如何與群眾打好交道，這是對(duì)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作是否能順利開(kāi)展的“一道坎”。這就要求廣大黨員干部帶著感情、帶著責(zé)任、帶著任務(wù)，深入群眾、深入基層、深入實(shí)際，俯下身子深入群眾，善于傾聽(tīng)群眾呼聲，與基層群眾“零距離”接觸、面對(duì)面交流，與基層群眾真心交朋友，問(wèn)清楚基層群眾有什么困難、意見(jiàn)，了解掌握基層群眾生活的真實(shí)水平、黨組織的真實(shí)情況、影響干群和諧的真正原因、黨員群眾內(nèi)心的真實(shí)意愿，把黨員群眾的愿望呼聲和意見(jiàn)建議搞清楚，真正做到心中有數(shù)、情況明白。

我們時(shí)常講，“群眾利益無(wú)小事”，民生問(wèn)題無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。當(dāng)有群眾找上門來(lái)談想法、提要求，很多時(shí)候是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦羞€存在一些不完善和需要改進(jìn)的地方，抑或是他們有困難一時(shí)沒(méi)法解決、有訴求需要有對(duì)象傾訴，他們并不需要我們拍腫胸脯說(shuō)多少豪言壯語(yǔ)、做多少口頭承諾，他們要的只是有個(gè)人能夠耐心地聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)心里話，或是有人能用心為他們的困難和問(wèn)題出出主意、想想辦法。群眾的訴求不是洪水猛獸，并不可怕。黨員干部千萬(wàn)不能以工作忙、此事我不清楚、這事不歸我管等為借口，把上門表達(dá)訴求的群眾拒之門外，這不僅會(huì)傷了他們的心，損壞我們黨和干部隊(duì)伍的聲譽(yù)，更與我們黨“為人民服務(wù)”的莊嚴(yán)承諾、無(wú)私追求格格不入。

“群眾利益無(wú)小事”，我們每一名黨員干部，都要繼承和發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以時(shí)刻保持銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，在自己的工作崗位上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)方法、提升水平，努力提高聯(lián)系服務(wù)群眾工作能力。

當(dāng)前，堅(jiān)持和踐行黨的群眾路線，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，如何進(jìn)一步解決好形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題？廣大黨員干部要俯下身子深入群眾，帶著感情聯(lián)系服務(wù)群眾，繼承和弘揚(yáng)傾聽(tīng)善聽(tīng)群眾呼聲的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)勇于“照鏡子”、勤于“正衣冠”、樂(lè)于“洗洗澡”、精于“治治病”，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢繼續(xù)進(jìn)行大掃除、大檢修、大排查，把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀(jì)國(guó)法緊一緊，不但能夠及時(shí)妥善處理問(wèn)題，消除黨群干群關(guān)系中的不和諧因素，而且還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足，加以改進(jìn)和完善。同時(shí)，要注重調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾疾苦，掌握群眾需求，對(duì)村情、社情、群情心中有數(shù)，少說(shuō)多做，真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地做好每一件事情，真心實(shí)意多為群眾做好事辦實(shí)事解難題，群眾就會(huì)看在眼里、記在心上。這樣，當(dāng)工作中遇到阻力或困難，及時(shí)找群眾商量，就能取得群眾的理解和支持。

在實(shí)際工作中，黨員干部唯有實(shí)事求是、真抓實(shí)干、擺正位置、放下架子、撲下身子、開(kāi)動(dòng)腦子、與民同心，找到與基層群眾在語(yǔ)言、生活、工作和感情上的結(jié)合點(diǎn)，把田間地頭、農(nóng)家院場(chǎng)當(dāng)課堂，虛心向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，才能加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，才能進(jìn)一步提高群眾工作能力。只有通過(guò)與基層群眾真心交談，與結(jié)對(duì)幫扶的農(nóng)戶同吃同住同勞動(dòng)，才能充分體會(huì)到基層群眾的艱苦，親身感受到黨員干部保持艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的重要。

深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的根本是要解決一些干部群眾觀念淡薄，群眾立場(chǎng)不穩(wěn)，損害群眾利益，群眾方法簡(jiǎn)單，直接聯(lián)系群眾弱化的問(wèn)題，說(shuō)到底就是和群眾的感情問(wèn)題，只有和群眾坐在同一條板凳上，才能拉近心與心的距離。通過(guò)不斷到基層走訪、摸底、座談，真誠(chéng)溝通交流，我們熟悉了村情、民情，增進(jìn)了感情，拉近了距離，從心底真正把群眾的事當(dāng)成自己的事，把結(jié)對(duì)幫助農(nóng)戶的事當(dāng)成自己的事，找到聯(lián)系服務(wù)群眾的切入點(diǎn)，那就是“真感情”，落腳點(diǎn)就是“辦實(shí)事”。

總之，要通過(guò)打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果貫徹落實(shí)到服務(wù)基層群眾的具體工作實(shí)踐中，我們要帶著熱情到基層一線多走走、多看看、多聽(tīng)聽(tīng)、多想想，深懷感情與基層群眾多交流、多溝通，堅(jiān)定服務(wù)群眾的信念，把握?qǐng)?zhí)政為民的方向，力爭(zhēng)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中發(fā)揮更大的作用。