我們黨來自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民。黨員干部服務(wù)群眾的本領(lǐng)，決定著黨的執(zhí)政水平和質(zhì)量，影響著黨在群眾中的威望和地位。

部分基層黨員干部因被動(dòng)服務(wù)，服務(wù)群眾力不從心的現(xiàn)象并不鮮見，對待群眾工作樂于“循規(guī)蹈矩”，習(xí)慣于文件落實(shí)文件，對群眾反映的突出問題，能躲就躲，能推就推，服務(wù)質(zhì)量下降，群眾滿意度越來越差。

樂民之樂者，民亦樂其樂。憂民之憂者，民亦憂其憂 。端正根本態(tài)度，明確根本宗旨，主動(dòng)深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，經(jīng)常聽取群眾的反映，與群眾多談心、多溝通、多請教，及時(shí)了解和掌握群眾的思想脈搏，努力讓黨員干部日益成為群眾的“服務(wù)員”，讓服務(wù)成為基層黨組織的第一特征。