公務(wù)員上班睡覺  “病根”在哪?

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公務(wù)員上班睡覺 “病根”在哪?

1月3日,有常州網(wǎng)友爆料稱,在武進汽車城服務(wù)中心的車輛購置稅窗口,國稅局的一名工作人員竟然在上班時睡覺,引起網(wǎng)友熱議。(2016年01月07日 中國江蘇網(wǎng))

事件曝光后,“相關(guān)負責(zé)人在接受常州本地媒體采訪時稱,2015年12月31日,有工作人員在工作時間打了個盹。”“網(wǎng)友再度發(fā)帖質(zhì)疑,稱他是在2015年12月23日拍的打盹照片,而非該負責(zé)人所說的12月31日。”

從該事件不難看出兩點:一是公眾對此事非常在意,對于官方的回復(fù)中時間問題再次質(zhì)疑,認為“國稅方面的回應(yīng)有搪塞和包庇之嫌”,希望官方認真調(diào)查,給公眾一個滿意的答復(fù);二是官方對此事件的疏忽大意,既然能被公眾提出事件時間有誤,證明當(dāng)事人單位對此事的調(diào)查用心不夠,查無所據(jù)。如若不然,難道是“這個工作人員經(jīng)常有打盹睡覺的行為?” 1月6日下午,當(dāng)事人向公眾道歉,此事暫告結(jié)束,但其影響卻不容小覷。

近來,公務(wù)員上班時間打牌、嗑瓜子、敷面膜、打游戲、看片子等各種不雅行為不斷被爆出,涉事工作單位往往以“工作量大”、“年齡大”、“身體不適”、“電腦中毒”等各種理由來搪塞回應(yīng),或者說來“解救”這被曝光的當(dāng)事人。然而,公眾豈能被如此簡單肆意的理由所搪塞?在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”的話語背景之下,公眾維權(quán)意識空前澎湃,一個公務(wù)人員違紀(jì)的事例說明不了什么,但公務(wù)人員違紀(jì)事件頻發(fā)的確讓百姓寒了心,因而成為公眾口誅筆伐的熱點。公務(wù)員的使命是為人民服務(wù),而今,工作作風(fēng)問題頻出,“禁區(qū)”不斷被碰觸,“病根”究竟在哪?

一是公務(wù)人員的服務(wù)意識究竟幾何?當(dāng)今新常態(tài)下,以往的“香餑餑”公務(wù)員行業(yè)也越來越同質(zhì)化,不再成為大眾追捧的職業(yè),公職人員辭職事件屢屢爆出。公務(wù)員行業(yè),說到底,最基本最根本的工作職能就是為人民服務(wù),公務(wù)員應(yīng)祛除身上庸懶散浮拖等各種不良習(xí)氣,以更好地履行為民服務(wù)的各種職責(zé);而今,公務(wù)員違紀(jì)事件屢屢發(fā)生,公職人員的服務(wù)意識值得考量。

二是公務(wù)人員的紀(jì)律意識到底幾多?每行每業(yè)都有工作紀(jì)律,公務(wù)員行業(yè)也一樣。“人有不為也,而后可以有為”說的便是人處事應(yīng)當(dāng)有所為有所不為。如何考量一個人對紀(jì)律的遵守,說到底,最重要的還是內(nèi)心的堅守。習(xí)總書記說“法律是成文的道德,道德是內(nèi)心的法律”,如若沒有思想上對工作紀(jì)律的認可,便不可能做到堅持,那么違背工作作風(fēng)問題便會時常發(fā)生。

三是公務(wù)人員對公眾監(jiān)督是否在意?公眾對公務(wù)員隊伍的監(jiān)督非常重要,如今有了互聯(lián)網(wǎng),老百姓維權(quán)有了便捷的渠道,公務(wù)人員在工作時間的一舉一動除了攝像頭360度無死角的內(nèi)部監(jiān)控之外,還有公眾百姓對其服務(wù)質(zhì)量的無形化打分。每種行業(yè)都有工作忙碌的時候,加班或偶爾身體不適的情況在所難免,但這不能成為違紀(jì)的堂皇理由。

基于此,窗口行業(yè)該如何理性應(yīng)對公眾監(jiān)督?筆者認為:

第一,高強度的加班使得身心特別疲憊而需要休息的情況時有發(fā)生,但這不能成為工作打盹的理由,公務(wù)行業(yè)特別是窗口崗位,每天面對的是百姓,大眾并不關(guān)心公務(wù)人員在崗位上打盹是因為工作辛勞還是因為身體不舒服,他們只能就眼前看到的就事論事。筆者認為如遇身體不適,在不影響工作的情況下,可向領(lǐng)導(dǎo)短暫告假,待身體恢復(fù)再及時回到崗位上工作。

第二,公務(wù)人員自身也要加強身體的適度休息調(diào)整,要注重工作崗位人員配備老中青結(jié)合,工作強度大的崗位可以實行幾年一輪崗,強度大的崗位應(yīng)安排年紀(jì)輕精力旺的人員來擔(dān)任;同時,公務(wù)員行業(yè)的激勵機制必不可少,比如對“文民示范崗”的評選等,以激勵公務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì),樹立典范。

第三,每個人都有生病的權(quán)利,公務(wù)員也可能突發(fā)身體不舒服而至趴在辦公桌上稍事休息的情景,筆者真誠希望公眾在監(jiān)督的同時,也能保持正常冷靜的心態(tài),在真相不明的情況下,不要時時事事都以圖片訴之于“互聯(lián)網(wǎng)”,以免引起不必要的誤會,給窗口性質(zhì)的公務(wù)人員帶來恐慌。

【聲明:本文僅代表作者個人觀點,其原創(chuàng)性以及文中陳述內(nèi)容的真實性、完整性未經(jīng)本站證實,僅供讀者參考?!?/p>

責(zé)任編輯:李丹華校對:劉佳星最后修改:
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