同時(shí)有微博和微信的人都會(huì)有這樣的體會(huì)，微博罵人的多，微信罵人的少。微博容易形成意見和社會(huì)輿論，意見和社會(huì)輿論不是理性，也難以達(dá)成理性共識(shí)。微信使意見和社會(huì)輿論向理性轉(zhuǎn)化，更容易形成理性共識(shí)。人們不禁要問，同一個(gè)人為什么在微博與微信的表現(xiàn)如此的不同？一個(gè)在微博里不極端不足以吸引眼球的人為什么在微信里成為謙謙君子？也許這幾個(gè)方面的因素是值得注意的：

第一，微信有群規(guī)，群規(guī)培育理性，強(qiáng)化理性，提升理性，使人最終成為一個(gè)理性的人。都說制度決定人，但在宏觀上人們往往很難看清，很難感知到，體會(huì)到。只有在微觀上人們才能看得清、才能體會(huì)到制度的決定作用?？吹们宀拍苡星猩淼母兄腕w驗(yàn)。群規(guī)是微信群里的小規(guī)則，且簡(jiǎn)潔明了。不遵守群規(guī)的人，會(huì)受到警告和踢群的處罰。一個(gè)理性的人，在微信群里變成了遵守群規(guī)的人，在交流與談話過程中會(huì)變得更加理性，知道交流與表達(dá)自己思想觀點(diǎn)的邊界和底線。群規(guī)是個(gè)體理性得以不斷被強(qiáng)化的必由之路。即便不參加群，光在朋友圈發(fā)消息，也相對(duì)比較理性，因?yàn)榕笥讶κ鞘烊松鐣?huì)。

第二，微信是一個(gè)類似有凝聚力的小共同體社會(huì)，生活在小共同體里的人，都會(huì)服從共同體的理性，限制個(gè)體的非理性。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村共同體具有穩(wěn)定性，有鄉(xiāng)規(guī)民約的限制。在鄉(xiāng)村里，很少有小偷和騙子出現(xiàn)，否則在鄉(xiāng)村共同體里很難生存。鄉(xiāng)村共同體的治理，是人人都參與的治理。治理的負(fù)責(zé)人，都是具有社會(huì)名望的人。人一旦離開了鄉(xiāng)村共同體，不受鄉(xiāng)規(guī)民約的限制，就會(huì)放縱自私的本性，偷盜和搶劫的幾率就會(huì)增多。微信群類似于一個(gè)小共同體，盡管沒有了鄉(xiāng)村共同體的形式，卻有鄉(xiāng)村共同體的內(nèi)容。群規(guī)類似于鄉(xiāng)規(guī)民約，群主類似于有名望的鄉(xiāng)紳，群友類似于鄉(xiāng)村共同體的成員。

第三，微信把多數(shù)裁決作為解決紛爭(zhēng)的手段。微博的廣場(chǎng)效應(yīng)及其人數(shù)規(guī)模的龐大與雜亂，使得直接民主失效，間接民主缺位，意見領(lǐng)袖的振臂高呼只能吸引群眾，難以在意見領(lǐng)袖身邊建構(gòu)現(xiàn)代公民的堤壩。意見領(lǐng)袖的紛爭(zhēng)帶來輿論的紛爭(zhēng)，強(qiáng)化輿論的分歧，不同意見領(lǐng)袖只能起制衡的作用，多數(shù)裁決派不上用場(chǎng)。在微信里，因?yàn)?00人的限制，因而容易成為直接民主的最佳場(chǎng)所。當(dāng)群友在微信里出現(xiàn)分歧而又難以解決的時(shí)候，人們會(huì)選擇多數(shù)裁決。簡(jiǎn)單多數(shù)的理性裁決會(huì)發(fā)揮決定性的作用。

第四，微信把羅伯特規(guī)則作為尋求最大公約數(shù)的手段。按羅伯特規(guī)則討論問題，使問題意識(shí)明確，解決方向明確，獲得的結(jié)果是最不壞的結(jié)果。羅伯特規(guī)則即使不能使解決問題的方案選擇最優(yōu)，也是能使選擇解決問題的方案達(dá)到次優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)。在微信群里，如果就某一話題進(jìn)行討論，羅伯特規(guī)則是必不可少的，否則開會(huì)或者是沒有效率，或者是沒有結(jié)果，或者是偏離主題。羅伯特規(guī)則使發(fā)言有序有效，有質(zhì)有量，要求不惡語傷人，不妄猜對(duì)方動(dòng)機(jī)，就事論事，強(qiáng)調(diào)發(fā)言的有效性、時(shí)間性、規(guī)則性、目的性和平等性。盡管在已知的群里運(yùn)用羅伯特規(guī)則的還不多，但運(yùn)用的前景不可限量。通過在微信里采用羅伯特規(guī)則，群友學(xué)會(huì)開會(huì)的技巧，對(duì)所有其它的開會(huì)都有一個(gè)引領(lǐng)和示范作用，會(huì)逐漸避免因開會(huì)而導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)。

微信的理性形成，關(guān)鍵在于群規(guī)和規(guī)則能夠發(fā)揮實(shí)效。講群規(guī)和規(guī)則，不理性的人會(huì)變得理性，理性的人會(huì)變得更加理性。通過群規(guī)和規(guī)則講理性，人人都會(huì)成為理性的人。治理非理性，得從根子上治，即讓規(guī)則在根本上發(fā)揮作用。

（作者為遼寧師范大學(xué)政治與行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)政治研究中心主任）