12月6日，中央人民廣播電臺(tái)黑龍江記者站原站長(zhǎng)畢國(guó)昌12月4日在三亞天涯區(qū)海邊游泳時(shí)，載有衣物的自行車(chē)鏈鎖被城管剪斷，致使其僅身穿褲頭，徒步去三亞市政府，最后犯病回家，前后長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多小時(shí)，身心受到羞辱。三亞市天涯區(qū)政府當(dāng)即發(fā)出通稿公開(kāi)道歉。（12月7日，搜狐新聞）

這件事情引起了網(wǎng)友的熱切討論，其中主要圍繞兩方面。

第一問(wèn)：城管執(zhí)法，何時(shí)才能真正做到柔情執(zhí)法？

在這件事情中，因?yàn)橄掠?，畢?guó)昌將自行車(chē)由鐵柵欄移向了沒(méi)有任何禁止停車(chē)的標(biāo)識(shí)的帶棚涼亭下面。游泳回來(lái)以后發(fā)現(xiàn)車(chē)子連同車(chē)內(nèi)衣物全都被城管帶走。曾幾何時(shí)，由于暴力執(zhí)法時(shí)間頻發(fā)，“城管”一詞在人們心中不禁變了味兒，從城市臟亂現(xiàn)象的“清道夫”變?yōu)榱吮┝Φ拇匀恕榱烁纳谱陨硇蜗?，相關(guān)部門(mén)作出大量工作，漸漸的城管部門(mén)開(kāi)始“和平執(zhí)法”，能夠依照法定職權(quán)和法定程序，行使行政管理職權(quán)、履行職責(zé)，做到有法可依、有理可據(jù)。而歸根結(jié)底，這樣的執(zhí)法是死板的，是將民眾放在了對(duì)立面。因此民眾內(nèi)心真正的訴求是城管能夠“柔情執(zhí)法”。“柔情執(zhí)法”所要求的就是執(zhí)法者能夠有執(zhí)法為民的意識(shí)，能夠多站在民眾的角度上思考問(wèn)題。在這件事情中，畢國(guó)昌自行車(chē)的停放如果是不對(duì)的，那么城管是否能給站在畢國(guó)昌的角度上，給他多一份的理解與尊重，在等不到當(dāng)事人的情況下，只沒(méi)收自行車(chē)，將其衣物、眼鏡等必需品留下？如果執(zhí)法者能夠多一絲柔情，那么后續(xù)的老人“游街”、生病是否就能夠避免？

第二問(wèn)：出現(xiàn)問(wèn)題，是道歉息事寧人還是優(yōu)化城市治理方式？

在6日晚上新聞報(bào)道后，7日凌晨海南省三亞市外宣辦發(fā)出《三亞天涯區(qū)回應(yīng)畢國(guó)昌投訴人性化執(zhí)法不足將改進(jìn)》，通稿表示，天涯區(qū)政府已責(zé)成涉事城管中隊(duì)做出深刻檢討，并對(duì)責(zé)任人作出停職檢查處理，并就此事處理不當(dāng)之處公開(kāi)道歉。但8日凌晨畢國(guó)昌再次發(fā)稿稱三亞市天涯區(qū)城市管理局并未有絲毫歉意。這再一次讓我們思考，政府發(fā)稿公開(kāi)道歉只是為了息事寧人而非切實(shí)結(jié)局問(wèn)題嗎？出現(xiàn)這種問(wèn)題之后，政府態(tài)度誠(chéng)懇，主動(dòng)擺低姿態(tài)是值得提倡的。但是在道歉之后，民眾更期待的是執(zhí)法者能夠有所作為，主動(dòng)、深入解決問(wèn)題，而非只是做好表面工作來(lái)搪塞群眾。

在這件事中，畢昌國(guó)在繁華的三亞街頭“裸奔”四個(gè)多小時(shí)，到底丟了誰(shuí)的臉？

【聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，其原創(chuàng)性以及文中陳述內(nèi)容的真實(shí)性、完整性未經(jīng)本站證實(shí)，僅供讀者參考?！?/p>