們在面對民眾訴求時，都害怕因自己的“多事”而接到“燙手山芋”。于是，在日常生活中，我們便總能看到民眾在辦理某個手續(xù)時，被不同的部門當(dāng)成“皮球”踢來踢去，這推卸責(zé)任的任性做法，不也正是此次事件中工作人員極不耐煩的原因么？

至于害怕出丑的話語反問，則更是活脫脫的權(quán)力獨白。很長一段時間以來，我們的一些公職干部，總害怕面對媒體的聚光燈，更害怕媒體的關(guān)注給自己帶來不少的麻煩，于是他們在對待輿論監(jiān)督時，要么避而遠之，要么干脆將其列入黑名單。這不禁讓人浮想聯(lián)翩，作為公權(quán)干部，其接受媒體及公眾的監(jiān)督，本是其應(yīng)盡的義務(wù)。如果自己的工作真的做到位了，其又害怕出什么樣的丑呢？退一步講，即便真的出了丑，這又何嘗不是認識自己、改進自己的一次機會？

遺憾的是，部分權(quán)力干部卻并沒有認識到這一點，其反而覺得只要少露面、少說話，就可以最大程度的實現(xiàn)自身形象的塑造?？墒獠恢?，你越想遮蓋的往往會越讓人好奇，也更容易激起民眾的無限想象。道理很簡單，因為權(quán)力形象的維護并不是靠遮掩來完成的，相反，它靠的是親民的態(tài)度、公開的誠意以及做事的決心。

實在不敢相信，這樣的黑色幽默是在反四風(fēng)教育愈加深入的語境下發(fā)生的，但這其實也是在提醒著我們，打造服務(wù)型政府，推進反四風(fēng)教育，靠的并不是宏大的口號，而是長期堅持的決心和絕不回避問題的勇氣，如果這一點都做不到，公權(quán)運行的亂象便還會以更多的姿態(tài)呈現(xiàn)出來，那些怕出丑心理下的權(quán)力獨白，也更會給自己帶來更多的難堪。